Sobol

4.7

87 ratings

Closed until 11:00 AM

Add photo or video

News

Еженедельно на чистку одного вида ассортимента услуг устанавливается скидка. Подробности об акции узнавайте на нашем сайте и по телефону.

January 4, 04:30

Address

Saint Petersburg, Kropotkina Street, 17

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Parking for people with disabilities

Laundry

Delivery

House calls

Wet-cleaning

Order acceptance point

Air cleaning

Possible with a dog

Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, carpets, baby carriage, wedding dresses

Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.

Wheelchair accessible:Available

Payment method:cash, payment by card

Learn more

Panorama

Similar places nearby

Laundry Delivery. prachka.com

Dry cleaning

3.3

4.7

87 ratings

Rate this place

maria k.

Level 3 Local Expert

Отличная химчистка! Лучшая в в Петроград районе. Отличное соотношение цена-качество! Рекомендую 100%

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Обращалась так как рядом живу. Обслуживание нормальное , женщины работают приятные. Сама химчистка- полное безобразие ! Посчитала специально - целых шесть раз переносили сроки получения моих вещей! При этом каждый раз приходили СМС что сроки переносятся. Интересно - если назначаются сроки , то люди наверное на них рассчитывают... ? Смысл сдавать вещи в химчистку если получаешь с переносом сроков ШЕСТЬ раз ? В пункте на Кропоткина нет даже уголка потребителя, и книги отзывов для клиентов... Хотя это обязательные требования в нашем городе. Вынуждена буду по этим пунктам обратиться в соответствующие контролирующие органы за разъяснением. В итоге - если хотите получить вещи через месяц ( в лучшем случае) , то вам сюда. Но лично я больше сюда не обращусь , есть нормальные химчистки и совсем недалеко !

Show business's response

Анастасия Разумова

Level 6 Local Expert

Ранее обращались в данную химчистку неоднократно, были очень довольны. В этот раз все впечатление испортила сотрудница на Кропоткина. Сдавали ковер, рассчитались сразу при сдаче изделия, речи о доплатах никакой не было. Заказ 000856-2. В квитанции- договоре было указано, что все оплачено и долг 0. Когда пришли забирать, из добрых соображений предложили самим достать, так как человек все таки в возрасте, а ковер тяжелый. Спросили все ли в порядке с изделием, на что получили дерзкий ответ, что сами разворачивайте и проверяйте, «я ничего не знаю». При этом у сотрудника есть документ, где указана вся информация об изделии. Далее оказалось, что в квитанции-договоре, который был у сотрудницы указан долг. На вопрос- откуда и почему на нашем экземпляре ничего не указано и нас никто не предупредил, было сказано, что не она принимала и ничего не знает и вообще в документе указано, что после химчистки возможна доплата. Естественно мы внесли доплату, но о таких вещах надо предупреждать и акцентировать внимание. Мне как клиенту абсолютно все равно, кто принимает и выдает заказы, я обращаюсь в организацию, а не к конкретной женщине. Считаю, что такой подход к работе и такая манера общения абсолютно недопустима. Ранее у этой же сотрудницы забирали пуховик, также столкнулись с недовольным лицом и хамским отношением, но не стали обращать внимания, мало ли что у человека случилось. Но оказалось, что для данного сотрудника это норма. Обращаться больше не планирую, химчисток с клиентоориентированным персоналом в округе достаточно.

Show business's response

Sobol

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

65 reviews