10.05.2024 знакомилась со своим личным делом.
Надеялась на разъяснения и помощь при ознакомлении,но специалист,зам.руководителя клиентской службы,Косарева Людмила Владимировна разрушила все мои надежды.Раздражение,практичеки хамство,нетерпимость с её стороны ,некомпетентность по некоторым вопросам возмутили и огорчили меня.Кабинет 40,клиентская служба.
6
1
Александр М.
Level 2 Local Expert
October 30
Записался через госуслуги, пришёл к выбранному времени, назвал пин-код талона и, через минуту вызвали к назначенному окну. Сотрудник компетентный, быстро делала свою работу, терпеливо помогала мне в манипуляциях в телефоне на госуслугах. Спасибо.
Надежда Карпунина
Level 5 Local Expert
October 23
Недображелательное отношение.
Сотрудник неохотно отвечала на вопросы, а где и вовсе отвечала: незнаю.Попросила форму для заявления...,ответ:у нас формы нет, пишите сами.Обратилась о помощи в написании в произвольной форме,ответ: у нас тут под диктовку не пишут, что вам надо то и пишите.
В итоге просидев 1,5 ч. у специалиста вышла в расстроенном состоянии.
Пожелания: хотелось бы получать квалифицированную, и оперативную помощь,а не бегать с одним и тем же несколько раз.