Хочется поблагодарить сотрудников за их работу, все очень отзывчивые, грамотные, вежливые. Каждый раз приходя я удивляюсь, как много они знают, всегда много людей а они так терпеливо и грамотно всех обслуживают. Терпения и здоровья Вам всем! Спасибо за Вашу работу!
3
Марина Марина
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Грубый и хамоватый персонал еще пол беды, те кто занимается рассмотрением пенсионных заявлений не знают собственных регламентов. Мне - матери двоих детей инвалидов отказали в ежемесячном уходе за ребенком инвалидом в размере 10 тысяч, вместо этого на одного платят 1200, а на другого вообще ничего. Вы в какой параллельной вселенной находитесь? Мои жалобы игнорируют и причину не объясняют, единственный рычаг воздействия это прокуратура
3
Расчетный отдел М.
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Выражаем благодарность за высокий профессионализм, ответственное отношение к своей работе- специалистам Минасян З.Я.,Фастовой Н.Б.Желаем успехов по всем предстоящим рабочим моментам!
1
3
Марина Тесленко
Level 6 Local Expert
March 21
Ворошиловский пенсионный,сотрудники не приветливы,на вопросы отвечают нехотя, номер телефона указан на сайте не рабочий,вообще просто безобразие.
1
Жанна Санина
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Сколько раз я обращалась в пенсионный фонд, столько раз мне был дан квалифицированный подробный ответ на поставленные мною вопросы. Всегда быстро и четко. Вот вчера обратилась в Тракторозаводское отделение ПФР г.Волгограда . Попала к специалисту Выгловской Татьяне Николаевне. Что я хочу сказать о ней: высококвалифицирванный специалист. Мой вопрос был решен быстро и четко. Спасибо огромное за такую профессиональную работу. И, кстати, тут пишут об огромных очередях. Не видела очередей. Если по записи идти вообще все очень быстро и ждать не надо ни секундочки. Спасибо за четкую и слаженную работу Тракторозаводского отделения ПФР!!!
4
Тумгоев Али
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Что за сотрудники в вашем ведомстве работают? Неужели вам так трудно ответить на телефонный звонок, и выслушать человека.? Все что вы можете сказать, это то что вы не имеете ни какого отношения к РИ получается ваша работа заключается в лжи?!
2
НИКОЛАЙ К.
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
приняли документы на льготную пенсию продержали более 3 месяцев и отказали не объяснив причину хотя смотрели документы и там все было в норме и стаж и баллов больше чем положено. Хочу узнать кто занимался моими документами,
3
irina v.
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Не дозвониться, присылают письма без указания исполнителя,номер телефона отсутствует, халатность и бездарность сотрудников зашкаливает,одно и то-же присылают каждый месяц. Разделить штаты,а работа не ведётся.
1
Марго Лукшина
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Здравствуйте
Я писала на сайт.... но там почему-то... заявление не отправляется... пишет ошибку. У меня трое детей и я на них не получаю пособия. Так как сотрудники. Не правельно добавили данные... может уже начнёте работать... !!
4
Мар Титова
Level 7 Local Expert
June 28, 2022
Всегда полно людей, очереди огромные. Персонал не вежливый, руководство ругается матом за дверью, а выходят и врут, что они не ругались. Маму мою обманывали долго, не платили ей деньги, она по уходу за сыном инвалидом всю жизнь. Сама инвалид. Папа пенсионер. Ей не платили ни копейки за сына инвалида ДЦП. Сказали, вы же заявление не приносили, это ваши проблемы . А то что она не знала об этом и никто ее не уведомил, это ерунда для них. Платят пенсию копейки ей. А все руководство ходит в золоте и бриллиантах. Понятно,где деньги пенсионеров. Все дадут отчет за свои дела.
9
4
В
Level 3 Local Expert
April 14, 2022
Хотелось бы поделиться своим впечатлением о посещении Пенс.Фонда Новониколаевского р- на .Я только открыла входную дверь и в мой адрес посыпались вопросы из окошка какого то мужчины к кому я иду,по какому вопросу.Я хотела зайти ,но дверь была закрыта,и этот человек почему то должен дать мне разрешение,чтоб я могла зайти.Я впервые столкнулась с такой системой,чтоб в государттвенное учреждение невозможно свободно зайти.Потом выбежала девушка сказала,что у них корона вирус,хотя сама была без маски.я обьяснила ей свой вопрос.она ушла в кабинет клиентской сл,вернулась уже в маске и в коридоре,не в кабинете,дала мне типа талона на посещение.Хотя перед этим почему - то советовала мне пойти в МФЦ,Вот так работает служба для народа.Прошу ответить,почему человек не может свободно зайти в ПФ Новониколаевский?
