Мне здесь вообще не понравился, у меня 2 ребёнка гражданина России, я понимаю, что 1 не гражданина России, не хоть бы на двоих, которые гражданин России смогу получать пособие, они отменили. Так можно? Какая разница, что 1 не гражданин России, хоть есть же двоих граждане России? Чем 1. двоих же побольше? Вообще каша.
1
Елена П.
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Выражаю свое недовольство сотрудницей этого пенсионного фонда Гайворонской . В свое время я оформляла пенсию так вот она мало того, что затянула с проверкой справок так она пообещала, что когда придет подтверждение, мне за месяцы проверки всё выплатят, но не тут-то было. Она меня просто обманывала и тянула время, не хотела заниматься запросами ( и вскоре ушла в декретный отпуск). В итоге я сама съездила в Санкт-Петербург нашла архив и запросила справку- подтверждение о моих годах работы на предприятии. К стати в архиве сказали, что никаких запросов из Астраханского ПФР по Кировскому району не поступало. Рассчитал и оформил пенсию уже другой сотрудник. Но за те месяцы в которые якобы была проверка, а это почти год без двух месяцев мне не заплатили. Вот так работают специалисты в это пенсионном фонде. Я потеряла в недовыплатах пенсии за 10 месяцев 15 тысяч рублей плюс поездка в Санкт-Петербург плюс испорченные нервы , плюс поездки в этот ПФР как на работу каждую неделю (а на телефоны не отвечают).
4
Гуля Нургазиева
Level 4 Local Expert
October 6, 2022
Два раза обращалась в ПФР,по разным вопросам.И оба раза в 3 кабинет окно 2 ,к Афониной Ольге к сожалению не запомнила отчество.Очень добрая и отзывчивая,и специалист она хорошая.На все вопросы ответила и во всём помогла.Очень хороший человек и отличный специалист.И кстати не согласла я с тем что охранница грубая.Может быть у них несколько охранников?Но я оба раза видела одну и ту же охранницу,правда не интересовалась её фамилией,но тоже очень хороший человек,участливаяи совсем не грубая.Но вот у администратора на самом деле очень много работы,не мешало бы ещё одного или даже двух человек.Тогда бы и очереди не было бы.А по телефону к вам и правда не дозвонишься.Все деньги на балансе истратишь общаясь с вашими виртуальными помощниками,никаких вопросов не решишь и по телефону к вам не возможно записаться.А люди ,то есть специалисты у вас хорошие.Просто надо наладить работу.