Благодаря широкому выбору одноразовых электронок и оперативной поддержки СНС мы успешно развиваем этот сегмент. Продукция легальная, разнообразная, много вкусов и разное количество тяжек. По затяжкам кстати без обмана,клиенты говорят,что соответствуют заявленным на упаковке. Клиенты возвращаются..А значит, качество хорошее.
2
3
Виктор И.
Level 3 Local Expert
August 22
Хочу поделится опытом работы с Группой Компаний СНС
Я владелец розничного магазина табачной продукции. Работаю со всеми основными поставщиками сигарет. Перечислять не буду. Коротко о работе с СНС : 1. торговый представитель приезжает когда ему удобно (в других компаниях это либо строго отведенный день или заказ через месенжеры без какой либо привязке к дню недели) за месяц была один раз из четырех.
2. Дозвониться и пожаловаться на работу торг. представителя не возможно. Оператор по телефону принимает обращение с обещанием обратной связи в течении двух рабочих дней. НО в течении двух дней никто не звонит. Причем это не первое обращение. Реакции нет.
3.Есть форма обратной связи. НО при ее заполнении и нажатии кнопки "отправить" появляется надпись "что то пошло не так"
Выводы пусть каждый прочитавший сделает сам для себя.
10
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
June 17
Читаю отзывы и понимаю, что все скорее всего не из моего города. Я хочу поделиться негативной информацией о работе руководителя филиала в г. Орёл, которая ставит свои амбиции выше интересов компании и тех, с кем она работает ( если это можно так назвать). Мало того, что человек не желает общаться, но пытается всячески вставить палки в колеса индивидуальным предпринимателям, которые работают с табачной продукцией этой компании.Тем самым она пытается диктовать свои условия. Звонки на горячую линию с жалобами и просьбами нормально начать сотрудничать скоро будут каждый день с моей стороны, но другого выхода у меня просто нет. По какой причине руководитель филиала себя так ведёт мне не известно, но каждый раз она пытается мне доказать, что здесь все решает только она и это с каждым разом всё заметнее. Сегодня нам вообще отказали в поставке, объясняя это привязками,. И хотелось ещё узнать, только мое ИП работает за наличку и без вариантов или можно все таки оплачивать переводом? Крик души уже!!!!! Очень прошу руководство группы компаний СНС обратить внимание на данную ситуация. Клиентов теряем и мы и вы, что крайне не выгодно.