очно обратился впервые, обходился возможностями сайта Госуслуг. Ведущий-специалист Пугач Д.В. выдала на руки заверенный печатью и личной подписью документ "Сведения о состоянии индивидуального лицевого счёта застрахованного лица". Вариант пенсионного обеспечения в системе обязательного пенсионного страхования, выбранный застрахованным лицом 1967 года рождения и моложе. Документ не устроил, мой год 1966. Понимания не нашёл. Пришёл на следующий день с документом сгенерированным порталом Госуслуг 06,10.2022 г. Пугач Д.В. взяла самоотвод. Пришлось по новой объяснять молодому специалисту, которая пригласила руководителя Гаитову З.У. Прошу руководителя подтвердить правильность заполнения документа ,выданный Пугач Д.В. личной подписью и записью ,что "документ составлен верно". Получаю отказ и вторую копию первоначального. Объясняю руководителю ,что в документе очевидная базовая ошибка. Заявитель не "моложе", а "старше". Результат отрицательный. Сам доктор, теперь ещё и адвокат нужен...Уф.
2
Азамат Г.
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Благодарю клиентскую службу СФР КИРОВСКОГО района города Уфы. Прихожу в СФР постоянно!! Сотрудницы Галина, Гульнара, Дания высококвалифицированны, очень грамотно консультируют, вежливо общаются. Благодарю вас за отзывчивость и профессионализм!!!
1
Show business's response
Риммочка Сабирова
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Пришла впервые сюда, переводить пенсию. Понравилось, что персонал относится очень уважительно, выслушали меня, и помогли во всем. Спасибо. Это было первый раз,. Когда меня записали преварительно, пришла по записи, но оказывается про меня забыли, что то случилось с программой, обещали перезапись сделать. Очень извинялись.! Но не критично!