Очень квалифицированный , клиентоориентированный , вежливый персонал. Вопрос решили быстро. Прием у специалиста занимает в среднем минут 10. Из минусов: непонятная проблема с выданными талонами на прием. Часто электронная очередь выкидывает из листа ожидания,каждому 2-3 клиенту приходится разбираться с административным персоналом. Не всегда персонал ведет себя корректно и вежливо. Проблема с парковкой. Собственной у отделения нет. Приходится пользоваться общественной. Центр, вокруг много офисников. Парковка практически всегда забита и всего 2 инвалидных места.

Лев Мелехин

Level 24 Local Expert

ПФР Свердловской области, посещал по причине ошибки бухгалтера и в итоге 2 протокола) Лайфхак от руководства ПФР Свердл. Обл. Ели у вас подключен оператор ЭДО, вам от ПФР придёт запрос, на который необходимо ответить в течении 5ти дней с даты поступления запроса, а не с даты его открытия. Если ответить с разъяснением в течении 5ти дней возможно не будут применять санкции и привлекать к ответственности, но если бухгалтер пропустит вспышку, то добро пожаловать на Виз-Бульвар дом 7, за протоколом, подписываем и пишем, что ранее отправляли ходатайство и ждём решение мирового... Сотрудники вежливы, в коридоре холодильник стоит) В итоге у меня новый бухгалтер, спасибо ПФР ! Всё просто, нужно платить налоги! Подавать правильные отчеты! И производить необходимые отчисления! Закон для всех един! Руководства на месте нету! Отсутствуют на рабочем месте. Есть заместители, что полноценно ответят на возникшие вопросы к руководству, но не отвечают почему нет на месте руководства.

Слепнёва Анна

Level 2 Local Expert

У них указано, что для смены снилс нужно записаться на сайте. Так и сделала, получила электронный талон на определенное время - время так же нужно было выбрать на сайте. Я выбрала из ограниченного количества времени на вечер, так как только оно и было предложено на сайте. Пришлось отпроситься на час раньше с работы. По итогу, когда я туда пришла, то мой электронный талон полученный на сайте шел *** - на входе вас заставят взять новый талон. Новый талон по времени был пораньше, чем тот, что я взяла на сайте. Из плюсов: я прошла раньше на 20 минут и мне быстро оказали услугу. Из минусов: нет единой системы организации очереди по талонам. Непонятно, зачем существует оформление талонов на сайте, когда на самом деле, все равно вас попросят взять талон на месте. По факту я могла бы сбегать туда в обед и получить талон на текущее время и не отпрашиваться с работы вечером. Из-за этого я потеряла в рабочих часах