Обслуживание на 3. Бедные пенсионеры как они мучаются при посещении данного заведения. Чтобы сдать документы приходится пройти 3-х представителей службы.помещения совсем не предназначены для приёма. К персоналу претензий нет.работают в таких условиях как могут. Но к руководителю службы есть вопросы. Был 23 марта на приёме в данной службе.подход ко входу был весь в большой наледи. На вопрос руководителю почему не очишен и неподсыпан подход ответ удивил. Ответил что это не наше здание мы арендуем помещение и мы не должны чистить и убирать снег и надеть. Ещё удивила его фраза: вы же жители города не захотели .не проголосовали чтобы унас было отдельное здание. При разговоре я назвал данную организацию пенсионный фонд. На что он ответил: мы не пенсионный фонд, а клиентская служба хотя вывеска висит большими буквами "Пенсионный Фонд".на вопрос о замене вывески сказал"у нас нет возможности заменить вывеску.если желаете можете добровольно снять вывеску."бред полный от руководителя данной службы.
5
3
Биленко Вера Олеговна
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Отзывчивый и вежливый персонал. Помогли решить мои вопросы. Очень удобно что есть гостевая зона, можно зайти в свой личный кабинет, подать заявления с помощью специалистов, все подскажут куда зайти и что нажать. Спасибо большое!!!
5
1
Vlad K.
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Спасибо работникам, очень вежливый персонал, особенно хочется выразить благодарность Гаяновой Лилии за качественное обслуживания и доходчевое обьяснение и решения моего вопроса!
2
Романа Р.
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Хочу сказать огромное спасибо руководителю Маловинскому Сергею Валентиновичу за человеческое отношение, быстрое решение проблемы.
Войтенко Е.
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Получила наслаждение от работы специалистов. Вопрос был решён быстро и профессионально! Очень благодарна за помощь!!!
2
Валерия К.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Хотела бы хотела поблагодарить персонал, очень вежливые сотрудники. Получила четкую информацию и помощь. Очень благодарна
3
Артем Кривоносов
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Отличный персонал. Всегда стараются помочь , вежливые, терпеливо пытались разобраться с моей проблемой
2
елена казаченко
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Очень удобно для посетителей. Но жаль,что окно одно работает,хотя еще два открыты просто так. Удобно,что можно зайти по гостевому компу в нужный сервис .
5
Лёха Булюкин
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
сотрудники очень вежливые и охотно идут на встречу, отвечая на все возникшие вопросы. обслуживание происходит быстро, и никаких проблем не вызывае т
3
Оксана Синельникова
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Девочки работают слаженно, ответственно, уважительно. Всё вопросы решила быстро и без проблем.
3
Olesya Dmitrieva
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Очень вежливый, добродушный персонал, к любому вопросу чёткое и ясное резьяснение и помощь!
2
Анастасия Н.
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Грамотные и вежливые специалисты, помогли разобраться и всё доступно объяснили
2
Ирина Зарубина
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Здесь все просто, как в любом гос. учреждение🙈по разному на кокого специалиста попадете...
2
1
Аленка Я
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Отвратительное отношение! Чувство такое, будто не в гос.организацию приходишь, а домой к ним без приглашения и выплаты ждёшь не от государства, а из их личного кармана!
Свинство полнейшее! Зачем сидит и за что получает зп раздутый штат сотрудников - непонятно!🤷♀️
13
5
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
October 19, 2022
Быстро. Четко. Все ясно и понятно. Всегда окажут помощь в заполнении документов. Слаженая работа коллектива.
2
1
Руслан Шелепов
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Отлична органищация, помогли с нудными вопросами и дули разобраться с проьлемами связанными с пенсиями
2
Лариса К.
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Приятный, приветливый персонал. Все быстро и удобно.
2
Bones
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Пришел, отзывчивые сотрудники сразу помогли, оформить заявление, объяснили. Одним словом молодцы!
2
Ольга Усова
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Очень приветливый персонал, а ещё профессиональный, нет очередей, и это радует
280793 М.
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Специалисты грамотно дали обьяснения на мои вопросы.Меня все усроило.
