Social Fund of Russia
376 reviews
December 17, 2024
Терминал для выдачи талонов не работает, при чем он никогда не работает, ни 2, ни 3 года назад. Нужно отстоять огромную очередь на 1,5 часа, чтобы только получить талон, потом примерно столько же, чтобы попасть в кабинет, где тебе ни чем не помогут. Или в итоге узнать, что зря стоял и тебе надо ехать в другое ведомство. Вся очередь возмущается, никто понять не может, почему нельзя просто раздать всем талоны и уже каждый в своем кабинете будет решать свой вопрос? Девочки по кабинетам сидят без дела. Зачем администратор и раздает талоны, и выясняет к примеру почему, в каком размере и куда не приходит пенсия. Каждый должен заниматься своим делом. Почему здесь всё не для людей. При чем стоят в огромной очереди в основном пенсионеры, инвалиды и с детьми. Ни одной инвалидной парковки поблизости нет, ее в принципе нет.
27
2
February 27
Как бы вежливо написать отношение сотрудников, на звонок по консультации мне ответили больше не звоните, такое отношение к людям скотское особенно Сафия, но по моему имя тоже назвала ложное чтоб не могли написать жалобу, женой по семейным обстоятельствам уехали в другой город, на что мне говорят а что вы вместе уехали, какое дело до вас куда я уехал и зачем, ни че Аллах всё видит, бумерангом придет всемс полна, как вы людей мучаете, единственная по имени Мадина отвечает на вопросы адекватно и всё, без конца отправляют отказы на выплоты по причине того что МВД не подтверждает прописку по факту, звоню в МВД говорят на все запросы мы отвечает по списку запросов небыло, если и на этот раз придет отказ придется писать жалобу в Москву в прокуратуру или главе республики.
9
May 29
Уже не первый раз убеждаюсь, что самые лучшие , вежливве и ответственные сотрудники сидят в отделении на Чернвшевского 181а. Хочу особенно отметить КАГЕРМАЗОВ Валерий Зуберовича и Бесланееву Лауру Зауровну, Спасибо ВАМ большое!!!
December 25, 2024
Поздравляю всех сотрудников клиентской службы города Нальчика с Наступающим Новым годом!!! Замечательные девушки, добрые, внимательные, всегда помогают!!!! Не понимаю откуда берутся отрицательные отзывы, все это неправда.!!!! Решил свой вопрос за 2 минуты!!!!! Спасибо Вам девушки за Ваш нелегкий труд!!!
2
5
December 7, 2024
Сотрудники очень хорошие,особенно отдельную благодарность хочу выразить Анжела,которая очень человечно относится с пенсионерам,очень хорошая, и внимательная.
3
4
May 24
Это худшее место на Земле! Там есть женщина по имени Ирина в кабинете 113. Она обращается с людьми презрительно, кричит, и я даже не смогл прочитать имя в записке. Потом она орет: "Разве вы не умеете читать, серьёзно ? Это колдовство, а не почерк!" Все относятся ко мне со злостью и унижением. 5 дней хожу туда-сюда, но ничего не могу сделать. Что за стиль общения? Мы живём в 2025 году, а такие глупые расисты ещё существуют, каждый день я ждал 3 часов, зачем они работаете Если Они не разговаривают с людьми ВЕЖЛИВО
2
May 20
Хочу поблагодарить специалиста Халилову Жанну.За понимание, за добросердечность и поддержку в решении нашего вопроса. Который мы не могли решить с другими специалистами в течении трех дней. Спасибр, что есть такие люди. Здоровья и благополучия Вам и вашим близким.
2
May 7
Работают до 18 00. Пришли в 3 40 , терминал прикрыт бумажкой , видите ли на сегодня все ! Донести документы превращается в проблему. Работает один специалист, неужели сложно посадить еще людей, приходите 12го числа , а если срок до 12. Ничего не меняется в нальчике в сфере оказыния услуг!
4
February 24
Почему в таком огромном здании всех обслуживает один специалист, донести документы по заявлению превращается в потерю личного времени и нервов. Неужели нельзя работать для людей, в интересах своих граждан?
7
August 28, 2024
Очень приятное впечатление оставили девочки,работающие в 104 кабинете.
Девушка Анжела, "встречающая и распределяющая" посетителей, достойна отдельной похвалы и уважения,за профессионализм и корректность .
5
2
April 22, 2024
Грамотные специалисты, с документами работают со знанием дела, стараются быстро решить вопрос и отпустить человека. Женщина-администратор за стойкой - очень приятная, доступно объясняет, тут же выдаёт нужные распечатки, помогает. Ей надо назначить премию: она как бы в эпицентре, первая принимает посетителей
6
6
April 3
Ужасная организация, в очереди за талоном стоишь долго, потом ещё ждёшь долго своей очереди, телефоны вообще не работают, горячая линия для чего , если она не работает
2
January 10, 2024
Ну что ж! С чего бы начать..
У меня ребёнок, консультировалась со специалистами и по всем параметрам я ДОЛЖНА получать пособия от государства.
