МФЦ: удобно, доступно, оперативно, сотрудники доброжелательные, корректные, работают быстро и с пониманием, хороший интерьер в едином стиле. Из минусов: вход непрямой, через деловой центр и сложно с парковкой.
3
Ирина Фарфель
Level 8 Local Expert
July 11
Отличный пункт МФЦ. Быстро можно решить все вопросы. Много специалистов. Ждать приходится не долго. Можно записаться на удобное время. Помещение просторное. Есть минус в том, что нет возможности сделать копию. Пользоваться терминалом очень неудобно и есть сложности.
4
1
Лариса Цветкова
Level 5 Local Expert
November 10
Здравствуйте. МФЦ посещаю минум 2-3 раза в неделю и всегда остаюсь довольной оказанной услугой специалистов МФЦ, а кроме самой услуги, радует отлично организованная работа самого центра.
2
Андрей Кореньков
Level 12 Local Expert
March 31
Расположен в Бизнес-центре. ВСЕГДА проблема с парковкой, причем не только у БЦ, но и у всех окружающих зданий. Хорошо рядом есть платная парковка, но и она проблему не решает - часто так же забита под завязку. В самом мфц очереди идут быстро, обслуживание не долгое. Жаль отключили автомат с электронной очередью, запись через администратора. Самое главное- оплата пошлин - тут же в окне у специалиста. Наконец-то!!!!
5
Марина Е
Level 5 Local Expert
July 11
Хороший вежливый персонал,грамотная организация работы,можно записаться заранее или в день обращения,многие вопросы решаются быстро или получишь совет куда обратиться,очень удобно!
4
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
September 8
По воле случая пришлось посетить данное заведение несколько раз. Сотрудники, которые уже давно работают, особенно на выдаче талонов и документов, очень компетентны и вежливы, что не скажешь о недавно поступивших на работу сотрудниках. Эти девочки совсем некомпетентны и, такое впечатление, что их старшие товарищи не обучают. Очень неприятно. Нужно наладить механизм обучения новых работников в организации, т.к. это очень важно для потребителей и оценки качества обслуживания.
2
3
Сергей Учватов
Level 6 Local Expert
February 27
Девушки в мфц молодцы! Очень компетентные! Всегда помогут, объяснят, расскажут и тд. Единственный и большой минус это отсутствие парковки. Есть рядом две платные, но и они постоянно заняты. Бывали случаи, что машину приходилось оставлять у Оазиса и идти пешком до мфц. На дороге рядом не оставляйте, работают камеры, штраф 1.500 руб..
7
Михаил Бут ев
Level 4 Local Expert
May 15
Были сегодня талон п15. оформили гараж. Очень понравилась Воронина Мария Сергеевна. Я , а мне уже 60 лет, не встречал такого прекрасного отношения к людям , как у Марии Сергеевны. Все очень с пониманием
дела и очень уважительном отношении к клиенту. Нормы нормами по пириему документов, но не каждый клиент МФЦ имеет все нужные документы на руках и могут послать донести нехватающие. А Мария Нашла выход из положения и нам нам пришлось ещё раз записываться на прием...Поощрите, пожалуйста, данного сотрудника премией в размере месячного оклада...
4
Алексей Николаевич Овчаренко
Level 14 Local Expert
May 9
В городе Вологда это один из самых на узнаваемых МФЦ.
Во первых тут можно не только оформить какие либо документы, в здании расположения МФЦ есть всё.
От продуктовых магазинов до аптеки и мелких канцтоваров, от столовой до спортивно оздоровительных фитнес центров.
Удобно, огромная зона парковки рядом есть даже платная парковка охраняемая не говоря уже о огромном здании МВД.
Что ещё добавить объективно.
Рекомендую посетить центр днём, чтобы самим увидить что это такое.
4
Наталья Трошина
Level 2 Local Expert
December 5
04.12. МФЦ на Мира, обратилась к администратору для подачи заявления на банкротство. Администратор выдала мне бумаги и сказала заполнять самостоятельно. В ходе заполнения, столкнулась с непонятными терминами и попросила администратора помочь. На что мне ответили, что они не помогают в составлении документов, и отправили меня к платным юристам.
2
С К
Level 6 Local Expert
November 27
Работа с людьми очень сложная, но команда работает слаженно. Обращаемся периодически за услугами, предварительно можно записаться, тогда и на очереди не обращаешь внимания. Можно не одну услугу получить в одном окне.👍
2
Аня Фишер
Level 10 Local Expert
December 8
Приезжали оформлять документы. Продовольственная зона сразу при входе очень портит впечатление и мешает пройти дальше, в МФЦ. НО вот столовая очень кстати. Когда полдня просидел в очереди , покушать не помешает. Парковка маловата , машину пришлось отогнать в другой двор.
