Здание историческое, есть зал ожидания, камеры хранения, точки питания и магазины. Никаких очередей в кассу, т.к. в основном все берут электронные билеты. Есть нюанс, багаж оплачивается отдельно при посадке, за 1 место 10% от стоимости билета. Водители междугородних перевозок экстра класса, честь им и хвала! Автобус до Москвы комфортабельный, с эргономичным креслами, USB, климат контролем. Остановки по трассе каждые 4 часа в точках с кафе, туалетом и душем. Впервые совершила поездку и не пожалела.