Посетила я это заведение 07.07.2024 года. Чтобы мне хотелось отметить из плюсов:
1. Расположение, находится в курортном парке. Близко к театральной площади и к ж/д вокзалу.
2. Вкусная еда, напитки.
3. Хорошее музыкальное сопровождение. Современные песни, что очень радует.
На этом плюсы закончились…
Минусы:
1. Воскресенье, обычно в выходные дни нужно резервировать столы. Но когда мы зашли, на территорию заведения нас даже никто не встретил, не сопроводил. Как это делают, обычно в других ресторанах.
2. Обслуживание, твердая 3! Всю площадку обслуживало только 3 официанта, которые к сожалению не успевали работать как положено.
3. Ожидание еды… 40 минут, мы ждали три вида роллов и два напитка.
4. Оплата. Нам было удобно оплатить, картой, на что мы получили ответ: Картой нельзя, только переводом.
Итог. Посетить заведение можно, но только если хотите получить такое отношение)
2
2
Александра Т.
Level 15 Local Expert
July 30
Атмосфера в заведении хорошая, музыка отличная, обслуживание долгое, но с юмором, официанту Константу и Лоре отдельный привет, но в целом сервис оставляет желать лучшего. Из меню кроме сыров, которые ждали 30 минут, ничего не брали. Сырная тарелка очень очень маленькая. Вино достойное.
1
Лена Циркунова
Level 6 Local Expert
August 1
Начну с плюсов: пустили с питомцем а зону на улице, место красивое в парке, чай с чабрецом норм. Из минусов: горелая пицца, мы были настолько голодные что пришлось ее есть, пересоленный суп, который заменили, но тупо разбавили водой, судя по количеству жира сверху, невкусно и чувствуется нелюбовь повара к своей работе, ждали долго, при этом были почти одни, жаль не прочитала отзывы заранее. Учитываете что у них нет терминала, оплата переводом только.
1
1
Георгий К.
Level 4 Local Expert
July 17
Отмечали день рождения в данном заведении. Все супер понравилось, блюда вкусные, атмосфера приятная, парк, воздух… официантка внимательная. В общем огромное спасибо, советую)
3
1
ксения стофорандова
Level 6 Local Expert
June 12
11.06 я позвонила в данное заведение,мне сказали,что столики есть,приходите, милости просим.Пришли. Нас встретил молодой человек и посадил за столик,мы пригласили кальянщика,кальянщик не шёл минут 15,потом пробегал мимо нас,я его остановила и он принял заказ,через 10 минут его принёс,тут вопросов нет. У меня огромные вопросы к официантам этого заведения,мы сидели ровно 1 час 05 минут и за это время к нашему столу не подошёл ни один официант,я останавливала мимо пробегающего и обслуживающего соседние столики парня, он обещал, что пригласит к нам официанта,и тишина. Такого халатного отношения к работе я не встречала ни в одном заведении. Этому официанту абсолютно все равно на другие столики,он обслуживает и бегает только вокруг своих столов,он не понимает,что заведение работает не ради его чаевых,не ради его четырёх столов,он не понимает , что ждать официанта,чтобы он принял заказ 25, 35, 45 минут-это не норма и надо что то срочно делать,но нет, он таскал вазы,цветы и пледы для других столов,но наш стол так и стоял брошенным.На 45 минуте ожидания я остановила его и попросила пригласить управляющего(он ещё и пытался хамить мне,типа я понял понял, что вам надо)управляющего я ждала ещё 15 минут(признаться честно ,скандал я бы учинила ещё после 25 минуте ожидания,но я была с племянником и не очень хотелось его позорить)так вот,к нам так никто и не подошёл,я встала и пошла на бар,там стояла
группа мужиков и смотрит за происходящим,управляющий(или хозяин)был в не готов к такой ситуации,просил нас остаться,обещал ужин за счёт заведения,официант этот пробегая мимо,кричал, что это не его столик,кальянщик не мог понять,как нам оплатить кальян,ибо наш столик никто не принял и не пробил.Я настояла на оплате кальяна,оплатила видимо часть его(терминал у них вывести на летку нельзя,надо заходить в помещение)психанула и мы ушли.Конечно вина испорченного вечера лежит на администрации заведения,они не донесли до персонала,как им стоит вести себя с клиентами,обслужи они нас нормально,мы бы частенько заходили к ним вечерами , но очень мало вести стильно инсту,сделать визуал,но по факту оставаться обычным не клиентоориентированным ужасным заведением.Категорично не рекомендую посещение ресторана Собрание,рискуете испортить себе вечер!