6
Инкогнито 3783
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Ваша работа плохая вы детские пособия не выплачиваете как я должна жить без денег целый месяц и как я должна прокормить своих дедей я не рабатаю
2
2
Irina Kostenko
Level 4 Local Expert
October 14
Невозможно дозвониться.
Галина Ю.
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Благодарю работников клиентской службы Пенсионного фонда Иловлинского района за внимательное,добродушное отношение к своим клиентам, особенно хочу отметить специалиста Генералову Е.Ю. которая пошагово рассказала мне как правильно оформить выплату, помогла все сделать быстро, не выходя из дома. Я не раз обращалась в пенсионный фонд в Иловле, и всегда получала квалифицированую помощь.Спасибо!
5
1
Наталия Солодкова
Level 8 Local Expert
July 6, 2022
Это ужас, в этом месяце не пришла выплата с 8 до 17,звоню говорят выплата приостановлена, на каком основании не говорят, обратной связи нет, если не разберусь в течение 3х дней буду писать жалобу на президентский сайт, на такую чудесную работу сотрудников пфр
7
Мария Веденеева
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Подавала на выплаты от 8-17 лет , через гос услуги . Все быстро обработали . Вообще не ожидала ! Спасибо большое за оперативность специалисту Дмитриевой Татьяне !
4
Лариса Беликова
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Спасибо большое за теплое отношение,всех благ
Александр Бокарев
Level 5 Local Expert
June 4, 2021
Я пенсионер, второй месяц с меня удерживают 1000 руб., а за что - не могу узнать... Дозвониться нельзя - никто не берет трубку кроме робота, который красочно рассказывает как самоотверженно трудятся операторы... Единственно до кого дозвонился - это молодая девушка - секретарь в приемной (тел. 965640), она бедная не знает, что короновирус уже всех погубил в этой конторе... Все телефоны которые она мне давала (как ей казалось живых людей, которых она еще сегодня видела) - не отвечают... Это уже не робот, но они просто не отвечают. Оценка 1 звезда - это очень много для этой конторы... Здесь надо рисовать не звезды - а розги! Вот тогда будет много! Все поставят оценку 10 (из пяти). Для уточнения - сегодня пятница и начал я звонить в 14 часов. Закончил - в 15-46. Думаю уже никто в это время не вернется на работу...
22
4
Андрей
Level 12 Local Expert
December 5, 2021
Не возможно попасть на прием нужно сделать перерасчёт пенсии для этого нужно записаться на приём. Дозвонился чтобы записаться мне говорят запись только на январь месяц 2022 года. В пенсионном фонде безразлична как живут пенсионеры им главное как можно меньше платить пенсии это наша доблестная единственная Россия
7
1
Виктор
Level 4 Local Expert
August 25, 2021
Вот уже как год обворовывают у меня пенсию. За июнь я получил 6.920т/р, а за июль 6.773т/р. Краснооктябрьский пенсионный фонд город Волгоград. Мошенники. Пишу на них в прокуратуру а потом в суд.
7
2
Анжeлик
Level 10 Local Expert
February 6, 2023
Не возможно дозвониться!Просто не берут трубки даже по телефону горячей линии.
3
andrey p.
Level 9 Local Expert
December 19, 2021
Куча бюрократов, не нужная организация. Всю жизнь платишь отчисления, а не факт что доживём до пенсии. 70% мужского населения России не доживает до 65 лет.
5
2
sedovanv Седова
Level 12 Local Expert
September 20, 2021
Невозможно дозвониться до пенсионного фонда не один телефон не отвечает наверное на фоне коронавируса все спятались и не хотят общаться с пенсионерами как с отбросами общества
9
1
антон бицура
Level 19 Local Expert
May 19, 2021
Я как бы не пенсионер,но постоянно когда мимо проезжаю вечно затруднено движение постоянно стоит много машин бывает да же и 30 минут стою чтоб проехать мимо этого здания
4
1
Ольга Дронова
Level 10 Local Expert
February 17, 2022
Невозможно дозвониться продолжительное время ни по одному номуру телефона.
Это касается и центрального отделения.
5
1
Карен Аветисян
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Телефоны указан для горячие линии, но попасть не как, либо занять показывает, либо бросают трубку
3
1
Сергей Купряхин
Level 4 Local Expert
June 6, 2022
Выплаты сформированы с 19 мая но денег нет😔 сегодня 6 июня, где деньги Люсь?😁
3
E G
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Отвратительная контора, читать писать не умеют сотрудники
4
2
Надежда Ф.
