Власова Светлана Владимировна, очень хороший специалист, чуткая приятная девушка ! Спасибо, все документы приняли на отлично ! Благодарю за помощь!!!
623714 Гуменюк
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Приношу слова благодарности сотруднику офиса МФЦ , отделение нр. 3 ГАУ по г.Архангельску , Власовой И. А за вежливое обслуживание. Сегодня 10.07.2024г. обращались с мамой в офис за справкой, Власова И. А. объяснила и ответила на все интересующие вопросы, спасибо за работу!!
1
Ксюша Хромцова
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
ужасные сотрудники, мало того, что не понимают ничего, так еще и позволяют себе огрызаться на клиентов, абсолютно некомпетентные. Зря потратили больше часа ожидая своей очереди. Дак в итоге нам не помогли, сказали "дуйте в налоговую"
Клавдия
Level 12 Local Expert
November 8, 2024
Ужас какой то, не дозвониться до них, сначала ждёшь соединения с оператором не малое время, а потом просто сбрасывают звонок, зла не хватает!!! Как вот связаться,???, если я не могу подъехать, как быть а таких случаях??? Я надеюсь организация даст ответы на эти вопросы
Tатьяна В
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
МФЦ расположен в доступном месте. Припарковаться можно. Надо было получить справку, оформленную на Госуслугах. Время ожидания всего одна минута. Вопрос решен быстро. Специалист Гурьева Виктория была доброжелательна.
Марина Ханова
Level 14 Local Expert
September 16, 2023
В субботу из множества окон работает всего 4, очередь большая и по времени длительная, но нам помогла дивная чудесная девушка администратор, ребёнку нужно получить паспорт по достижению 14 лет, все очень вежливо объяснила, помогла заполнить карточку, приняла документы и нам не пришлось ждать, огромное спасибо это милой девушке
2
ольга кондакова
Level 9 Local Expert
April 17, 2024
Очень большие очереди, в субботу не дождёшься очередь. Персонал вежлив, но конкретики не знает, надо попасть к специалисту. Специалистов мало 3-4 человека, а народу часто много. Помещение огромное , но часто присесть не где. 👎
Инкогнито 4962
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Сдал документы 4 марта сказали все документы собрали но через два дня пришёл отказ сказали собраны не все документы.11 марта пошёл забирать документы сказали мы документы не собираем .сказал а каких документов не хватает работница под номером окна8 сказала мы такими делами незанимаемся а зачем тогда они работают деньги получают грубо разговаривают если не могут работать пускай не работают!
2
1
Елена Х
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Сотрудники не квалифицированные. По одному и тому же вопросу отвечают разное. Консультировалась летом 2023, всё объяснили на пальцах. Приходите, всё сделаем. Когда пришла осенью 2023, мне сказали данную функцию они не выполняют и ни чем помочь не могут.
3
Nikita Novikov
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Долгие очереди, неудобное расположение, персонал не всегда может правильно донести информацию.
Alex W
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
Персонал квалифицированный и старается оказать посильную помощь. Очередей долгих нет. Ожидание не более 5 - 10 минут. Помещение просторное, мест для посетителей достаточно. Парковка на обочине дороги или у магазина "Вертикаль".
2
Надежда Коноплева
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу Кудрену Ю.В ,пришли с ребёнком сдать документы на паспорт ,всё хорошо объяснила,подсказала приятно, очень доброжелательная и спокойная побольше таких работников ,спасибо вам большое
1
Владимир Пронин
Level 9 Local Expert
September 13, 2024
Быстро.Квалифицированные специалисты.Все бы так работали!Спасибо!
Инкогнито 0501
Level 8 Local Expert
November 24, 2024
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый.
1
Инкогнито 4823
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Продают препараты у которых срок через три месяца истекает, не предупреждая. А обратно не принимают и деньги не возвращают. Хотя упаковка не вскрыта.
5
Марина П.
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Из 15 окон в субботу работает 2-3!!! Ожидание очень длительное. За 40 минут моя очередь сдвинулась с 12 до 8. Вопрос к руководству по организации графика рабоиы мотрудников. Пандус сделан только на крыльце с улицы, дальше на второй этаж надо подниматься по лестнице, что неуобно с коляской.
