Я просто удивлён! Просто отличные сотрудники. Вежливо, грамотно и с улыбкой приняли и моментально решили проблему. Респект вам!!!
Спасибо большое! Вы просто молодцы!!!
1
1
Критик критиков
Level 8 Local Expert
July 25
Быстро и четко помогли с вопросом.
Очень приятные сотрудники! Не кинули с трудностью, а разбирались . Очень помогли.
Приятно!!!! Спасибо!
1
1
Виктор
Level 3 Local Expert
January 31
Выражаю всему коллективу отделения «Алексеевский» и лично Надежде Владимировне благодарность и уважение за прекрасную организацию работы.
Все сотрудники внимательны, вежливы, культурные в обращении с клиентами.
Успехов и удачи в работе!
1
1
Але ксей
Level 14 Local Expert
March 1
Обращался по возмещению расходов на похороны. Грамотно обслужили, всё рассказали, заполнили нужные документы. Рядом обслуживали бабулю которая была очень возмущена недоплатой пенсии а размере 53 копеек и проклянала весь ПФР а чем свет стоит, но тем не менее сотрудница очень вежливо её выслушала и помогла составить жалобу на это :) работа там конечно очень стрессовая, желаю девушкам из СФР крепких нервов и побольше позитива. Приятно было обратиться к таким квалифицированным сотрудникам 👍 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
1
Яна Алентьева
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
В этом месте работают просто замечательные люди! От охраны до руководства! Отдельная благодарность Надежде Викторовне! В первую очередь человек с большой буквы! Помогла решить образовавшуюся проблему и исправить косяки другого пенсионного. Человек,который не оставил в трудную минуту. Огромнейшая благодарность! Благодаря таким профессионалам есть вера в гос.учреждения и страну в целом!
Огромное спасибо☺️
2
1
Сайфутдин Туракулов
Level 3 Local Expert
September 22
Я бы 10 звёздочку поставил за вежливость ,очень уютно чисто обслуживание просто супер
1
Екатерина Левон
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
При посещении Клиентской службы СФР Алексеевского района по адресу ул.Маломосковская д21кор4 хочу выразить огромную благодарность за добросердечность, внимание и помощь Главному специалисту-эксперту Зайцевой Оксане Вячеславовне.Самые наилучшие пожелания в Наступающем 2024году,благополучия и успехов во всем Оксане Вячеславовне!!!посетитель Ольга Федоровна
1
1
Александр
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Очень внимательные, вежливые и грамотные сотрудники.
Все объяснили, проблему решили. Еще и на компьютере с гостевого рабочего места помогли все поправить в приложении Госуслуги.
Большое спасибо сотрудникам!
2
2
Наташа О.
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Большое спасибо сотрудникам отделения за доброту, отзывчивость и внимательное отношение! Всё прекрасно организовано, не приходится ждать или бегать, что очень ценно. Особенно благодарю главного специалиста Ольгу Евгеньевну и зам.руководителя Надежду Викторовну за высокий профессионализм, компетентность во всех вопросах и неравнодушное личное участие. Всем спасибо еще раз. Всех благ и счастья в Новом году)
4
1
Ирина М.
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Спасибо всем сотрудникам СФР по адресу Москва, Мало московская 21
Спасибо за внимательное отношение, за эмпатию и участие, за спокойные ответы на многочисленные вопросы! Тёплое отношение и профессионализм, чистота и порядок, начиная со входа, где встречает охранник! Спасибо вам уважаемые!
2
2
Y
Level 5 Local Expert
January 18
Сотрудники конечно вежливые, но абсолютно некомпетентные, никогда ничего не знают и вечно у них ничего не работает. Поход туда пустая трата времени! Зачем туда устроились, протирать штаны??? Ах, у вас маленькая зарплата… это значит что можно теперь ничего не делать? Друзья, вы пришли на госслужбу, ключевое слово здесь - служба! Служба государству и его народу. Так что нечего жаловаться на вашу зарплату, это ваш выбор, когда вы туда шли. К слову, единственный сотрудник, знающий свою работу - начальник данного отделения и добрая женщина охранник.
1
2
Svetlana Dautova
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Отличное обслуживание ! Начиная со входа, где не просто охрана сидит, а человек вникает, и отправляет к нужного специалисту. Отдельная благодарность руководителю Надежде Викторовне. Внимательна, благожелательна, помогла быстро разобраться с вопросом будущей пенсии, хотя я пришла не в свое отделение, помогла и с оформлением заявления в программе , не обращая внимания на некомпетентность клиента , и наверное, несколько глупые вопросы. Спасибо !
4
2
Артем С.