Оформила, донесла все документы на следующий же день с утра. Сотрудница будто не хотела принимать документы. С максимальным недовольством принимала документы, которых по списку на госуслугах не требовалось. Но наученная опытом всех знакомых и подруг с собой у меня были АБСОЛЮТНО ВСЕ документы. С горем пополам сдала. Через 10 дней пришёл отказ. По причине того, Внимание!!! Что не донесла необходимые документы в срок!
Хорошо.... я не сдаюсь. Подаю снова, месяц выплат пропускаю по их ошибке!
Снова оформляю, снова прихожу в тот же день с кипой бумаг. Уже другой сотрудник начинает мне предъявлять список якобы "требуемых" документов. Но, видимо, поняв, что я человек подготовленный быстро теряет интерес и говорит ждать и всё с документами хорошо. Я уточняю - Она подтверждает. Снова 10-15 дней и отказ. Причина та же!
Тут я начинаю уже злиться. Консультируюсь с юристом, заполняю заявку уже вместе с ним. Доношу снова все документы очередному недовольному сотруднику. И как вы понимаете, снова отказ.
К слову, эти мои похождения уже длятся БОЛЬШЕ ПОЛУГОДА с одной и той же причиной отказа. Нехватка, блин, документов! Которые я им стопками несу сразу же!!! И уточняю каждый раз всего ли точно хватает, т.к у меня ВСЁ С СОБОЙ ЕСТЬ!
В последний раз сидела девушка, казалась поприветливее и я подумала, возможно через неё получится, т.к остальные даже не скрывали своего нежелания (даже недовольства) принимать имеющиеся доки. Итог, снова отказ..
К слову, со всеми я была максимально вежлива, т.к принимали разные люди и я пыталась со всеми наладить контакт. (Какой абсурд, для того, чтобы человек выполнял СВОЮ РАБОТУ И ПРЯМЫЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ простым людям нужно, блин, пытаться задобрить этих бессовестных!)
Теперь мне множество человек говорило о том, что за каждый отказ они то ли бонусы получают то ли полностью себе в карман кладут чужие пособия и всё в этом роде. И я все больше в это начинаю верить. Но это пока на этапе выяснения фактов.
Сколько они мне крови попили! И я ИЗ ПРИНЦИПА уже это выясню ВСЁ и просто так это не оставлю🤬
А всем тем, кто так же столкнулся с их халатностью, мой совет - записывайте весь ваш визит, чтобы у вас были доказательства в суде. И требуйте расписку о принятии копий документов! И прям перечислить, какие. Так делается в других регионах, а у нас не выдют как оказалось.
Хммм.... интересно почему?!
Всем терпения и удачи! Там она вам понадобиться.
40
January 10, 2024
Ну что ж! С чего бы начать..
У меня ребёнок, консультировалась со специалистами и по всем параметрам я ДОЛЖНА получать пособия от государства.
Оформила, донесла все документы на следующий же день с утра. Сотрудница будто не хотела принимать документы. С максимальным недовольством принимала документы, которых по списку на госуслугах не требовалось. Но наученная опытом всех знакомых и подруг с собой у меня были АБСОЛЮТНО ВСЕ документы. С горем пополам сдала. Через 10 дней пришёл отказ. По причине того, Внимание!!! Что не донесла необходимые документы в срок🤯
Хорошо.... я не сдаюсь. Подаю снова, месяц выплат пропускаю по их ошибке!
Снова оформляю, снова прихожу в тот же день с кипой бумаг. Уже другой сотрудник начинает мне предъявлять список якобы "требуемых" документов. Но, видимо, поняв, что я человек подготовленный быстро теряет интерес и говорит ждать и всё с документами хорошо. Я уточняю - Она подтверждает. Снова 10-15 дней и отказ. Причина та же!
Тут я начинаю уже злиться. Консультируюсь с юристом, заполняю заявку уже вместе с ним. Доношу снова все документы очередному недовольному сотруднику. И как вы понимаете, снова отказ.
К слову, эти мои похождения уже длятся БОЛЬШЕ ПОЛУГОДА с одной и той же причиной отказа. Нехватка, блин, документов! Которые я им стопками несу сразу же!!! И уточняю каждый раз всего ли точно хватает, т.к у меня ВСЁ С СОБОЙ ЕСТЬ!
В последний раз сидела девушка, казалась поприветливее и я подумала, возможно через неё получится, т.к остальные даже не скрывали своего нежелания (даже недовольства) принимать имеющиеся доки. Итог, снова отказ..
К слову, со всеми я была максимально вежлива, т.к принимали разные люди и я пыталась со всеми наладить контакт. (Какой абсурд, для того, чтобы человек выполнял СВОЮ РАБОТУ И ПРЯМЫЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ простым людям нужно, блин, пытаться задобрить этих бессовестных!)
Теперь мне множество человек говорило о том, что за каждый отказ они то ли бонусы получают то ли полностью себе в карман кладут чужие пособия и всё в этом роде. Думала фантазии, а теперь, на своём опыте понимаю, что там что-то не чисто. Но это пока на этапе выяснения фактов.
