Сотрудники МФЦ очень приятные люди. Они всегда внимательны и тактичны. Они- профессиональны работают быстро и качественно. У нас никогда нет очередей. Доброжелательная атмосфера- это визитная карточка нашего городского отделения МФЦ. В моей семье случилось горе, у меня мама умерла. Оформление документов заняло не более 10 минут. Я очень признательна сотрудница, которая помогла мне в трудной ситуации. Спасибо, Вам дорогие, за понимание. Успехов, Вам в работе!!!
3
1
Ира Фомина
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Спасибо большое сотруднику загса , замечательная девушка , отзывчивая ,всё покажет ,расскажет ,поможет .
Качество обслуживания на высоте .
Всё быстро ,понятно и с хорошим отношением
3
Анжела ..
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Вчера пришла за выпиской из егрн и не взяла с собой пароль и очень приятная сотрудница сказала что ничего страшного и она все сделает и без пароля. Ну так у меня еще и телефона не было , то решила прийти на следующий день. И вот сегодея с телефоном и паспортом меня встретила другая раздраженная сотрудница Рыжкова(или Рыженкова) анастасия сказав, что без пароля я ничего не сделаю, еле уговорила плпробовать. Оказывается все можно если сменить пароль. Мне восьмой десяток. Передо мной незнакомый компьютер и незнакомая клавиатура. Подходила изредка , фыркала ; нажми то нажми это крайне негативное впечатления от посещения из-за этой грубиянки
1
2
Show business's response
Вера С.
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Хочу выразить большую благодарность и уважение сотрудникам МФЦ за нелегкий труд и стрессоустойчивость к гражданам. Не буду описывать суть вопроса и его сложность, но прийти по нему пришлось несколько раз. Поскольку изначально сопровождение оказывала консультант Анастасия Рыжкова, то и в последующем обращалась именно к ней. Анастасия, мое вам уважение и огромное спасибо! Очень приятно, когда с клиентами работает грамотный, терпеливый и понимающий сотрудник.
3
Show business's response
Иван Васильевич
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Хотелось бы выразить благодарность за хорошую работу в мфц. Помогли разобраться в вопросе! Работники знают свою работу, очень вежливые и доступным языком всё объясняют.
3
Show business's response
Margarita E.
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
31.07.2024 пришла в МФЦ, чтобы мне объяснили причину, почему мне не приходит выплата на питание ребёнку, помогли разобраться. Пригласили к девушке, которая сидит за компьютером возле администратора. Я сказала, что сменила фамилию и, соотвественно, поменялись реквизиты на выплату. Так же сказала, что сама пыталась оформлять заявление на мосрег, но прислали отказ, показала заявление, которое я сама отправляла. Девушка зачем-то отправила точно такое же заявление, как делала я. Конечно же, пришел опять отказ. В итоге надо было отправить совершенно другое заявление. Зачем тогда сотрудники?)
3
Светлана Мезина
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Очень удобно оформлять документы, грамотный и отзывчивый персонал,хочу отметить девочек с кадастра, аккуратные и доброжелательные
1
1
Артём
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Очень доволен! Чисто, спокойно, все сотрудники вежливые и улыбчивые. Отдельно хочу выразить благодарность, Анатолию - профессионал своего дела, со всеми вопросами помог, всё объяснил.
Руководителям отделения огромное спасибо, берегите своих сотрудников. Так держать!
5
2
Fekla Krasnaya
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Очень жаль, что работающие люди не знают ответы на вопросы, которые в их компетенции. Оформили карту стрелка учащегося, сказали подождать. Сидели и ждали, но в дальнейшем оказалось, что карт нет в наличии, на вопрос, когда появятся карты, ответа не последовало. Мы выдадим Вам номер телефона, Вам там ответят. А Вы здесь зачем?! Чтобы сидеть протирать штаны и получать зарплату?! Большой вопрос!!!
2
2
Мама Настя
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
А мне нравится данное заведение. Неоднократно приходила по некоторым вопросам. Ой девушка Мария на ресепшене это огонь девушка, от неё веет добротой , она такая милая , улыбчивая ...я ее обожаю ,стараюсь приходить в ее смена
Марина
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Была раньше одна администратор, довольно неприятная в общении женщина, сейчас её нет, к счастью, во всяком случае давно с ней не пересекались. Сейчас все очень нравится, грамотные специалисты, вежливые администраторы и помощницы.
3
Андрей
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Прекрасные люди работают в этом МФЦ. Руководитель отличный профессионал своего дела! Очень внимателен к посетителям и их вопросам. МФЦ работает прекрасно. Большое спасибо сотрудникам этого центра за то, что в условиях, когда в центре огромное количество посетителей, они все успевают, все вопросы разрешаются быстро и эффективно. Очень доволен! Спасибо!