4
Ирина Болдырева
Level 3 Local Expert
July 22
Сотрудники кафе по ночам на открытой веранде устраивают дискотеки. Музыка гремит на всю округу, мешая отдыхающим из соседних санаториев и пансионатов спать. На замечания не реагируют. Поскольку такая деятельность нарушает федеральный закон о тишине с 23-00 до 7-00, вынуждены обратиться в полицию. Внешний вид мебели, запятнанной ночными возлияниями, оставляет желать лучшего. Заведение низкого пошиба. Что и демонстрирует персонал.
3
Анатолий С.
Level 3 Local Expert
June 10
Пришёл в кафе первый раз. Выбрал для себя в меню блюдо: пистолет из баранины, вес. 450 гр.. Был голоден и специально заказал блюдо, где много мяса. Какого было моё удивление, когда официант через 40 минут принёс на деревянной доске 3 косточки баранины и нарезанный лук, весом не более 200 грамм! Разбираться с официантом и администрацией данного заведения не стал. Больше туда не пойду!
4
1
Александр Петров
Level 6 Local Expert
July 20
Расположение хорошее.
Но. Долгая подача, слабое и долгое обслуживание.
Хуже суши нигде не пробовал. Не свежее, не вкусное, несмотря на заверения персонала о том, что это лучшее суши в городе.
2
2
Dsellman
Level 7 Local Expert
June 16
Насколько было все хорошо в прошлом году, настолько же плохо все в этом. Очень долгое ожидание официанта, очень долгий вынос блюд - от 40 минут. Кальян никакой
Очень жаль, что единственное место в центре с кальяном и на открытом воздухе так сильно испортилось . Больше не придем , к сожалению
2
1
Галина Ильина
Level 2 Local Expert
August 17
Была в заведении два раза. Очень понравилось. Видимо учли ошибки обслуживания. Вчера 16.08.24г. Очень тепло встретили, кальянщик подошел моментально. Официанты внимательно относились к столу. От места одни положительные впечатления. Красиво, вкусно, отличный кальян. Буду приходить еще, определенно!
1
Тася К.
Level 3 Local Expert
July 7
Была здесь пару раз, кальян вкусный, коктейли не очень, в мохито как будто налили стакан лимонного сока 🤦🏽♀️ ожидания блюд 50 минут, ужас!!!
Персонал просто зашивался, бегая от столика к столику..
впечатления остались не очень.. не рекомендую
3
740063 Хоружая Лидия
Level 4 Local Expert
September 1
С большим удовольствием отдохнули прекрасная кухня быстроя подача блюд внимательные официанты Костя иЛора Спасибо
Алексей С.
Level 3 Local Expert
June 11
Самое ужасное обслуживание в городе!!! Официантов не найдешь. Заказы по часу несут. Принесли заказ поставили на стол и пропали. Приборов и тарелок не принесли. На претензии, официанты еще и огрызаются. Не советую к посещению.
4
Тельман Козьмов
Level 2 Local Expert
May 13
Очень замечательное кафе, очень вкусная кухня , особенно том ям , чуть доработать по дизайну и будет круто . Спасибо собственникам ресторана думаю доделают и будет прекрасно ))👍
4
3
Георгий Кумской
Level 2 Local Expert
July 17
Классное место-всегда много гостей, весело, атмосферно, можно заказать кальян. Любим, ходим!