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Очень вежливые сотрудники, отлично мне помогли. У меня было не совсем верное представление о нужных документах, но мне отлично объяснили ситуацию и в итоге подали заявление, доходчиво объяснив, что надо делать.
Оцениваю их работу как очень хорошую.
2
1
Светлана
Level 10 Local Expert
August 27
Не понимаю, от куда берутся положительные отзывы, наверное пишут родственники работников. Хамсокое отношение к людям, сотрудники хамят, издеваются. Моя мама пенсионерка пришла уточнить информацию о пенсии, выслушала от сотрудников, что и время их заняла, и фотографировать стенды с информацией для пенсионеров нельзя, и что мама зашла сюда к ним якобы "гудяючи от нехрен делать" и что пенсия к мамы маленькая потому что нефиг была сидеть дома и ухаживать за детьми. Выяснилось все фамилии данных сотрудников и на КАЖДОГО напишу жалобы во все вышестоящие инстанции. Если вы не хотите работать с людьми, то уходите с работы где к вам эти люди приходят!
Елена Павленок
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо работникам отделения. Вникают, помогают, направляют. Очень доброжелательно, с теплотой и заботой. С нашими нововведениями не всегда можно разобраться, а девчата помогают!!! Спасибо огромное. Отдельное спасибо Оксане Вячеславовне!
3
2
Татьяна Г.
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Клиентская служба находится в жилом доме. Парковочные места находятся рядом со входом в кс. Коллектив внимательный, доброжилательный. Знает свое дело.
3
1
Василий Байда
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Прекрасное обслуживание, очень отзывчивый персонал, быстро и качественно решили все вопросы, спасибо большое! Всем рекомендую!
2
1
Виолета Андроник
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Хачу отблагодарить сотрудников. Огромный спасибо очень внимательнееимино делают свою работу имино Анна Николаевна очень быстро решила мою проблему обесняет как делать и что делать спасибо большое!
1
2
Мария М.
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Пришла без записи решить вопрос, приняли меня без очереди, решили мой вопрос! Все очень доброжелательные, отзывчивые и компетентные. Принято считать, что такие места
3
1
ВЕРОНИКА КОПЫЛОВА
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
25.01.23 обращалась в СФ Алексеевского района Москвы по вопросу пенсии. Все решили быстро. Очень доброжедательные сотрудники. Благодарю специалиста фонда Новикову Елену Евгеньевну за высокий профессионализм и компетентность. Большое спасибо!
1
2
София
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
В пенсионом была второй раз по своим вопросам. Благодарю За отзывчивость и доброжелательность. Сотрудницы компетентны в вопросах и быстро находят решение, если возникает проблема, стараются помочь. Даже охрана на входе, подскажет куда нужно пройти. Мне наверное везёт, что я попадаю, когда нет очереди. Вобщем я приятно удивлена, такое редко встречается. Спасибо!
3
1
Евгений Лукин
Level 7 Local Expert
January 29
Внимательные сотрудники. Профессионально, быстро решают проблемы. Спасибо.
1
1
Владимир Квасов
Level 12 Local Expert
January 11, 2023
Обращался в декабре 2022 года. Вопрос был решен оперативно и положительно.
На входе пост охраны, за которым располагалась замечательная, отзывчивая и добрая дама. Она кратко выслушала суть моего вопроса и быстро сориентировала в какой кабинет и к кому обратиться.
Прекрасный информатор 👍
Спасибо 🙏
2
1
Михаил
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Очень компетентные сотрудники, помогли быстро решить проблему. Настоятельно рекомендую обращаться именно в этот Социальный Фонд👍
2
1
Светлана Хххх
Level 11 Local Expert
June 29, 2023
Ужасное место!Особенно бессовестной можно назвать работу пенсионного отдела Севеверного Медведково. Оформление пенсии пришлось на время ковида.Телефонную трубку никто не снимал,а личное посещение без записи было невозможно.Охранник захлопнул перед носом дверь и сообщил,что запись только по телефону.В итоге мене обворовали почти на 40 тысяч рублей.Думаю,что не только меня одну.
2
Мария Кухарева
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Быстро, четко! Очень хорошие девочки работают. Анна Николаевна, спасибо Вам большое! Мне кажется это отделение единственное в мире с таким хорошим отношением к людям.
4
1
константин гаршин
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Хочу выразить благодарность всему коллективу за профессиональное обслуживание и доброжелательное отношение. Большое спасибо!
3
2
Максим В.
Level 12 Local Expert
December 28, 2023
Нет терминалов с талонами в очередь. Был первый раз, полагаю, что очередей просто не бывает, потому что без ожидания попал к сотруднику фонда.