1
2
Табрис Аксенов
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Посетил МФЦ остался доволен работой сотрудников!грамотные вежливые приятные услугои остался доволен . Спасибо от души желаю здоровья успехов всех благ
3
Диана Гущина
Level 9 Local Expert
October 8, 2024
Удобно что в городе есть МФЦ, не надо бегать по разным учреждениям. Удобное расположение, очередей я не наблюдала в те разы что была)
3
Федор Левин
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Качественное и быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, чистота в помещении. Отдельно хочу выделить сотрудника - Баздыреву Александру, грамотно соорентировала по необходимым документам в последнее посещение в декабре.
Обращалась в МФЦ, всё понравилось, быстро, четко и по делу. Отдельное спасибо Марии Скибицкой, которая грамотно проконсультировала и помогла решить мой вопрос.
3
Ольга М.
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
самый лучший МФЦ, всегда помогут ))) Обслуживание быстрое и качественное, особенно хочу выделить сотрудника Борисову Е. , часто попадаю к ней и решает все мои вопросы. Очень удобное расположение
4
2
Антонина А.
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Очень благодарна сотрудникам МФЦ Краснознаменска, которые всегда помгут с решением любого вопроса. Особенно хочу выделить высокую компетенцию Стальцевой Натальи Павловны и Борисовой Евгении Владиславовны. Всегда приветливы, проводят полную консультацию, помогут разобраться во многих вопросах. Нравится отсутствие очередей, режим работы очень удобный.
7
Наталия
Level 30 Local Expert
February 24, 2024
Не часто бывала в нашем МФЦ, но когда приходилось обращаться, то радовало, что центр находится от меня в шаговой доступности. Быстро, внимательно, любезно. У меня претензий нет, только слова благодарности!
2
МГ
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
К специалисту ЗАГС постоянно обычная "живая " очередь , без выдачи электронных номеров. Ждать приходится часами. Документы специалистом выдаются с ошибками ( опечатками и неверными датами)
Show business's response
Оксана С.
Level 2 Local Expert
February 13, 2024
Хочу отметить высокую компетентность сотрудников МФЦ г. Краснознаменск! ! !Внимательные сотрудники, готовы помочь в любом вопросе. Обращалась уже не первый раз - всегда грамотно всё объяснят и помогут.
3
просто Мария
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Хочется сказать спасибо огромное сотрудникам МФЦ Краснознаменск! Решили мой вопрос быстро и четко. На ресепшн очень доброжелательные девушки - помогли, всё подробно объяснили.
3
мария б
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
На днях была в паспортном столе в мфц . Приятно удивлена обслуживанием сотрудницы Ольги ( не помню Отчества) . Все подробно объяснила. В других Мфц огромная очередь, а здесь все быстро. Побольше бы таких сотрудников! Удачи в новом году.
3
Juli Shi
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Чисто, удобно, всегда подскажут по услугам консультанты, в очереди практически не стою, всегда быстрое обслуживание. Несколько раз с помощью консультантов отправляла документы прямо из зала. Спасибо!
3
Андрей Стёпкин
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Одно из лучших мфц
Девушки приветливые, вежливые, подходят с пониманием и профессионализмом к делу
Особенно хочу отметить Валерию Александровну Илюшину - за профессионализм и полную отдачу делу
3
Яна
Level 2 Local Expert
February 13, 2024
Обращалась в МФЦ в феврале 2024 года. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников нашего МФЦ. Все очень вежливые и компетентные. Спасибо за вашу работу!!!
3
Дарья Шмелёва
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
Очень отзывчивые сотрудники. Качественное выполнение работы, с пониманием отнеслись к моей проблеме, помогли и решили мои вопросы. В чем я им благодарна. Спасибо.
1
котик насосик
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Недавно мне посчастливилось побывать в мфц моего города. Я увидел перед собой очень ответственных и компетентных сотрудников данного заведения, но выделить хотелось бы Валерию, очень приятная и умная девушка, помогла мне решить мой вопрос❤️
3
Евгеша
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Место расположения не очень удачное, все же такие заведения должны быть на 1 этаже с минимум ступенек. В остальном вежливый и приветливый персонал, чисто
2
1
Светлана Стёпкина
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Осталась в крайне приятном впечатлении после посещения этого мфц, сотрудницы заинтересованы в помощи, объясняют все доступным язкыком. Отдельное спасибо хочется сказать Валерии и Анне. Буду призодить еще
3
Вячеслав Плотников
Level 9 Local Expert
March 16, 2024
Полная некомпетентность сотрудников на ресепшен меня просто довела до нервного срыва! Вчера 23.08.23 в 19.00 пришла за консультацией как получить архивную выписку из домовой книги в муниципальной квартире. Мне и консультант и сотрудник говорят НЕЛЬЗЯ ПОЛУЧИТЬ ВЫПИСКУ, если ты не собственник!!! Ну если не знаете , не говорите ерунду! В другом МФЦ в Кубинке все объяснили как сделать и выдали! Хотела жалобу написать, да времени нет ходить в рабочее время.