3
1
Лиана
Level 7 Local Expert
September 6
Были недавно в этом месте-праздновали день рождения подруги. Очень внимательная и заботливая официантка Юлия, благодарность ей отдельная за помощь! Вкусная еда, в частности морепродукты, овощи запеченые, напитки. Танцевали, били тарлеки, ляегь довольны! Благодарим вас🙏
Ангелина Зинченко
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Персонал максимально клиентоориентированный , атмосфера уютная ( особенно веранда ) , кухня вкусная , блюда приносят достаточно быстро , кальян хороший , в целом, очень любим это заведение !)
3
2
Александр Фисенко
Level 15 Local Expert
August 27, 2023
Мое самое любимое заведение
Отличная летняя кухня
Отличный кальян
Вежливый персонал
Отличный вид на парк
Вкусный лимонад и том ям
Каждый день разная музыка
2
2
SunLife
Level 18 Local Expert
August 26, 2023
Что из плюсов -фасад , интерьер, понравилась кухня, хорошое обслуживание, музыка 🎶 в начале вечера !
Минус -Громкая музыка , надо чередовать тихую с танцевальной , чтобы люди могли чуть-чуть поговорить. Считаю , что лицо заведения -это Туалет , его желательно мыть , каждые 2 часа и зоны для курящих организовать , не курящим , с курящими ,тяжело находиться в одном заведении!
1
Ирина Львовна Тильненко
Level 13 Local Expert
September 10, 2023
Приятно посидеть вечерком летом, покурить кальян, попить чайку или шампанского, перекусить. Легко, незатейливо, непритязательно. Лучше всего, наверное, для молодежи.
Тимофей
Level 4 Local Expert
August 4
Это треш ожидание напитков и блюд зашкаливает занимает первое место среди всех ресторанов в г. Ессентуки , это кошмар час .
1
Алексей Витальевич Брюханов
Level 2 Local Expert
August 4
Кальянная , а не ресторан, напитки 20 мин (пиво и газировка) , еда 50 мин из плюсов расположение .
1
Павел Богданов
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Жену с подругой нагло обсчитали, вернули деньги после переписки в инсте. Не извинились.
Подробнее:
Когда официант пришел с расчетом, чек он не отдал в руки и не показал, вместо этого держал при себе. Жена с подругой расплатились и потребовали показать чек, который сфотографировали и ушли. Уже потом выяснилось, что стоимость напитка выше, чем в меню. При общении заявили, что цена за 100 грамм (но в чеке написано шт, в меню тоже про 100 гр. тишина), однако вернули деньги. Долго не отвечали ни на звонки, ни на сообщения.
Имейте в виду сию приятную историю, если когда-то зачем-то вам захочется сюда пойти.
4
K
Level 8 Local Expert
June 6
Лучшие роллы в городе!!!Безумно вкусно и красиво❤️❤️❤️
1
2
Дарья Кузьмина
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Забронировали по телефону стол для дня рождения. Когда пришли нам сказали, что все столы заняты и они не в курсе брони, у них банкет. В итоге после разговоров нам выделили стол. Еда вкусная, только за это и есть две звезды. Обслуживание отвратительное, за ситуацию не извинились. Блюда ждали по полчаса, как и лимонады. Хотели сделать девочки сюрприз с тортом, заказали чизкейк. В итоге официант все перепутал и позвал именинницу выносить торт. Заплатили за шоколадный чизкейк, а дали красный бархат, на возражение что это не тот торт просто развели руками.
1
2
Fatima.pshunova.98
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Ужасное заведение, сегодня, 14.07.23г., была там с подругой и впечатления просто кошмар. Ну по порядку. Из минусов: многие блюда и напитки в стопе, кнопка вызова, видимо, не работает, т.к., при неоднократном нажатии реакции у официантов никой нет, с горем на пополам заказала Том-ям, уточнила состав, официант уверил, что готовится на кокосовом молоке, по итогу передо мной предстало блюдо бледно желтого цвета, с не понятными мутными хлопьями, бульон не насыщенный, раковина от мидии наполовину сломана, где ее отломанная часть не известно, но да ладно, упустим сей момент, далее..... Принесли значит цитрусовый лимонад..... Туши свет просто.... Там явно не 1л, максимум 700мл, на вкус, будто в проточную воду добавили краситель желтый и льда набухали, вкуса почти никакого нет, музыка в заведении приятная, но то играет, то обрывается. Из плюсов: находится в парке, приятный интерьер, отдельной спасибо за песни Miyagi. На этом собственно всё. Данное заведение к посещению не рекомендую, дабы не испортить себе настроение.
