Непонятно зачем нам нужен этот фонд, который не выполняет свои обязанности. Мы подавали заявление для обеспечения инвалида 1 группы памперсами и другими нужными вещами для реабилитации. Полтора месяца заявление висело без движения, хотя мы подавали его через госуслуги. Не знаю как, но нам удалось дозвониться до этой организациигде нам сказали, что надо снова подать документы. Мы ещё раз подали. И в день похорон моей мамы(для неё мы добивались всего что ей было положено для реабилитации) нам дали ответ, что мы можем все получить. Но на следующий день прислали ещё одно письмо, что данный человек не нуждается больше в средствах т. к она умерла. Скажите зачем нам такая организация? Зачем отчисляют бюджетные средства на эту организацию, которая в полной мере не выполняет свои обязанности. Мы обращались и в пенсионный фонд , соцзащиту и МФЦ Мытищинского района никаких проблем с данными организациями не было. Отвечали на звонки и быстро без проблем все оформляли. Обязательно когда будет прямая линия с нашим Президеном я раскажу о работе данной организации.

Зарема Андалаева

Level 4 Local Expert

Добрый день! Не могу до вас дозвониться уже неделю!!! Судя по отзывам, не только я не могу дозвониться! Зачем нужен этот номер телефона на который вы никогда не отвечаете! Отвратительное отношение!!! Если бы за каждый плохой отзыв штрафовали сотрудников ответственных за телефон,то думаю отношение было бы лучше к своей работе!

Юлия Груздева

Level 4 Local Expert

Перестали выплачивать пособие до 1,5 лет на ребёнка без уведомлений меня и работодателя. Пыталась дозвониться в течение месяца, не дозвонилась, трубку не поднимают. Дозвонилась в отделение города Пушкино, там мне подсказали, что не хватает документа, поэтому мне приостановили оплату. Когда работодатель отправил повторно документы, поехала в отделение фсс г. Мытищи. Быстро ко мне вышел сотрудник по моему вопросу посмотрели и все поправили. Сказала что до Вашего отделения не дозвониться, сотрудник пояснила, что много звонков. По факту у них на столе стоит телефон без звука, мигает когда идёт звонок, но оба сотрудника его не поднимают.