Show business's response
mikhail bulaev
Level 15 Local Expert
July 24, 2024
Быстро помогли переоформить документы на дом. Приятно обращаться.
1
Андрей Р.
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Посетили это заведение,отдел ЗАГСА,сотрудница отнеслась по хамски,не войдя в положение,не взглянув ни на какие документы,некомпетентна в своей работе.Пришли повторно по- необходимости,ее вообще на месте нет,контактов не оставила,в очереди сказали что ждут ее уже минут 15-ть,время 11:00,пришлось ехать в Одинцово
3
1
Show business's response
Александр Растригин
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Вежливо, профессионально. Полностью удовлетворён работой.
3
Инга Станкевич
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Не заинтересованые в помощи решения вопроса от слова совсем либо отливают и говорят сделайте сами через портал госуслуг (наверное если бы могла сами к вам бы не обращались) либо элементарно не знают и отправляют в структурные подразделения, один раз вообще не правильно подсказали, 4 раза обращались и все 4 раза не смогли помочь. Почему то с другими отделениями в Москве или в регионах таких проблем не возникало помогли с любым вопросом. Не понятно для чего это МФЦ вообще нужно если сотрудники не компетентные и даже не пытаются помочь. Особенно тяжело людям пенсионного возраста отец не знал как переключить клавиатуру с кириллицы на латиницу сказали им не положено в этом помогать. Почему в других отделениях помогают без проблем и более того сами за тебя все сделают. Здесь из всего делают проблему.
3
3
Show business's response
Юрий Борисович Степанкевич
Level 10 Local Expert
December 30, 2024
Организовано на высоком уровне.Персонал внимательный и проффесиональный.
Евгений Брага
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Хочу поблагодарить сотрудника и настоящего профессионала своего дела Борисову Евгению! Обращался по вопросу получения документов из Росреестра. Евгения помогла мне получить все необходимые документы и дала исчерпывающую консультацию по моим доп вопросам. Спасибо!!!
4
Виктория Климова
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
Все вопросы, по которым обращалась, решали быстро.
Сотрудники внимательные, доброжелательные и предупредительные.
С очередями не сталкивалась. Организовано обслуживание посетителей хорошо.
Обстановка уютная.
Минус: высокая комиссия на оплату в банкомате, расположенном прямо тут.
Если не хочется эту комиссию оплачивать, лучше оплачивать в банке.
3
Олег Клестов
Level 14 Local Expert
May 1, 2024
Вежливый персонал, вопросы решают без лишней бюрократии идут на встречу, всегда помогут !
Спасибо за работу!
1
Алексей Г.
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Попал к Анатолию Гаврилюку оформлять документы, обслужили как в 5 звездочном отеле, приятное времяпрепровождение, обязательно приду еще!
2
1
Сергей Бакаляр
Level 11 Local Expert
July 9, 2024
Не могу не сказать ничего плохого, меня всё устроило при посещении этого заведения. На все вопросы ответили. Узнал всё, что мне нужно.
лиза кузнецова
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
МФЦ находится на минус первом этаже, сотрудники грамотные и вежливые. Есть лифт с первого этажа для спуска с колясками и для пожилых.
Вячеслав Зотов
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Очень продуктивные работники,оперативно решают практически все вопросы, очень удобно и то что есть сотрудник который прикреплён с соцзащиты, спасибо большое за вашу работу!) Всех благ, здоровья и процветания! Вы становитесь лучше,чем где либо!!!
5
Виктория Шипицына
Level 8 Local Expert
May 22, 2022
Были приятно удивлены отсутствием народа, отличнейшим и высококачественным оказанием помощи. Великолепные отзывчивые специалисты. Пришли провести одну процедуру, подсказали, порекомендовали и помогли ещё с одной попутно. Благодарность.
3
Мария
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
К работе сотрудников мфц в целом нет претензий. Только девушка на ресепшн нервная очень, выдайте ей кто-нибудь Новопассит. А вот сотрудникам МВД на 3 этаже надо уметь отвечать за свои ошибки, допущенные в документах и перестать гонять людей просто, потому что им не хочется работать.
2
2
Наталья С.
Level 13 Local Expert
November 18, 2023
Хорошее место. Сотрудники знают свою работу. Все прекрасно. Тем более сейчас ещё и отдел загс туда переехал-вообще супер
1
Валерия И.
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Помогли решить мой вопрос, огромное спасибо. Все очень доброжелательные. Буду обращаться только в МФЦ Краснознаменска.
3
Денис Б.
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Отличное МФЦ! Несколько раз обращался с текущими вопросами, всегда помогали быстро и профессионально! Без очередей и с хорошим настроением!
3
Дмитрий А.
Level 12 Local Expert
September 5, 2023
Очень приятный и заботливый персонал. Проявляют участие и профессионализм в работе с клиентом. Заслуженно 5 звезд.