Вобщем неплохо, приеяли , обьяснили, дали возможность прислать недостающие документы по электронке. Вобщем неожиданно доволен.
1
Татьяна Гладченко
Level 7 Local Expert
June 11, 2022
Невозможно записаться по телефону и через Госуслуги. Запись на месте с 8 до 9 утра, очередь большая. Сотрудники ответили на все вопросы и быстро решили мою проблему.
Анна
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
С каждым разом все хуже и хуже, уже практически деббри... Столько ошибок, которые пытаются выдать за ошибки клиентов.. Уже не первый раз узнаа, что я оказывается хакер, который взломал внутреннюю программу и исправил данные 🙈и смех и грех🥴вот только бы так хорошо работали как врали
7
Татьяна Липовская
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Несколько раз была, очень быстро прошла, персонал вежливый, всё не так печально как пишут, я довольна
Нели я.
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
Не возможно дозвониться ,это просто нервотрёп.Звонишь говорят вы первые в очереди и так можно часами ждать, но никто не отвечает. Зачем тогда там нужны телефоны если вы не отвечаете.
6
Дарья Ч.
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Не возможно записаться! Трубку не берут! Кучу времени тратишь на ожидание оператора, и в итоне не приняв звонка сбрасывают когда ты уже первый в очереди! После 9.00 вообще все телефоны вне зоны доступа! Через портал и сайт записаться гражданину с инрстранным свидетельством о рождении на получение выплаты для детей школьного возраста не возможно!!! Приприезде в отделение пенсионного фонда отправляют записываться по телефону - КОТОРЫЙ НЕ БЕРУТ!!!!!
19
1
-Xof1sao
Level 2 Local Expert
December 11, 2022
Работает диспетчер очень удобно! Быстро получил консультацию и справку.
1
Мира
Level 4 Local Expert
May 25, 2021
Все отлично, если удалось дозвониться. Обьяснют вежливо и доходчиво. Прием по записи без нареканий. Но дозвониться не всегда получается быстро.
1
7
Роман П.
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
Очень благодарна Нефедовой Э.П..просто очень хороший специалист и человек с большой душо1
Ольга
Level 7 Local Expert
December 27, 2022
Дозвонилась, что уже очень сильно радует и поднимает оценку😆😆😆, всё вежливо объяснили, спасибо👍с наступающим Новым годом🎄
Нина Руссу
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
Ужасное обращение, дозванилась с 10 раза ответили, но не успела задать нахомила и бросила трубку, вам все уведомления приходят на госуслуги...........
2
Любовь В.
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Невозможно дозвонится, ждешь очередь, но когда становишься первым в ожидании, то происходит сброс звонка! Уйму времени тратишь на это. Куда можно обратиться с жалобой? Это безсовестное отношение к налогоплательщикам!
12
Жанна К.
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
Отношение к людям отвратительное!
Невозможно дозвониться для записи на приём, висишь на линии по 20 минут, и потом сбрасывают! Записать при посещении не могут, говорят по телефону, но как?? Если сбрасывают звонки
6
Екатерина
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Очень хорошо что появился диспетчер. Решает многие вопросы.
Снежанна Мама 3 сыновей
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Последнее окошко, не знаю кто сотрудник. Очень сила женщина. Приятно туда приходить
1
Tofiq Q.
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Не могу дозвониться, никто не врёт трубку.
3
Морозов Владимир
Level 8 Local Expert
August 30, 2021
Дозванился с 10 раза, и " Все операторы заняты вы 4 в очереди" и так далее, через 4 минуты и 30 секунд "Вы первый в очереди" и на 5 менуту " Вызов завершен". Шарашкина контора. Спустя 2,5 часа упорных звонков всё таки дозванился:) Ура.
12
натали рой
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
Дозвонилась, записалась. Принесла как и просили документы и ксерокопии, пришла к специалисту, она начала на меня орать за ксерокопии которые она же и просила. Ужасное отношение к людям!
5
Надежда Михайлова
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
Не возможно дозвониться. То ждешь очереди, то когда говорят ты первый в очереди, бросают трубку. И так весь день.
3
Анастасия Ф.
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Ужасная организация!!! Никогда не берут трубку! На вопросы отвечают так как будто бы я им что-то должна!
1
Alex Belov
Level 2 Local Expert
April 18, 2022
Для чего номер телефона пишут, дозвонится невозможно, как можно вообще тогда записаться на прием чтоб подать документы?
2
Анастасия Хамзатова
Level 8 Local Expert
December 14, 2021
Очень понравились сотрудники. Отнеслись с пониманием, всё объяснили, помогли, направили.
2
С.С.Л
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Социальное, государственное обслуживание, ни чего более.
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ!!! Как только становишься первой в очереди звонок обрывается!!!
2
ирина петрова
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Ужасно
45 минут ожидания,26 в очереди.. В итоге: "Все операторы заняты приносим свои извинения" и отключились.
1
Ruzanna S.
