Хочу выразить огромную благодарность от лица моей мамы, Богдановой Татьяны Антоновны главному специалисту-эксперту Лукаше Елене Владимировне. Очень внимательный, доброжелательный специалист. Все подробно объяснила и выслушала все пожелания.
1
2
Anastasia
Level 11 Local Expert
September 6
Была 6.09.24 в 10:30 по поводу смены фамилии в Снилс. Меня принимали в 14 окне. Все прошло отлично и быстро, ожидание минут 10 +-. Принимала очень милая позитивная молодая женшина, помогла решить все вопросы. Спасибо за оперативность и настроение:)
klochkova-1983@bk.ru
Level 2 Local Expert
September 22
Подавала два заявления в мфц что бы пенсию переводили на другой счет. Звонила в пенсионный, говорили что заявление обработано. Пенсия приходит на старый счет. Записалась в пенсионный за 1,5 месяца. Приехала ко времени в 10:50, зашла в кабинет в 12:15 примерно. Мне сказали подавайте заявление через госуслуги или мфц. Я объяснила что через мфц уже подавала, и толку нет. Меня посадили за компьютер , подавайте сами заявление. Подала заявление за маму как мне там и сказали, по доверенности. Через 5 дней захожу на госуслуги, а там отказ. Нельзя подать заявление даже по доверенности за другого человека. Вот так помогли в пенсионном фонде. Потеряла пол дня, и придется опять идти в мфц. Не понимаю, зачем сидеть там штаны протирать. Если они не принимают ни каких заявлений и не помогают людям?