2
Николай Шалаевский
Level 13 Local Expert
September 26
Спасибо всем кто придумал и работает в МФЦ по всей стране. Вы побороли очереди. Избавили от командировок в суды, поскольку есть Точка доступа - комната для ВКС
4
203332 безъязычный
Level 5 Local Expert
December 10
Нороду много, нс одного человека уходит от 10 до 20 минут, а окошки не везде работают, вот и приходится минимум часа 1.5 ждать. Сотрудники приветливые, стараются
1
Галина В.
Level 11 Local Expert
December 5
Хожу в такие заведения редко, все что надо оформляла, получала, а принципе претензий нет, не нравится то, что окон много, а работают три- четыре, часто очереди.
2
Ирина Дудко
Level 6 Local Expert
March 17
Отличное обслуживание, не большие очереди, иногда совсем их нет. Быстрое решение вопросов. Наверное единственный минус, это очень маленькая парковка, бывает что долго приходится искать место. А вообще рекомендую, хорошее место
5
Сергей Ходкин
Level 19 Local Expert
January 17
Стандартный мфц, - хороший стандарт единого окна. Большая зона ожидания. Есть отдельный зал на 2м этаже. Парковки бесплатной почти нет, но есть недорогая парковка в 100 метрах.
7
Любовь
Level 8 Local Expert
October 8
Всегда все быстро,четко. Специалисты доброжелательны и всегда готовы помочь
3
Екатерина
Level 9 Local Expert
February 19
Оформляла прописку для себя и детей. Вежливый, доброжелательный, терпеливый сотрудник сделала заполнение документов максимально комфортным и быстрым. Благодарю за внимание к деталям
6
Григорий Чубукчи
Level 10 Local Expert
June 19
Очень полезный госорган. Отличается от расположенного на Мира 1 тем, что количество посетителей в 2-3 раза меньше, естественно услуга оказывается быстрее, кроме этого можно попить кофе, выпить воды и купить полезные вещи.
5
Анна Бугай
Level 6 Local Expert
November 25
Хорошие сотрудники и быстро все делают, молодцы в отличае от некоторых городов
2
Светлана
Level 15 Local Expert
February 22
К процессу вопросов нет. Пришёл, заполнил, получил. Но с работниками общаться очень сложно. Много некомпетентных, хамоватых и откровенно глупых личностей. Хотя были и очень дружелюбные девочки, желающие помочь. Все вопросы решались с улыбкой, вежливо, и я уходила в прекрасном настроении, даже когда что-то не совсем получалось. Но женщины постарше, как правило, желания помочь не имеют, равно как и знаний, необходимых для решения простых вопросов. Поэтому к процессу вопросов нет, а вот к персоналу претензий очень много.
5
3
Ольга Смекалова
Level 15 Local Expert
March 17
Удобно расположен. Много окон, нет долгого ожидания. Профессиональное и грамотное обслуживание по всем вопросам. При электронно записи заранее время ожидания сводится к 0
5
лазарев михаил
Level 22 Local Expert
April 22
Хороший много функциональный центр, быстро полали документы на паспорт для ребенка, за 15 минут, но парковаться негде рядом, проблема, все занято.
5
Вадим Перевязко
Level 3 Local Expert
October 18
Все хорошо но есть проблемы с парковачными местами для автомобилей
4
Елена Зобова
Level 6 Local Expert
July 22
Пришла, тишина, спокойствие, прохладно, народу мало, принимают на двух этажах, красота.
3
1
Андрей
Level 4 Local Expert
August 21
Удобно,по записи все вовремя вызывают, вежливые сотрудники.
5
1
Наталья
Level 6 Local Expert
June 8
Зал ожидания комфортный, очередь идёт достаточно быстро. Специалисты попадались вежливые
5
Юлия ан
Level 7 Local Expert
April 17, 2023
Все центры МФЦ это кладезь места, где можно практически всё сделать с документами. Удобно, что есть предварительная запись. Нет толкучки. В этом МФЦ большой жирный минус -парковки практически нет! Приходиться ставить на других улицах.
8
Надежда Костылева
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Посещала этот МФЦ неоднократно. Работают здесь профессионалы своего дела.Последний раз пришла в МФЦ за 15 минут до закрытия.Администратор по- человечески отнеслась и вошла в мое положение.И как хорошо, что в центре работают такие специалисты, как Сидорова Светлана Валентиновна.Все успела и сделала.Большое спасибо за такое отношение к людям.Побольше бы таких профессионалов с добрым сердцем.Успехов вам в вашей нелегкой работе.
