Обслуживание на 3. Бедные пенсионеры как они мучаются при посещении данного заведения. Чтобы сдать документы приходится пройти 3-х представителей службы.помещения совсем не предназначены для приёма. К персоналу претензий нет.работают в таких условиях как могут. Но к руководителю службы есть вопросы. Был 23 марта на приёме в данной службе.подход ко входу был весь в большой наледи. На вопрос руководителю почему не очишен и неподсыпан подход ответ удивил. Ответил что это не наше здание мы арендуем помещение и мы не должны чистить и убирать снег и надеть. Ещё удивила его фраза: вы же жители города не захотели .не проголосовали чтобы унас было отдельное здание. При разговоре я назвал данную организацию пенсионный фонд. На что он ответил: мы не пенсионный фонд, а клиентская служба хотя вывеска висит большими буквами "Пенсионный Фонд".на вопрос о замене вывески сказал"у нас нет возможности заменить вывеску.если желаете можете добровольно снять вывеску."бред полный от руководителя данной службы.
4
3
Биленко Вера Олеговна
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Отзывчивый и вежливый персонал. Помогли решить мои вопросы. Очень удобно что есть гостевая зона, можно зайти в свой личный кабинет, подать заявления с помощью специалистов, все подскажут куда зайти и что нажать. Спасибо большое!!!
5
1
Vlad K.
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Спасибо работникам, очень вежливый персонал, особенно хочется выразить благодарность Гаяновой Лилии за качественное обслуживания и доходчевое обьяснение и решения моего вопроса!