1
1
Пион 06
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Спасибо работникам фонда за чуткое и внимательно отношение к клиентам, особо хочу отметить двух женщин из комнаты 3 и специалиста Оксану, простите, отчество не запомнила, очень ориентированы на клиентов, за это им спасибо. Безусловно, это очень приятно.
Не понятно почему закрыта дверь и нет вывески с режимом работы приёма граждан
Галина
Level 12 Local Expert
June 1
Вежливые, приветливые специалисты.
1
1
Инна Кравченко
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Сложно определиться с оценкой работы пенсионного фонда. Звонишь, мило общаются, вникают, обещают. Но фактически проблема не решается. Результаты запроса в Волгоградскую область и Московскую область не могут получить с августа! Сейчас январь.
К слову, заведующая в курсе проблемы. Как по телефону сказали, «Ваш случай на заметке у руководства».
Задаюсь вопросом, это равнодушие и безучастность сотрудников или непрофессионализм. Причём коллективный.
Кравченко Инна
1
2
Сергей Воробьёв
Level 14 Local Expert
September 22, 2022
Здравствуйте! Хороший отдел с прекрасным персоналом. И этот персонал делает это место местом добрых дел. Спасибо девчонки за хорошую работу!!!
4
1
Виктор Табашников
Level 30 Local Expert
January 28
Приветливо, грамотно и кратко с уважением. Благодарю
1
1
Елена Попович
Level 5 Local Expert
March 10
Спасибо сотрудникам соцфонда за компетентность и доброжелательность!
1
1
Инкогнито 9959
Level 8 Local Expert
April 26
Очень хорошо 👍 вежливо
1
1
Инкогнито 4565
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
Это было большое удовольствие общаться с сотрудниками...
Очень доброжелатльные, внимательные и знающие саое дело люди...
3
2
Марина Ил
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Очень внимательные сотрудники. Особенно приятный сотрудник, Анна Николаевна. Очень внимательная и заботливая
4
1
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Я осталась очень довольна поседением данного пенсионного фонда, получала дубликат снилс по утере, процедура заняла 5 минут. Все специалисты вежливые и компетентные, никаких доп бумажек, привязки к месту жительства и прочего не было. Благодарю!
3
2
Наталья
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Абсолютно не компетентные сотрудники, не могут ответить на вопросы, на всё один ответ, что вы от меня хотите или закон есть закон. От объединения фондов лучше не стало.
2
Наталья Ю.
Level 14 Local Expert
February 28, 2023
Очень приятные сотрудники от охранницы и администратора до работниц в кабинетах. Была два раза, очередей нет, по записи так вообще сразу в кабинет проходишь. Отдельное спасибо Виктории Викторовне из третьего кабинета: быстро, доброжелательно, всё поясняет. Ее коллега по кабинету тоже очень приятная в общении. При мне оформляла похоронные мужчине. Проявила чуткость, такт и доброту. Спасибо!
4
1
Екатерина Белоусова
Level 7 Local Expert
December 3, 2022
Очередей нет, но кроме охраницы никто особо не спешит помочь. Все как в советских гос структурах - все заняты, ты только всем неприятен и мешаешь им «работать». Специалист оказался неквалифицированным, вопрос не решился.
1
1
Борис Рощин
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Не очень приятные воспоминания о этом учреждении. Во время всех посещений надо наезжать бульдозером, что бы добиться нужных результатов. Персонал всегда будет вас убеждать, что вам это неположено.
1
3
Виталий Ларин
Level 4 Local Expert
July 21
Людей мало, всё быстро.
1
1
Артем К
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Вопрос решился за 5 минут , никаких очередей , вежливый отзывчивый персонал. Одно удовольствие
4
2
Назиля И.
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Хорошие и отзывчивые сотрудники . Обяюсняют четко . Всем рекомендую.
1
2
Светлана Дмитриева
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
Не первый раз сюда обращаюсь. Всегда быстро получала грамотные консультации, оформление различных справок и документов проходило без проволочек.
2
2
Арина С.
Level 15 Local Expert
October 29, 2022
Отзывчивые сотрудники, все очень подробно объяснили, приятное впечатление!
Спасибо!
3
1
Наталья Береговая
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Отвратительно работают, после вопроса почему не начислена пенсия .почему меня нет в списках, перестали брать трубку. Как такое себе можно позволить будучи гос. служащей??? Обязательно напишу жалобу в головной офис РФ. Правильно их расформировывают, соединяют с соц. Защитой. Ленивые нахлебники на наших отчислениях. Мы их обрабатываем, а на нас плюют, хамки