За 20 минут до конца рабочего дня не берут телефон.. А если и дозвонился, то не ответив на вопрос кидают трубку.
Виктория А.
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Спасибо,специалисту с первоначальными пенсионерами,ко.торые приходят за год перед пенсией!Очень благодарна,все обьяснила понятно.Спасибо очень благодарна!
Надежда Г.
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Специалисты берут пакет документов и даже их не смотрят, что им дали, им без разницы паспорт это от телевизора или что это, главное отсканировать и все , на вопрос этот документ или нет, мне ответили вы должны сами знать
2
Марина Дудина
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Я инвалид 2 группы позвонила в пенсионный фонд с вопросом кто удержал почти 1 тыс.руб. мне ответили что таких сведений не дают а лично я приехать не могу если удерживали то писали в сбер банк онлайн кто удерживает и сколько!
2
2
Вячеслав Иконников
Level 24 Local Expert
November 20, 2022
Пару раз обращался сразу решили все мои проблемы.Внутри все отлично сделано и сразу откликаются, все хорошо.
1
Сергей Ч.
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
Что бы не говорили о ПРФ. Мне там помогли, объяснили все о опенсии. Помогли с оформлением и получением пенсионных накоплений. Я очень доволен отношением и грамотностью персонала.
2
Андрей
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Самое квалифицированные отделение по Свердловской области, а то и по России, жаль только, что от самих служащих мало что зависит, все идёт сверху
1
Катерина 1
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Специалисты грамотные, обслуживание быстрое и качественное 👍
2
1337.z
Level 8 Local Expert
November 12, 2021
Шёл в очередной раз злой,думал что опять просижу битый час в очереди и не солона нахлебавши уйду,но администратор на входе дала исчерпывающий ответ,отправила меня к нужному специалисту,все вдумчиво и внятно обьясни ла,очень приветливая и милая женщина,ушёл с улыбкой на лице и решеной проблемой.
4
Олеся Соловьева
Level 5 Local Expert
March 2, 2022
не люблю посещать данное учреждение и всячески избегаю)народу всегда много, специалисты работают медленно(по моему опыту)сидеть приходится очень долго
3
Наталья Д.
Level 3 Local Expert
November 27, 2020
26 ноября обратилась за справкой "Об остатке материнского капитала", нужна срочно для приобретения жилья приёмному ребёнку. Дверь закрыта изнутри, пришлось стучать. В здание впустили со скандалом. Справку выдать отказались, аргументировали тем что :" Вообще с 1 октября ни каких справок не выдаём и вообще нас всех может скоро разгонят". Напрашиваются вопросы к работникам ПФ в г. Серове : "Вы что бесплатно там сидите? Вы благотворительное общество? Это вы решаете выдавать справки или нет ? Или эта функция всё-таки закреплена законом? Вы из-за одной справки хотите в суде со мной разбираться?
19
3
Elena Drinko
Level 6 Local Expert
September 24, 2020
Обращалась несколько раз с различными вопросами,по поводу пенсии моей мамы,сказать ,что проблемы были решены,не могу,но когда вопрос решался о моей пенсии,попала к Бабинцевой Надежде Михайловне, очень понравилось ее отношение, сколько ей пришлось раз пересматривать мои документы,пересчитывать, объяснять,все грамотно, вежливо, тактично, большое ей спасибо
7
Ирина Ералёва
Level 13 Local Expert
August 11, 2021
Практически невозможно попасть...закрытое заведение для пенсионеров....Господа!Чиновники и работники пенсионного фонда -Вы же слуги Народа!Давайте будте для Народа доступнее.
7
Жуковец Александр Максимович
Level 13 Local Expert
February 8, 2020
Слишком много народу обслуживает население, кабинетов в три этажа, а окошек для приема в фойе итак мало еще и умудряются от одного к другому отправлять для создания очереди! Охрана ведет себя так будьто президента охраняют - хамло! Многие пенсионеры выражают недовольство - это Взгляд со Стороны! Пусть всё наладится, сократится половина нелюбящих работать сотрудников и всем будет хорошо!
11
1
Ирина Колодницкая
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Добрый день .Хамское отношение к людям, грубят по телефону не дают конкретный ответ!!!
2
749053 Анкина
Level 7 Local Expert
September 4, 2021
Обращалась несколько раз, всегда оставалась довольна сотрудники молодцы.
1
Светлана И.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Компетентные сотрудники!
1
Александр Еремеев
Level 2 Local Expert
January 26, 2021
Прием хороший! Отдельная благодарность за чуткость и профессионализм Якимовой Светлане Викторовне!
4
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
November 13, 2021
В ПФР города Серова работают очень хорошие специалисты
2
3
Анастасия Николаева
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Очень долгий персонал
2
Светлана Т.
Level 2 Local Expert
July 13, 2020
Сотрудники вежливы, внимательны. Работают отлично.
4
Anonymous review
September 16, 2019
Работают быстро, очереди практически нет, персонал всё объясняет доступно
11
Михаил С.
Level 3 Local Expert
August 28, 2019
Неудобное время работы до 17 часов, хотя бы до 18 часов сделали, многим с работы отпроситься проблематично, а рабочий день до 17:00 ;(
14
1
Александр П.
Level 3 Local Expert
August 25, 2021
не возможно поставить машину все занято
3
1
Елена Рыболовлева
Level 12 Local Expert
September 8, 2021
Работают профессионалы
2
Светлана С.
Level 3 Local Expert
February 10, 2020
Сотрудники пенсионного фонда всегда себе на уме, никакой компетенции.
5
1
Елена Загуменнова
Level 5 Local Expert
March 6, 2018
Большие очереди. Если обратиться в ПФРФ не посещая МФЦ и предварительно не оставив заявку через сайт ГОСУСЛУГИ, сотрудники ПФРФ отказывают в приеме документов.