3
Попова Мария
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Специалисты оказали помощь грамотно, не ожидала что всё настолько быстро.
2
Татьяна В
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
Девочки молодцы, спасибо вам большое, всё объяснили помогли зарегаться в компе.
2
Татьяна Кучер
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Грамотно и быстро помогли в решении проблемы. Спасибо..
2
Злая пчела
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Оперативное обслуживание, вежливые сотрудники
1
АЛЕКСАНДРА Ч.
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
График работы отделения указанный на сайте не соответствует фактическому. Очень жаль.
2
3
Игорь Мальков
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Благодарю Вас за профессионализм и понимание проблематики.
3
Инкогнито 2594
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Помощь оказали в оформлении грамотно и оперативно.
3
Надежда
Level 7 Local Expert
August 20, 2021
Просто отпад. Пенсионеры здесь не хозяева, нищенские доплаты выбивать через двухмесячную очередь😱безрукие, безногие, дедушки, бабушки, если за вас не кому побороться, я вам не завидую! Соцслужба нам в " помощь". Запись только через интернет, ну всё для людей!!!! Сугубо личное мнение. Кому-то может, везет. Без претензий.
15
7
Настасья П.
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Очень прекрасный персонал и прекрасная работа. 👍
2
Basil
Level 2 Local Expert
April 16, 2023
Спасибо большое за качественное обслуживание !
2
Ксения
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Почему указан телефон, по которому нельзя дозвониться? Что за издевательство?!
1
3
оксана к.
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Спасибо специалистам, подтвердили учётную запись , восстановили пароль.
3
Игорь Шмельков
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Вроде бы и неплохие специалисты, но чиновники, в худшем смысле слова: безразличные и безынициативные.
4
1
Сергей Михайлович
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Спасибо всем девушкам, а, лично Оле Сергеевне, низкий поклон🙏
4
Show business's response
Karanval Hip
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Очень вежливое обслуживание .
Не грубили, все объясняют и подробно выкладывают.
4
Евгений Г.
Level 3 Local Expert
November 19, 2021
Все ужасно. Телефоны не отвечают, ничего не узнать. На горячей линии силит кукушка, которая тоже ни чего не знает. Какой ужас !!!!!!!!!!!!!!!!!
10
2
Олег Бондаренко
Level 5 Local Expert
March 24, 2021
При отсутствии посетителей в клиентском зале отказали в выдаче пенсио нного удостоверения сославшись на то что нужно предварительно записываться. Вот она доступность ..все для народа
16
3
Haagenhort
Level 11 Local Expert
September 3, 2021
Отвратно работают. Дозвониться невозможно, координатор и специалисты банально не знают профильное законодательство. Люлей им точно не хватает.
12
4
Алексеева К.
Level 2 Local Expert
July 1, 2021
Это безобразно работающая организация, которая устанавливает какие то свои индивидуальные требования, не основанные на законе. И ни на один телефон вы им не дозвонитесь.
14
2
Евгения Гриц
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Хотелось бы побольше вежливости и уважения от работников.
2
2
Show business's response
Владимир Атасов
Level 17 Local Expert
June 26, 2022
Хорошее обслуживание, объясняют всё понятно.
2
Ирина Климова
Level 4 Local Expert
July 26, 2021
Вообще не дозвониться , все номера не доступны.Как узнать работают ли по записи или можно так прикхвть и все оформить
10
5
Elena K.
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Пенсионный очень хорошо и правдиво оказывают услуги
3
Н.
Level 6 Local Expert
February 27, 2022
Одной звезды и то много!! Полный трэш!! Проще в МФЦ обратиться 🤗
5
2
анис фазлыев
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Странное строение. Видимо функционал такой.
2
1
Сергей В.
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Спасибо за помощь
1
Нина Семенова
Level 11 Local Expert
December 17, 2019
Достаточно специалистов, небольшие очереди, компетентный персонал, наличие парковки.
7
8
Andrew Zarubin
Level 4 Local Expert
January 14, 2021
Мошенники, не ведитесь. Сначала платишь деньги до 60 лет, а потом говорят стажа не хватает!