6
1
Леонид Ч.
Level 6 Local Expert
October 26
Был один раз, обслуживание быстрое. Рядом не дорогая столовая.
2
Elena Voropanova
Level 4 Local Expert
November 27
Постоянно оформляю сделки по недвижимости, все быстро и без проблем.
3
татьяна фигурина
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Очень внимательная сотрудник Круглова Наталья Николаевна. Спасибо за вежливую, внимательную, вдумчивую работу. Благодарю.
5
1
Виктория
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Очень понравилась работа сотрудника, я восторге. Если вы к ней попаде, то точно останетесь довольны на все 100%. Профессионал своего дела. Спасибо Вам большое
7
ирина с.
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
03.04.2023г. была на приеме у Шеманаевой Елены Александровны, замечательный, умный, вдумчивый специалист, и что самое главное порядочный человек! Во всем мне помогла. Спасибо Елена Александровна! мира и добра вам.
6
Инна Климова
Level 11 Local Expert
February 14
Очень много ненужной волокиты. Операторы далеко не всегда вежливы с посетителями Очень часто сами не знают, как решить проблему. Но в конце концов функцию свою выполняют.
4
2
Лана Громак
Level 9 Local Expert
May 28
Хороший офис МФЦ. Квалифицированный персонал, в кратчайшие сроки выполняют свою работу. Очереди нет.
5
Евгений С.
Level 6 Local Expert
February 9
Не хочется больше возвращаться, сотрудникам на все наплевать, загран-паспорт сделать не могут, прихожу сдаю все что сказали, опять говорят что то нести…, не могут сразу сказать пакет документов который нужен.
4
3
Юлия З
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Претензий по обслуживанию к данной организации на сегодняшний день не имею. Это было на момент 17 мая. Но при посещении мфц 23.12.2022 сотрудник Шеманаева Е. А. вела себя очень высокомерно. Нет не было повышения тона, отказа... Но в тоне и в недовольстве на лице было ощущение, что я пришла не в городской Мфц, а на личную площадь данного сотрудника причём в ночное время. Была пятница, конец рабочего дня и видимо я нарушила все планы... Заполняя в компьютер данные, переспрашивала меня одно и тоже много раз. Было ощущение, что она сама не понимает, что заполняет, либо делала это впервые. Все время спрашивая меня и отвечая на мои вопросы делала вид, что я некудышная дама пришла невовремя. Очень неприятное впечатление оставил визит. Хотя всегда обращаюсь именно в это МФЦ, так как ближе по расположенности и устраивало полностью обслуживание.
Минус в том, что не очень удобно добираться. В остальнои проблем нет
4
1
Галина Петракова
Level 4 Local Expert
December 3
Была всего один раз, все понравилось. Рекомендую 👍
2
Сергей Гусев
Level 7 Local Expert
January 8
Быстро. Удобно. Без особых очередей. Грамотно. И жирный плюс-в здании есть столовая.
6
Татьяна Москвина
Level 5 Local Expert
September 30
Приветливый персонал всегда помогут
4
Елена К.
Level 4 Local Expert
June 24
Спасибо специалисту Гудковой Екатерине Геннадьевне. Терпения Вам и успехов
4
Алина
Level 10 Local Expert
July 26, 2022
Много окон, электронная очередь, почти нет очередей, большой спектр услуг. В здании есть банкомат Сбербанка через который можно сразу оплатить госпошлины и услуги. Есть две проблемы-парковка и транспортное сообщение. Парковочные места есть, но их ничтожено мало, а припарковаться рядом почти невозможно, тк рядом много учреждений (поликлиника, военкомат, МЧС, УМВД и т.д.) у которых тоже нет нормальных парковок... Автобусные остановки неблизко, а на тех которые близко автобуса не дождёшься.
4
Любовь Лискина
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Оформляла документы на дома. Все быстро, правильно. Записывалась предварительно. Довольна обслуживанием и результатом.
6
ОЛЬГА Дмитриева
Level 6 Local Expert
June 24, 2022
Быстро, удобно, доступно. Много лет посещаю именно этот филиал. Возникают сложности с парковкой, рядом есть платная парковка, но около таких учреждений должна быть и бесплатная в обязательном порядке.
4
1
Инкогнито 4204
Level 7 Local Expert
August 19
Всё отлично, всё одном месте.
6
1
Ambereyes
Level 7 Local Expert
March 27
В самой организации все хорошо и понятно, жирный минус - отсутствие парковки, вернее отсутствие свободных мест