Хочу сказать огромное спасибо работникам СФР четко и выжливо помогают решить проблемы. Особую благодарность хочу выразить администратору зала Людмиле. Я еще не встречала более отзывчивых и вежливых людей в сфере госслужб!
1
Luba K.
Level 9 Local Expert
February 4
всё хорошо, быстро и корректно, женщина на ресепшн вежливая и деятельная, помогли советом, куда обращаться, т.к. вопрос был не к сфр, как выяснилось.
да, здание не выглядит как ТЦ Кузьминки Молл 🤣 но внутри тепло, есть где сесть, туалет и очередь электронная работала, двигалась, время ожидания адекватное.
Евгения п
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Не знают как правильно оформлять услугу о распоряжении материнского капитала. Просидела там около 3 часов, в итоге из-за некомпетентности сотрудника мне пришёл отказ! Всё это время сотрудник просто делал копии документов! За это время образовалась большая очередь, в том числе женщинам с грудничками приходилось сидеть ждать.
Каждый раз сотрудник то звонил кому-то, то подзывал других сотрудников, на просьбу позвать старшего, мне сказали, что он занят!
Так же столкнулась с выражениями сотрудников, что им просто навсего пофиг! Это в первую очередь показывает на сколько озадачены твоим вопросом и на сколько готовы оказать компетентную помощь в решении задачи.