Были проездом в Москве и была необходимость привести моего песика в порядок. Посетили данный салон 13.07.2024 во второй половине дня. Мастер Наталья великолепно выполнила работу моему дворянину. Обратила внимание на комментарии ниже и была в шоке, так как с моей собакой все замечательно. Так что не ведитесь на комментарии которые пишут. Уверена, что с остальными животными все хорошо. Если будем в Москве с нашим питомцем-обязательно заедем ещё🥰

Мария

Level 4 Local Expert

13 июля в субботу водили Волгу на груминг (с ней это случается регулярно). А в воскресенье утром обнаружили, что собаку трясет, она отказывается от еды и у нее понос. Немедленно повезли Волгу в ветклинику. В клинике Волгу осматривают, выявляют высокую температуру и локализуют боль в животе, берут кровь и назначают УЗИ. На животе Волги видно раздражение, но врачи считают, что это к делу не относится. Узнают, что накануне собака была на груминге, и говорят, что это от мытья — ничего страшного. Анализы крови и УЗИ нормальные. После двух дней в стационаре на обезболивающем мы меняем клинику, привезли Волгу в Сколково, где у нее таки взяли соскоб. Синегнойную палочку обнаружили под микроскопом во время приема, поэтому отправили в лабораторию посев. Диагноз — постгруминговый фурункулез. Если в груминг-салонах неправильно используют и хранят косметику и инструменты, бактерия селится в бутылках и на расческах, и заражает животных, когда их этим моют и чешут. Конечно, в салон мы написали немедленно, как увидели раздражение. В салоне ответили, что на сеансе собака была без раздражений, а если что и вылезло, то они не виноваты, это индивидуальная реакция на косметику. Никаких мер и компенсаций у них на такой случай не предусмотрено. Мы спросили у доктора Сколково Копченовой, что можно предпринять, чтобы другие собаки не заболели после груминга. Доктор сказала, что в салон нужно сообщить, что синегнойка обнаружена после посещения салона. Там должны сдать на анализ жидкости, обнаружить, где бактерия, все продезинфицировать и уничтожить то, что продезинфицировать нельзя. Из салона на связь больше никто не вышел, нам просто перестали отвечать. И нам неизвестно, будут ли приняты меры. Будьте внимательны при посещении этого салона!

Арина Р.

Level 5 Local Expert

Ходим в салон регулярно, так как справиться с моим энергичным йорком могут только мастера данного салона))) Отдельное спасибо за ценные советы по уходу - оказывается, в интернетах пишут слишком много и не всегда по делу.

Sobaka rulit

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

43 reviews