Social Fund of Russia

Rating 4.8
11502 ratings
Rate this place

4040 reviews

Level 2 Local Expert
October 29
Хочу поблагодарить начальника отдела Мфц Долгопрудный Светлану Викторовну и ее сотрудников за профессионализм и отзывчивость, а так же помощь в решении вопросов по регистрации сделки купли продажи . Лев Давидович Борун
1
Level 11 Local Expert
March 14
МФЦ. Пользовался уже 3 раза. Хорошо что он есть. Нормальный график работы и расположение. Можно поставить машину рядом или дойти от станции Мытищи за 10 минут. Время на получение документов уходит гораздо меньше. Сотрудники конечно разного уровня подготовленности, но все равно, это намного лучше чем 20 лет назад. Есть туалет.
Level 5 Local Expert
September 4
Мои документы это очень удобный сервис для разных операций разного формата , не так давно мне нашли в архиве такие документы о сществавинии которых я даже не знала. Просто отлично.
3
Level 13 Local Expert
June 18
Посещала в воскресенье. Спокойная обстановка, комфортная температура в помещении. Сотрудница у монитора оказывает помощь и направляет клиентов. В 26 окошке приняла специалист быстро, оформила заявление и обьяснила, как распечатать решение мне самой. Я довольна, приезжала из Москвы.
3
Level 4 Local Expert
February 29
Место хорошое недавно исполнилось 14 за паспортом ходили. 1 раз быстро, все очень и хорошо там все вежливые очень, 2 раз пошли забирать паспорт опять же все быстро вежлево все вполне хорошо и рядом как раз ещё кафе есть и парковка)
3
Level 6 Local Expert
September 3
Постоянно тусуется когда надо через них что то оформить принтера дома нет сканера тоже. Удобно, убиваем свое время на заполнения кучу документов чтобы получить какой то другой документ, славу Богу там работают нормальные люди, терпят нас.
3
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Всё чистенько, аккуратненько, в будние дни народу никого. Адекватный персонал, правда не совсем компетентен в некоторых вапросах. Очень возмутила сотрудница из соц защиты, туда меня отправили на консультацию сотрудники МФЦ. Кидая документы консультирующемуся передо мной человеку, со словами " Заберите" , сотрудница по имени Жанна ( фамилии не помню) , уже не внушила мне доверия. Так оно и было.Только подходя к ней, я уже видела белки закатившихся от недовольства глаз , на моё " Здравствуйте" последовало молчание. Изложив свою ситуацию , с глупой ухмылкой Жанна мне начала рассказывать об очевидных вещах и от нелегкости её работы и кучу возмущений, почему я интересуюсь у неё о льготах . За 10 консультаций, я раз 7 услышала от неё фразу " Я не знаю" И всё время отправляла меня в другие инстанции. В итоге пришлось звонить на горячую линию соц защиты, там т дали мне подробную консультацию. Считаю, что ей не за что платят деньги, пускай доучивается в своём пути.
3
Level 25 Local Expert
August 2
Несмотря на юридическое образование немного обалдел от того что мне тут рассказывали работники по поводу того что мне нужно сделать, чтобы получить простую услугу. Такое впечатление что тут действует немного другое законодательство
Level 4 Local Expert
October 22
Тут работают отличные специалисты всегда рады помочь вам очень благодарен вам большое спасибо
1
Level 2 Local Expert
June 10
Благодарю Русакову Анну Петровну жа отличную работу и высокую компетентеость! Прелесть иметь таких сотрудников! Надо поощрять в денежном эквиваленте!
1
1
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Замечательный большой центр. Широкий спектр услуг. Очень доброжелательные и профессиональные сотрудники!!! Несмотря на большой поток клиентов, обслуживание происходит быстро и качественно. Также следует отметить неплохую транспортную доступность
5
Level 6 Local Expert
September 24
Прекрасный мфц а самоё главное без галовнеков делаешь все задачи с которыми пришёл 7/12 это отличный режим работы для тех кто работает всю неделю 👍
Level 4 Local Expert
October 11
Там НА 11 ОКОШКА РАБОТАЕТ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ЖЕНЩИНА А В ЦЕНТРЕ ЗАЛА НЕ ПОМОГАЕТ КТО НЕ РАЗБИРАТЬСЯ С КОМПЬЮТЕРОМ НА 12 ИЛИ 13 ТОЧНО НЕ ПОМНЮ ОКОШКО РАБОТАЕТ НЕ ХОРОШИЙ ЖЕНЩИНА ЕЁ НУЖНО УВОЛИТЬ ЗА НЕЁ ОДНА ЗВЁЗДОЧКУ ПОДСТАВИЛ
Level 9 Local Expert
July 10
Посещала не один раз, осталась довольна. Все нормально все объясняют ... по любому вопросу. Обстановка приятная.
Level 21 Local Expert
August 11
Быстрое обслуживание. При оформлении документов произошел программный сбой, о котором меня проинформировали через 10 дней, хотя на Госуслугах было уведомление что услуга успешно предоставлена.
