Очень оперативно обслужили. После записи через госуслуги перезвонили, дали разъяснения. Сотрудник Ирина Петровна очень приветливо общалась, быстро оформила удостоверение. Попутно ещё успела ответить на вопросы других клиентов. Отличный сервис

612769 Роза

Level 4 Local Expert

Не понимаю,для кого создан этот отдел.Совершенно невозможно дозвониться!!!В мае прошлого года я купила для мамы,инвалида 1 группы,которой было 97 лет,памперсы на 7500 рублей.Ей были положены бесплатные,но меня попросили купить,обещали вернуть деньги в июне.Ни в июне,ни в июле,ни в августе деньги не вернули.20 августа мама умерла ,заявили,что теперь вообще получите только после получения наследства. До этого несколько раз ходила к ним,направили в ПФ на Парина,оттуда направили на Пушкина 8.Там была 2 раза.Оттуда опять направили на Кави Наджми. Наконец,оформила наследство только для того,чтобы получить эти 7 500 рублей(больше никакого наследства у мамы не было),ждала полгода,записалась к Пилиной Айслу Ахметхановне,зам .упр.на Кави НаджмиДумала,наконец -то закончатся мои мучения.Пилина А.А.общалась со мной через своих подчинённых в коридоре около туалета.То одна прибежит,задаст вопрос,убежит,то другая прибежит , задаст вопрос,убежит.Увидеть её мне так и не было суждено!Вот так общаются с народом представители этой структуры,которая создана для нас.Никакого уважения к людям!.А ведь мне 67 лет,я инвалид 3 группы,37 лет болею инсулинозависимым диабетом.После такого "приёма" почувствовала себя униженной и оскорблённой!Для кого работают такие руководители,не знаю!!!До сих пор,прошёл почти год ,сегодня 2 апреля,деньги не вернули.

Bahodur Fakhrutdinov

Level 2 Local Expert

Спасибо всем сотрудникам ФСС на Кави Наджми. Особенно Захаровой. Е. М.обслужила и решила мой вопрос за короткий срок. Не ожидал . спасибо ей огромное. Оценка 5+