Если бы можно было поставить меньше одной заезды, поставила бы.
Работая в том же бизнес-центре, решила по-быстрому снять гель-лак без дальнейшего покрытия. За такую услугу в салонах берут 5-10 рублей, поэтому даже не поинтересовалась, сколько это будет стоить, но об этом дальше.
Договорились на время, пришла ВОВРЕМЯ, администратор встретила меня со словами «ну мы уже вас совсем заждались». Допустим.
При этом, несмотря на то, что меня «ждали», мастер была неподготовленная и, судя по всему, новая: инструмент она искала минут 5 по всем полочкам, если чего-то не находила, спрашивала у администратора.
Что меня также удивило, при предварительном осмотре моего покрытия мастер в отношении несколько ногтей спросила, сама ли я их снимала. А ногти-то все были покрыты, просто некоторые - нюдом :))
Итак, прошло уже 10 минут, а мы только приступаем к снятию.
Вишенка: длилось оно 45 минут (только снятие фрезой).
Девушка снимала очень медленно (не путать с аккуратно и тщательно, потому что аккуратности там не было: у меня и база осталась, и лак), параллельно жалуясь на то, что это не ее ошибка, а мое прошлое покрытие «не такое», и снимать его невозможно.
Когда мы закончили снятие, еще несколько минут мастер чистила себя и рабочее место от пыли (важно: не клиента).
И вот мы приступаем к опилу многоразовыми инструментами, взятыми просто со стола, и мастер просто елозит металлической пилкой (которая функцию свою не выполняет) по ногтям и пальцам.
Тут мое терпение лопнуло, и я решила уйти с процедуры, но просто так меня не отпускали: мастер очень активно пыталась узнать, что не так, и снова переубедить меня, что это у меня покрытие плохое (о чем я в целом знала, но плохое ≠ сложное), а не они услугу плохо оказывают. Пару минут прений и презрительного взгляда от мастера, и она зовет администратора.
А администратор не идет))) Администратор закрылась в кабинете с другим мастером, пьет кофе, болтает и в упор не слышит.
Еще через какое-то время администратор приходит и озвучивает цену за «услугу» снятия покрытия: 20 рублей :)) 15 - снятие фрезой и 5 - опил.
После беседы о том, что услуга выполнена некачественно, а опила не было, мы сошлись на 15 рублях, что очень дорого даже для качественной и быстрой услуги снятия в любом другом салоне даже в том же бизнес-центре.
Больше в этот салон ни ногой, и коллегам не посоветую!
Виктор К.
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
У мужчины тоже должны быть аккуратные ногти. Регулярно посещаю этот салон. Специалист профессионал ,спасибо. Всем рекомендую.
2
Show business's response
Вероника Сентюрова
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Великолепный салон и чудесные мастера!
Спасибо за обслуживание на высоком уровне!