5
Artem L.
Level 5 Local Expert
July 15
Отвратительное заведение официнт был вежлив к нему вопросов нет , но что касаемо еды это ужас грибной суп мне приносили как будто туда кинули 2 шампиньона и отдали ципленок был очень жесткий вообщем не советую это заведение , лучше пойти в парк сити или в любое другое заведение но не сюда вообщем сюда я больше не вернусь и не советую никому .
2
1
Кристина А.
Level 4 Local Expert
September 21
принесли кофе с волосом, после отказа, девушка начала готовить новое кофе( также не убирая волосы)
Alexander Bochkov
Level 12 Local Expert
June 29, 2023
Фреш отсутствует, лимонада приносят не литр а в лучшем случае 700мл.
Паста Нери пресная, не мало соленая, а вообще не соленая - отказались от блюда.
Жаркое есть можно, но посредственно.
Итог, лучше проходить мимо
Меню крайне странное и очень скучное.
Супы: том ям, пюре из грибов, куриная лапша.. это все)))
При оплате счета принесли не полностью сдачу, ну да бог с ними.
2
1
Владимир Туршиев
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Был этим летом , попали на субботу . Живое , атмосферное место. Отличная оригинальная музыка. Советую всем посетить данное заведение.
2
1
ольга с
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Как, скажите как , можно было испортить такое чудесное место таким ужасным обслуживанием и такой ужасной кухней ?
Чек на двоих 8500 руб, из всего , что заказал понравился только кальян. Остальное полный отстой , включая обслуживание и вашу неработающую кнопку вызова официанта.
3
Валерия К.
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Были в этом заведении 24.08. Обслуживание прям отвратительное, официанты не знают меню, ни составы блюд, ни граммовку… просидели весь вечер в груде грязной посуды , в отсутствии салфеток и т д . Заказывали мидии , из 15 штук в порции , 10 были закрыты
2
1
Евгений Т.
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Приехал, Я, значит, к своей любовнице из Москвы, в славный город Ессентуки.
Она порекомендовала место своих друзей.
Вывески нет. Ели вход нашел.
Любовница значит хотела Раф. А говорят нету бармена и кофе не будет.
Расстроила это.
Пять звезд, только из-за уважение к моей любимой Гусевой. Потому что заведение открыли ее друзья.
2
2
Сергей Нижутин
Level 17 Local Expert
July 16
Официант Константин супермэн!!!! Прошу директора выдать ему премию!!!!
1
Элина Домоцева
Level 5 Local Expert
July 24
Летом хожу только сюда,отличная кухня👌🏻
3
Sss S.
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Интересное конечно заведение, но обслуживание хромает, как всегда) добавьте официантов. Ожидание ни есть хорошо!……
2
Валерия И.
Level 3 Local Expert
July 29
Негативное отношение к посетителям с детьми
1
Виталий Меренков
Level 3 Local Expert
July 29
Не было половины меню, ожидание блюд около часа, не было оплаты по карте, в чеке было блюдо которое было заменено из-за отсутствия.
2
Margo Kleo
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Кальянщик у вас огонь! Самый лучший кальян в городе , и еда вкусная и напитки !
2
Екатерина Высоцкая
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Супер-место. Отличная музыка, очень вкусный крутейший стейк
2
Артур
Level 6 Local Expert
July 11
Нет сервиса еда невкусная
Очень долго ждешь заказ от 20 мин и больше.не советую получите испорченный ужин
1
1
Магомед Р.
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Пришли ждали пол часа , к нам никто не подходил. В итоге сказали что закрываемся по техническим причинам , никому не советую.
2
1
MaximNizhS
Level 4 Local Expert
July 16
Всё вкусно! Константину отдельное спасибо!
1
Teryoshin
Level 13 Local Expert
June 5, 2023
Ох, классный летний, можно чилить в тенечке и с красивым видом!