Звоню по рабочему вопросу (как страхователь) третий день. В присланном уведомлении указаны четыре номера телефона. Нашла еще два. Ни по одному не снимают трубку. И как вам в таком случае сообщить ответ на уведомление в указанные вами же сроки?
Рябов Данила
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Недоволен сервисом филиала 4 – не удалось получить уведомление о страховых взносах вовремя. Обслуживание требует улучшения.
Коровин Никита
Level 4 Local Expert
January 16
Сервис филиала 4 подлежит совершенствованию: информация о взносах задерживается.
Гюльнара М.
Level 2 Local Expert
February 28, 2022
Просто УЖАС!!! 15.02 заказала справку через личный кабинет, вот уже прошло 2 недели, а справка до сих пор не готова. Звонила, переключали много раз, потом перезвонили сказали, что сегодня-завтра справка будет готова и вот прошло уже 3 дня и ничего нет. ФСС 38 по г.Москве вообще УЖАС. Это уже крик души из-за этой справки не могу оформить пособие на ребёнка. Хотя они говорили срок изготовления справки 3 дня.
2
1
Эльвира Виноградова
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Не проходит больничный! На том конце не один телефон не отвечает! Горячая линия приняла заявку неделю назад - тишина!! Сделали цифру, теперь вообще не дозвониться и помощи НЕТ!!!
1
Илья Ефанов
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Отвратительная работа сотрудников филиала 4. Для организации не можем получить уведомление о страховых взносах.
Наташа Зимина
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
Большое спасибо, за предоставленную информацию о моём больничном! Дозвонилась быстро, хотя был конец рабочего дня. Дали нужный телефон отдела, куда обратиться. Все понятно разъясненили.
1
2
Марина Соловьева
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Все хорошо, отдельная благодарность Любовь Михайловне! такого человеческого и понимающего отношения к проблемам других давно не встречала в гос органах
2
1
Юлия Ивановс
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
На телефоны не отвечают. Пособие до 1,5 лет не платят
елена п.
Level 4 Local Expert
March 3, 2022
Не отвечают на телефон. Пришли лично, наc не пустили и говорили в окно первого этажа. С сегодняшнего дня отменены qr коды. Уважаемый фсс прекратите так относиться к плательщикам взносов!!!
4
1
844396 Новиков
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
С второго гудка взяли трубку, вежливо всё ответили и полностью ответили на все мои вопросы ! 5*
1
1
ЛШ
Level 5 Local Expert
February 6, 2021
Обратился со своей проблемой в ФСС 4. Профессионально и быстро решили ее. Я даже не ожидал такого уважительного отношения к простым гражданам. Особая благодарность Зубарь Анне Петровне.
1
1
Татьяна Пупченко
Level 9 Local Expert
September 8, 2020
Хотелось бы выделить Добрышкину М.А., очень профессиональный работник, которая помогла мне оформить пособие по беременности и родам, так как возникли проблемы с работодателем. Очень чуткое и человеческое отношение к людям, за что ей огромное спасибо!!!
1
1
Екатерина П
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Дозвонилась с первого раза, девушка все объяснила
1
Татьяна Кью
Level 12 Local Expert
September 13, 2019
Пришла в 13-20, у них обед. Хотя на сайте нет информации про обед. Все хамят, как будто мы просто так к ним ходим. Всегда же по делу к вам ходим, тоже выполняем свои обязанности. Так почему нельзя спокойно общаться?