Level 12 Local Expert
September 1
В целом, хорошо устроена работа. Но при входе, те самые «красавицы», что по русски то, говорить с трудом могут. В добавок ко всему хамят. Очень хочется поблагодарить, сотрудника из 1 окна.
Level 9 Local Expert
June 30
Очень клиентоориентированный специалисты. Помогают прекрасно. В прошлую субботу оформлял загран паспорт - девушка терпеливо переносила мои документы 2 часа
4
Level 9 Local Expert
July 11
Очень мало народу по сравнению с 5-7-летней давностью. Быстро приняли документы, всё объяснили. Был приятно удивлен
Level 12 Local Expert
May 9
Сначала думала, что за странное место выбрали для МФЦ (рядом с жд станцией). Шла туда пешком мимо старых сталинских зданий (как выяснилось ТЦ и БЦ). Мне показалось на улице неуютно. Но внутри МФЦ все совсем наоборот - современно, чисто, а главное - сотрудники вежливые отзывчивые, впечатления остались только положительные! Рекомендую данный МФЦ!
Level 5 Local Expert
October 19
Приятно посетить это заведение. Всегда помогут, объяснят, разжуют. На входе помогут взят талон в очередь. Терпения Вам, сотрудники данного учреждения, Ваш труд не лёгок.
3
Level 7 Local Expert
August 8
В последнее время стало отвратительное обслуживание клиентов, приходишь за определёнными документами и тд, тебя тупо направляют в центр помещения, и говорят заходите в компьютер и ищите то, что вам необходимо... И, в конечном итоге не всегда получается найти то, что необходимо... То у них одно не работает, то другое
1
2
Level 8 Local Expert
August 12
Народу много,но операторы делают все возможное что бы она двигалась быстре.смена всех документов порошла за 3 дня,что,я считаю максимально быстро. Без нервотрёпки.
Level 20 Local Expert
September 26
Большое количество стоек, быстрое и качественное обслуживание. В здании есть приличная столовая.
Level 10 Local Expert
September 27
Очереди очень большие.нужно ещё в городе открывать мфц.а в целом все работают на совесть ,чисто .
Level 5 Local Expert
October 31
Особая благодарность сотруднику загс , окно37 за терпеливое участие в нашей проблеме . Сотрудница Елена!!! Спасибо
Level 5 Local Expert
June 17
Хорошее место, обслуживают быстро, меняла здесь паспорт, проблем никаких не возникло , персонал вежливый
3
1
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Большое помещение - все удобно и комфортно! Можно получить справку сразу, когда приходишь. Отличный сервис и очень удобно. Правда УБОРЩИЦА ВООБЩЕ не замечает людей, катая свое ведро по залу, толкая его ногой, чтобы оно ехало на колесиках, невзирая на идущих людей и сама она идет как ледокол, не замечая вокруг людей, так как идет королева, когда все должны расступится перед ее ведром и перед ней - мы были поражены таким бескультурьем! И хотелось бы, чтобы парковка была больше - трудно найти место для машины
3
1
Level 5 Local Expert
September 5
Хочу выразить благодарность сотруднику РУСИНОЙ НАТАЛЬЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ за оперативность, профессионализм и позитивное отношение к заявителям.
Level 6 Local Expert
July 23
На мой взгляд лучший МФЦ в Мытищах. Всё доступно, качественно и без долгого ожидания💪🤝
1
Level 4 Local Expert
June 21
Отлично! Сотрудники очень хорошо, часто помогают людям .Вежливо. Молодцы!
Level 14 Local Expert
June 1
Оформил регистрацию, помог парень консультант, быстро и квалифицированно, за что ему большое спасибо. В тот-же на почту прислали документ о регистрации.
Level 11 Local Expert
January 12
Достойный офис Мои документы. Всё хорошо организовано. Встречают сотрудники, вникают в проблему, дают талон. Окон очень много. Ждать не больше 10 минут. Сотрудники на приёме отзывчивые. Схватывают проблему и помогают с решением. Выдача готовых документов отдельные окна. Приходят смс о готовности. Очень мне помогли решить вопрос с Росреестром. От станции Мытищи идти 12 минут. Легко найти.
3
Level 14 Local Expert
October 26
Отличное обслуживание, а девушке с кудряшками, которая помогает разобраться с компьютером отдельное спасибо
Level 5 Local Expert
July 17
было бы здорово если бы люди добрее друг к другу. соблюдайте очередь честно)) находятся индивидуумы, которым «больше всех надо» и очередь их никак не смущает😍
1
2
Level 3 Local Expert
September 7
В чем проблема писать об изменениях в графике работы на ресурсах, на которых вы представлены? Ехали издалека, чтобы забрать загранпаспорт, жаль, напрасно. Причем центр работал на выдачу паспортов РФ, а вот заграны получить было нельзя, хотя их те же люди выдают. Забавно.