3
Светлана К.
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Всё отлично.Очередь проходит быстро.Девочки за стойкой адекватные,услужливые.Всегда помогут.Главное в таких заведениях-ВЕЖЛИВОСТЬ и стремление помочь.И эти качества присутствуют в этом МФЦ. Похвально.Заслуженные 5 звёзд.
2
3
АндС.
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Из 15 окон работают 2 окна, очееень медленое обслуживание.
1
Gotbn12
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Сижу 30 минут, даже не знаю когда вызовут был в очереди один уже добавилось 10 новых из которых 3 уже вызвали. Работают 4 окна из 15, сегодня вторник.
1
Валера Молчанов
Level 18 Local Expert
December 14, 2023
Есть один минус. Открывают ровно 8.30. Люди люди с больными ногами стоят ждут когда откроют,хотя могли бы и посидеть наверху спокойно. Так все хорошо и удобно.
Смирнова
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Я в восторге. Приятный, доброжелательный персонал, быстро, качественно. Отлично!
2
Сергей Ж.
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
работают 1,5 человека. Создают очереди искусственно. Ужас….
Ольга Л.
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
11.04.23 Пришла в 17:09 подать документы. Через 10 минут подошла администратор и спросила номер талона и по какому поводу. Ответила ей. Через 1 час 15 минут она мне говорит что принять меня не смогут, т к никто задерживаться ради меня не будет. На мои просьбы что у меня 2 маленьких детей, которых я с горем пополам смогла оставить с бабушкой просто сказала «это не мое дело». На вопрос «почему вы мне сразу не сказали, что не успеют» просто пожала плечами.
Отношение к людям отвратительное, абсолютно наплевательское.
2
1
Надежда П.
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Дважды пытались заказать справку и дважды персонал, ссылаясь, на дефицит времени, отказал. А вот в офисе на набережной Северной Двины 6, корпус 1 сделали все быстро без проволочек за 15 минут.
3
2
Захар Валдашев
Level 12 Local Expert
April 27, 2023
Был один раз. Девочки молодцы быстро все разъяснили, помогли . Очень как и везде она есть и будет. Скорость обслуживания среднее
Владимир Л.
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Неквалифицированный работник нам попался! Потратили впустую свое время! Нужно было сделать прописку "ВРЕМЕННУЮ".Девушка уперлась что нужно прописать сначала только маму, потом через 10 дней детей! До этого мы подавали документы делали прописку и детям и маме сразу. Не стали тратить свое время, уехали. В паспортном столе сделали прописку без проблем🤭😛🙈и маме и детям сразу! Поэтому не тратьте свое время! Люди безграмотные сидят там!
2
1
Татьяна Минина
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Неквалифицированные работники. А может просто наплевательское отношение к людям. Мне нужна была выписка из ЕГРН. Сотрудник выдала квитанцию на оплату и не предупредила, что она действительна только 7 дней. Я заплатила позже, а документ мне не сделали. Чтобы вернуть деньги пришлось ехать на Садовую (там тоже мороки хватило с заявлением).... Да ещё: в МФЦ меня отправили не на Садовую, а на Ломоносова - а это опять потеря времени.
2
1
Алексей
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Расположение хорошее!, охватывает много населения, рабочий день адекватный, персонал приветливый. Был пару раз впринципе не плохо, но бывают очереди, то ли попал, что люди в отпусках то ли болели. Документы сделали быстро. Ставлю 5 звезд
арина х
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
15 ОКОШЕК- работают только 4,половина вообще свободны,зато весь зал занят,сижу уже час.ГДЕ ВСЕ РАБОТНИКИ?????Половина сотрудников сидит просто в телефоне,всем все равно на людей.За что такое обращение к людям?
4
1
Екатерина Юрьева
Level 11 Local Expert
January 15, 2024
Экспресс услуга - длительное ожидание,но вопрос решен,вежливый персонал
Из минусов - не работает туалет
1
Алексей Ш.
