Хочу выразить благодарность от ИП Колядиной Е.О. всему отделу по работе с клиентами- организациями! Очень чуткие, внимательные, доброжелательные и стараются максимально помочь и решить твою проблему! Столкнулась с техническими трудностями при переходе на новую платформу, не сформировался автоматически рег номер страхователя, сотрудники мне помогли, на следующий день у меня уже был мой номер! Спасибо большое!
Анастасия
Level 2 Local Expert
November 15
Обратилась с проблемой в СФР, записалась по предварительной записи так как нахожусь в положении и ждать в очереди сидеть на большом сроке никакого удовольствия, прождала 30 минут в общей очереди и по факту не работает в очередной раз программа, отправили в другое окно, аналогичная очередь в другом окне, в котором также что то не работало!!!! Это вообще как называется ? Описала ситуацию, взяли контакты обещали позвонить. Прошла неделя - ни по одному из номеров не дозвониться, кроме отдела с ЮЛ!!!!
По выходным работает только дежурный администратор, по будням максимум 2 - 3 окна! Это просто ужас какой то! Помимо некомпетентных сотрудников, которые перекидывают людей на другие окна, постоянно что то не работает! Из всех что там работает видимо только отдел по ЮЛ, пост охраны и дежурный админ!
Ариада со змеями
Level 2 Local Expert
October 25
Благодарю Честных Нину Ивановну за помощь в оплате материнским капиталом детского садика - была в трех филиалах и только Нина Ивановна смогла помочь, после двух отказов. Золотой человек, высокий профессионал, внимательная, терпеливая ко всем! Успехов Вам и хорошего настроения в Вашей непростой работе!
С уважением, Новицкая Ариада