3
Level 9 Local Expert
August 11
Свой вопрос решила,но пришлось постоять в очереди,долго. Мне удобно сюда добираться.Скоро предстоит ещё раз посетить.Так как сначала заказываешь,за ответом потом
3
Level 15 Local Expert
July 16, 2023
Заходили за консультацией. В целом внутри очень комфортно, сотрудник, выдающий талончики на входе, очень любезный. Интерьер приятный. Есть кофемашина. Но не могу поставить 5 звезд как раз таки из-за кофемашины. 100 рублей за кофе - мало, но я на это купился. В итоге мне налили латте без кофе. Сначала полилось молоко, а затем пару капель кофе, после чего просто вода. Прошу вас решить этот вопрос
3
1
Level 2 Local Expert
May 5
С сотрудником Березюком Д.А. окно №3 общался второй раз и опять он отказался помочь мне получить уже другую льготу для пенсионеров сказав, что к ГосУслугам он не имеет никакого отношения, а является просто работником МФЦ. В в этом же МФЦ работает консультантом по вопросам СФР Чернова А.А., не смог получить у неё никакой информацию про льготы для пенсионеров. Чем занимаются эти сотрудники в МФЦ Мытищи не понятно. Хорошо что, есть другие сотрудники, которые помогли оформить заявление на льготу.
4
3
Level 10 Local Expert
February 8
Обслуживание оперативное, грамотное, очень дрброжелательное отношение к людям. Мне есть с чем сравнить), и я могу сказать что компетентность и желание помочь людям-главное в этом Мфц. С каким бы вопросом не обращалась бы я и мои дети, всегда ответят по существу. Если сами не могут решить какой-то вопрос, то подскажут, куда обратиться. Спасибо большое за ваш труд!
Level 11 Local Expert
November 5
Очень удобно ,записался по телефону на сделку они одни работают по любой области на оформление документов
3
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Все хорошо, большая организация, все четко делают! Работники вежливые и приветливые, охотно помогают всем, кто обращается. Единственное приехал за загран паспортом и у них не работал аппарат, в остальном молодцы 🤝🏼
1
Level 18 Local Expert
March 28
Если есть возможность не посещать, то лучше обойти стороной данное заведение, перенесли ЗАГС сюда и что бы получить свидетельство нужно ждать три часа, хотя перед тобой всего 2 человека, это как нужно работать, что бы обслуживать одного человека по 1,5 часа. Спасибо за данное "удобство", но раньше можно было на Летной всё за 10 минут решить.
Level 13 Local Expert
October 2
Отличный МФЦ, минус- отсутствие парковки из ща близости к станции. Парковочных мест нет в радиусе километра.
Level 20 Local Expert
July 18, 2023
Все очень удобно.Есть парковка, есть чистый туалет, есть кафе, есть банкомат,кулер, компы для личного пользования, отдел платных юруслуг и тд. Но самое главное -хорошие специалисты практически нет очередей, все оформляю и получаю очень быстро.Молодцы.
3
Level 9 Local Expert
November 5
Хорошое мфц но жаль что в центре зала больше всем не помогают щас помогают только пожилым людям иногда бывает что не понимаешь но теперь всё сам
Level 12 Local Expert
July 30, 2023
Всегда снимаю видео отчёт по этому МФЦ. Большой, уютный, удобный, парковка рядом бесплатная, много специалистов нет очередей ещё и специалисты высокого класса ещё можно вижу настойки через компьютер получить архивные выписки и всё что вы хотите.
4
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Всё нравится... И организованная работа( даже в воскресенье), и четкость, и вежливливость сотрудников. Единственно, не очень удобное расположение самого здания. Далековато от станции пешком. Удобно только на автомобиле. Рядом большая стоянка..
4
2
Level 17 Local Expert
January 30
Всё классно,быстро обслужили,приветливый персонал.Быстро приняли документы, помещение огромное,больше чем в Москве, очень мне понравилось,советую посетить
Level 11 Local Expert
July 5
Бываем не часто, но каждый раз время пребывания не превышало 20 минут. Заранее не записывались, брали талончики по факту. В целом работой довольны)
Level 4 Local Expert
February 22
Негативная оценка данного места только от того, как работают сотрудники организации. В первый раз допустили ошибку при оформлении заявки, я потеряла время и деньги. Второй раз мужчина-специалист просто не понял, что я от него хочу и просто отказался от оказания услуг. Третий раз, женщина, выдающая выписки ЕГРН очень нервно разговаривала со мной, как со школьницей. Не давала возможности задать вопросы, ёрничала, ехидно улыбалась. Ребята, я тоже работаю в соцсфере, я тоже сталкиваюсь с кучей народа. Если вы не в состоянии работать в таком месте, не надо себя заставлять и негативить на других. Хочется пожелать руководству устраивать проверки на профпригодность сотрудников. Многие не алло в темах кадастра, пошлин и оформления собственности. Сотрудники, которые просят меня «погуглить» или «самим поискать инфо» для мфц неприемлемы.
4
2