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Не могу дозвониться.... Куда ещё можно обратиться???? 😠🤔
1
Elena Frolova
Level 3 Local Expert
July 24, 2020
Дозванивалась 3 часа, сбрвсывали. Дозвонилась, сказали, что мои данные передадут специалисту, вам перезвонят. Так и не дождалась. Собираюсь сегодня посетить это учреждение, а это день провести в дороге, так как добираться неудобно и у вас можно провести пол дня, отфутболивая от специалиста до специалиста. Что в больницу, что к вам ходить не хочется.
11
Валерий Гогу
Level 2 Local Expert
September 10, 2020
Работают отвратительно, дозвониться нельзя. Один раз дозвонился по тому телефону, что был указан в письме пенсионного фонда, взяла трубку Степанова Татьяна Олеговна , накричала, нахамила и бросила трубку, с большим трудом удалось добиться, что бы данный сотрудник представился. Отличное учреждение, давно надо эту контору разогнать.
12
Дима Миков
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Быстрое и качественное обслуживание
Янесса К.
Level 11 Local Expert
March 5, 2021
Обслуживание только по записи через приложение ПФР или по телефону,живой очереди на 5 марта 2021 года нет.
Вежливые сотрудники,все показали,рассказали и помогли.
2
1
Сергей Р.
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Запись только по звонку, но дозвониться ни на один номер просто не реально. Эти люди, которые должны заботиться о пожилых людях, только нервы им трепят.
9
OlgaCunha
Level 4 Local Expert
March 2, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Охранник хамит, на порог не пускает. Решётку закрыл. Это что за унижение народа?
3
Ася Манукян
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Ужасное! Не возможно дозвонится.После очереди, как доходит, что вызов первый, сразу отключается
2
Александр Кучеренков
Level 8 Local Expert
March 29, 2021
Работники очень доброжелательные, вежливые. На прием идешь по записи, в установленное время. Скопления людей в ожидании своей очереди нет. Рекоиендую!!!
2
4
Надежда С.
Level 3 Local Expert
March 30, 2021
Два дня звоню по всем телефонам, сбрасывают. Сегодня взяли трубку в приемной, до конца не выслушали, отвечали грубо, переключили на тот номер где трубку никогда не берут. А если к ним придешь без записи не принимают.
8
ADERIDA
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Хороший отзывчивый персонал
Александр Г.
Level 5 Local Expert
August 9, 2020
Хороший ПФР, клиентская служба работает безупречно. Всегда вежливые. Особенно в 1 окошке Виктория и в 4 окне Ольга Николаевна.
3
5
Anonymous review
June 17, 2022
Очень хорошая организация .Вежливые руководители .
1
2
Людмила
Level 2 Local Expert
June 11, 2020
К сожалению, попасть невозможно, т.к. дозвониться нет возможности. Идут гудки, потом сбрасывают звонок. На сайте записаться на прием тоже невозможно, сайт
Работает некорретно , не понимаю это специально так делают??? Наверно нужно в администрацию далобу написать , может работать в пенсионном начнут . Причем таких как я много, 2 недели записаться не можем
15
Маргарита 61
Level 6 Local Expert
September 1, 2021
Запись по телефону,дозвониться по указанному телефону не возможно. пришлось звонить по горячей линии и жаловаться. После чего позвонили сами и записали.
5
Милана
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
Не возможно дозваниваться!!!
1
Владимир Кривеня
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Человечность Виктории Николаевны 👍👍👍
Дарья Мельникова
Level 4 Local Expert
May 16, 2022
Дозвонится невозможно.Висишь в очереди,а когда очередь подходит сбрасывают
2
Татьяна Басенко
Level 3 Local Expert
November 10, 2020
Дважды за месяц звонила заказать справки, отвечали с первого звонка. Справки готовы втечение одной минуты и можно забирать. Раньше такого не было. Молодцы! Спасибо.
2
2
Лидия Т.
Level 3 Local Expert
November 14, 2019
Обратилась по телефону к сотрудникам по вопросу не выплаты доплаты с августа месяца как работающий пенсионер. Просьбу зафиксировали, но до сегодняшнего дня выплат нет. Также не получила единовременную выплату в размере 5000,00 руб. На мне, что как всегда "колбаса" заканчивается. Хотелось бы получить обещанные правительством выплаты. Или нужно куда то еще писать, звонить. Пока не жаловалась никому, но наверное как-то нужно решить этот вопрос. Если работники пенсионного фонда читают отзывы на сайте, то отзовитесь. Мой т. 5-94-13
14
2
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
March 14, 2022
Трубку когда-либо поднимают? Звоню час, как очередь доходит до меня, так отключается!!!!!
2
olesia_igorevna
Level 13 Local Expert
February 5, 2021
Приём по записи просто супер удобно! Пришёл к нужному времени без очереди! Все понравилось 👌🏻
2
3
юлия А.
Level 8 Local Expert
April 25, 2022
Висела на телефоне 40 минут,как подошла моя очередь звонок сбросился
6
Надежда Орлова
Level 3 Local Expert
March 1, 2022
Невозможно дозвониться по указанным телефонам. Либо не берут трубку, либо скидывают.
3
Татьяна Кузнецова
Level 9 Local Expert
May 23, 2021
Это ужас поход туда сравним с дуркой обсалютно не квалифицированные работники хамки хотя они же работают с пожилыми и инвалидами!