Отель расположен в максимально удобном месте : 10 минут до Невского, 5 минут метро, шаговая доступность до Исаакиевского Собора . Летом завтраки проводят на крыше и там открывается роскошный вид на тот же Исаакиевский. Снял одну звезду так как один раз случился казус с заселением: приехал в 11:00 зачекинился, оставил вещи и поехал гулять. Ресепшену сообщил что приеду к 15:00 когда начинается заселение. В ответ получил «ждем». Приезжаю в 15:05 и тут начинается «номер не готов», «белые ночи с выселением опаздывают предыдущие» и так далее. Спрашиваю сколько ждать и почему не предупредили . Никакого внятного ответа не получил только «подождите, сейчас выясним». Проходит 15 минут никто не подходит . Сам подхожу. Ответ «все еще уточняем». В итоге решился вопрос через час ожидания когда терпение при попустительском отношение персонала закончилось и позвал управляющего.

Show business's response

Ева Е.

Level 5 Local Expert

Плюсы: 1. Хорошее расположение в центре Питера, удобно добираться до достопримечательностей 2. Хорошие завтраки (насчет остального меню не знаю) и с мансарды действительно видно Исаакиевский собор. 3. Приятное ощущение хорошего отеля (с учетом всех минусов ниже) 4. Сауна и бассейн в отеле + вежливый персонал Минусы: 1. Плохая уборка в номерах - ниже приложила фото, в какой номер я заселилась. Было очень грязно в ванной, на кафеле были какие-то плевки не очень сочетающиеся с элегантной ценой номера за ночь. 2. Заявлен вид на Исаакиевский собор: в принципе не обманули! Вид действительно есть, но только с зоны столовой и возможно в одном-двух вип номерах под крышей. Я была на предпоследнем этаже и вид из окна был на кирпичную стену, что уж говорить о людях, которые были на этажах ниже) В принципе отель неплох- с учетом всех минусов и стоимости за ночь, выбирайте сами)

Show business's response