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
3 недели назад написала заявления и ...тишина, никакого ответа
2
1
Наталия Лукьянова
Level 11 Local Expert
February 11, 2020
Кто-то может подумать, что владельцам этой организации нужны наши советы, чтобы что-то изменить. Эта организация , с легкостью, изменяет наши жизни. Решает сколько работать и сколько платить за это. Эта организация отобрала у меня несколько лет работы и начислила пенсионные слезы.
11
1
Павел Савин
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
Отлично. Быстро приняли и решили вопрос.
3
Валентина
Level 3 Local Expert
July 9, 2021
Запрашивает конкретную информацию, а присылают отписки или не то что нужно
6
1
Аксенова Г.
Level 2 Local Expert
October 12, 2017
Я обращалась в отделение Пенсионного Фонда г. Волжского за оформлением пенсии по возрасту. Осталась очень довольна работой данного отделения и сотрудниками. Особую благодарность за чуткое отношение и внимательность, хочу выразить Заятской Елене Ивановне, Карасевой Ольге Николаевне, Змеевой Нине Вадимовне. А также выражаю благодарность руководителю Метела Татьяне Александровне за таких добросовестных сотрудников.
4
2
Шишикин Денис
Level 3 Local Expert
April 28, 2021
Не отвечает не один номер, а на горячей линии говорят не верную информацию!
5
1
Дмитрий Фортуна
Level 6 Local Expert
November 14, 2017
Здравствуйте... сегодня ходил в Пенсионный фонд Красноармейского района, по вопросу инвестирования средств Пенсионных накоплений ,который давно меня интересовал...Хочу отметить что был приятно удивлен работой сотрудников этого отделения, не пришлось долго ждать,все организованно спокойно, даже бубушки седели довольные..),проконсультировали доходчиво,приятная атмосфера,виден грамотный подход коллектива к своей работе,не смотря на мой взгляд на тяжесть работы с населением..Хочу сказать большое Спасибо сотрудникам и руководителям этого отделения,мне очень понравилось..Так держать,побольше вам терпения и материального и марального вознагрождения вашего труда.
5
4
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
November 9, 2017
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Сесиной Юлии Евгеньевне, за ответственное и грамотное выполнение своих должностных обязанностей. Которая проявила отзывчивость и понимание в сложившейся со мной ситуации в приобретении недвижимости с использованием средств материнского (семейного) капитала. Моя семья решила жилищный вопрос!
3
3
Людмила
Level 6 Local Expert
May 10, 2019
ГОРОД-Герой, а всё в фойе тёмном и холодном.Норка с мышкой,которая абсолютный 0 в пенсионных законах.Ничем ни помогла,,, потому что законов не знает.Позорище для ПЕНсионного РФ.
8
3
ВладимИр Христосович
Level 15 Local Expert
September 6, 2018
Больше года решается вопрос о попытке незаконного перевода накопительной части пенсии в НПФ "Лукойл-Гарант". ПФР открестился на прокуратуру, а те в свою очередь не могут найти оператора, подделавшего электронную подпись.
5
ирина алексеева
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
На хамила и отключилась!
3
1
Стас Андреев
Level 10 Local Expert
July 22, 2019
Гос учреждения, всё хорошо работатает, но минус за очередь.
4
Евгений Ч
Level 20 Local Expert
August 29, 2019
Пирамида. Как МММ. Не платите взносы. Все равно пенсии не будет. Надейтесь только на СЕБЯ
6
1
Полина П.
Level 2 Local Expert
February 24, 2017
Хочу поблагодарить сотрудников клиентской службы пенсионного фонда волжского за их высокий профессионализм за доброту и терпения к нам старым людям . Как хорошо и четко поставлена работа в этом управлении хотелось бы чтоб руководство отметила работу специалистов
Одно из самых дисципдинированных и исполняющих свои обязанности учреждение г. Волгограда.
6
6
Светлана А.
Level 12 Local Expert
April 18, 2020
Современное государственное учреждение
3
2
Алексей Вавилов
Level 21 Local Expert
September 25, 2019
Обычный пенсионный фонд. Богатое убранство и недоступные услуги
8
4
Николай Г.
Level 23 Local Expert
March 15, 2018
Оказание социальных услуг гражданам. Консультации застрахованных лиц и страхователей. В вестибюле установлен информационный киоск, с помощью которого можно дистанционно получить услуги ПФР.
3
1
Anonymous review
December 3, 2018
Все для "пенсионеров", особенно скользкий пандус , по которому посетители пытающиеся туда попасть во влажную погоду периодически "выкатываются " обратно.
4
2
trenitedin
Level 3 Local Expert
August 11, 2017
Собрали документы для оформления пенсии, взял талончик, через два месяца попал на приём. Не хватило одной справки, получил справку, принёс в пенсионный фонд... сказали чтобы попасть повторно на приём надо опять брать талончик и пару месяцев ждать!!! Безобразие!!!