Level 7 Local Expert
February 21, 2024
Отвратительно обслуживают. Пришёл подать документы, взял талон, впереди 5 человек в очереди. Просидел в ожидании 1,5 часа. Слов нет.
1
Елена Румянцева
Level 19 Local Expert
May 2, 2023
Всегда помогают. Спасибо за отзывчивость! Забыла документы, позвонили, предупредили и легко приехала на следующий день и забрала.
Ещё не раз буду обращаться к вам. Спасибо и рекомендую
Анна
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Работники хорошие,только постоянная очередь!
Ещё и Сбербанк аппарат лагает из-за этого некорректно ввелись данные
Леонид Букин
Level 8 Local Expert
October 25, 2024
Сотрудники не обучены своей работе!!!
Нина Вершкова
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Не смогли изменить номер на портале госуслуг! Девушка заявила, что выдает ошибку!
1
Марта
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Из 15 окон открыто только 5..прием идет в 3..остальные сидят в телефоне.Сидим уже час. Вопрос:зачем столько окон..если нет сотрудников?
3
kai3
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Все очень долго!!!
1
Анна С.
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Администратор всегда помогает, специалисты отлично выполняют свою у
виктор п.
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Одно хамство, сидящая в окне приемов Людмила Ефремова грубит, решать возникающие вопросы не желает, присутствуют личные амбиции. Руководитель организации отказывается решать вопросы ссылаясь на занятость. И это продвинутая Россия!!!!!!!!.
6
Юленька Гузеева
Level 9 Local Expert
May 22, 2024
Операторы противоречат сами себе! Одна говорит так документы заполнять, другая наоборот. Вообщем загоняли нас по полной! Госпошлину платили несколько раз! Никто обратно денег не вернул!
Елена П.
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Не квалификацированые работники!
Проще позвонить в другое отделение и получить информацию грамотного специалиста. Вечно недовольные девушки за стойкой сидят.
1
Helena
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Ужасно. Большинство окон не работают, операторы в тех, что работают, не могут даже выписку ЕГРН оперативно распечатать... Наверно самое не квалифицированное отдаление!
3
Любовь Кор
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
долгие очереди
2
1
Анастасия Захарцова
Level 10 Local Expert
August 5, 2021
Интересно, что изменится от моего отзыва? Полный зал клиентов, большая часть по поводу прививки от нашумевшего вируса. Никаких подсказок или консультантов. Была здесь и очень разочарована. Документы, к счастью, доводит я менять не каждый день. Забрали паспорт и военный билет. Оставили без удостоверения личности, от слова совсем. Дали какую-то справку, в которой ни серии старого паспорта, ни даты рождения, ни моего пола, инициалы сокращены. Справка выписан с нарушением форм падежей. Ругаться с ними бесполезно. У них своя правда и свои правила. Крайне не удовлетворена посещением. Помимо меня таких людей, кто возмущался, было очень много. А мне с этой справкой ни в поликлинику, ни в скорую, ни на вокзал.
9
1
Ана Якунина
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Всё чисто .
Приятно зайти , если обращаешься всё объяснят , только ожидание долгое .
А в остальном плюс
Янка-птичка
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
20 минут ожидания в пустом зале. Пока ждала специалиста за мной выстроилась очередь, часть из людей прошли раньше чем я... странно, конечно, но видимо у них карма лучше моей. На ресепшене девушка приветливая, предложила помощь, все объяснила. В зале чисто.
3
Илья Березин
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Нормально всё, отдел как отдел!
Ольга Егоренкова
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Бывает долго ждать, а так очень хорошие сотрудники
Юлия Баёва
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
МФЦ нравится, в любом вопросе разберутся, помогут.
2
A_N_Ch
Level 16 Local Expert
September 15, 2020
Большой зал, современное оформление помещения, достаточно большое кол-во сотрудников, есть консультант. Из минусов- МФЦ расположен в глубине улицы Галушина, было бы удобнее сделать к примеру в районе Осипенко - Абрамова - Первомайская. В целом все неплохо.