Сколько они мне крови попили! И я ИЗ ПРИНЦИПА уже это выясню и просто так это не оставлю.
А всем тем, кто так же столкнулся с их халатностью, мой совет - записывайте весь ваш визит, чтобы у вас были доказательства в суде.
И ТРЕБУЙТЕ расписку о предоставлении всех копий документов, С ПЕРЕЧЕСЛЕНИЕМ каких именно.
В других регионах эту расписку по умолчанию выдают, а у нас почему-то нет....
Хммм... отчего же?!?!
Всем терпения и удачи!
В этой шарашке вам она пригодится!
14
1
August 14, 2024
Нулевой отзыв не получается написать. Или чтобы минус 20 звезд. Люди издеваются просто над гражданами. Заключили в июне договор купля продажи с семейным материнским капиталом. Уже конец августа, то отказ, то что-то не так, исправляешь, потом не так то, что до этого было «так». Чего им надо ? Денег? Взяток ? Конфет? Или вызов с ОСБ? Может это поможет 🤬
18
2
April 2, 2024
Не понимаю почему пишут негативные отзывы, видимо метят на место работников! Сколько раз сюда прихожу на Чернышевского, всегда ко мне очень хорошее отношение,начиная с девушки на рецепшине,которая всегда приветливая, всё подскажет, очень компитентный сотрудник и дальше в какой бы кабинет я не заходила всегда обслуживают быстро,встречают и проважают с улыбкой на лице.Мне очень нравятся все сотрудники фонда.Молодцы, терпения вам и здоровья!
5
11
December 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность специалисту колл-центра Кудаевой Марине Олеговне- ведущему специалисту-эксперту отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей Государственного учреждения – Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Кабардино-Балкарской республике. Марина Олеговна настоящий профессионал, грамотный специалист, умеющий работать с людьми. Мне пришлось обратиться в колл-центр, очередной раз думала ,что услышу в ответ голос уставшей, злой девушки, которая нехотя будет отвечать на мои вопросы. Но на этот раз мне повезло, ответила мне воодушевленная, грамотная, компетентная, одним словом, настоящий специалист! В ходе диалога, если честно, я и забыла зачем обращалась. В горле образовался ком, к глазам подступили слезы радости от того, что есть у нас в республике еще такие работники!Никто и никогда ранее так ответственно и настойчиво не разбирался с моим обращением!Огромное спасибо руководству СФР за такого специалиста! Очень хочу верить в то, что такие звездочки, как Кудаева Марина Олеговна будут отмечены на всех уровнях по достоинству и заслугам! Спасибо вам еще раз!
4
5
September 3, 2024
Постоянные очереди!!! Что бы взять талон нужно простоять огромную очередь, так как аппарат выдающий талоны не работает! Неужели нельзя посадить два человека и обеспечить нормальную работу! Сюда приходят старики и женщины с детьми. Отвратительная организация работы!!!
9
1
January 10, 2024
Хочу сказать одно:
До ПФРг.Нальчика не дозвониться.
Работники грубые,внятно ничего не объясняют,как будто пришли к ним домой.
Ребенок получает ежемесячно денежную компенсацию
От 8 до 17 лет
Не начислили за июнь месяц
Кто то из работников положил к себе в корман.
Вообще не отвечают ни на один заданный вопрос
Куда смотрит начальство.
Благодаря хи отношению к людям
Хороший был мотив написать заявление в прокуратуру.
Достали уже,будто народ приходит к ним домой
Раз начальство не может уследить за своими работниками
Прокуратура это сделает за них.
Сталкиваюсь уже второй раз,с таким хамским отношением к народу.
Обратилась к сотруднице,на счёт справок,куда можно обратиться,на бейджи было написано Залина,
Вы бы слышали ее тон,хамское отношение,грубый ответ.Просто слов нет.
Родители покупают места в кабинетах,но обучать своих детей вежливости забывают.
Эти сотрудники никогда не задумываются,что на месте этой гостьи может оказаться их мать, отец и т.д.
Дай Аллах,я напишу повторное заявление и отправлю в прокуратуру,но теперь уже в Москву,созвон уже был.
Начальник,куда смотрят ваши глаза,приподнимите глазки и обратите внимание на ваших сотрудников.
19
1
March 7, 2024
Здравствуйте, я хочу написать отзыв про ПФ Баксан ,мне одобрили детские 22го числа в январе этого года ,я до стех пор не получила не рубля, уже надоела ходить вПФ Баксан ,и пишу сюда в надежде что кто-то увидет и скажет куда пойти и что нужно делать, потому что мне Пф не чего дельного не говорит ,все время говорит ждать !!!жду 2месяца ,чего ждать и для чего не понятно!!!
6
September 12, 2023
Я сегодня 12 сентября посетила социальный фонд .По моему вопросу мне пришлось обратится к начальнику клиентского отдела Панжоковой Карины!Очень было приятно общаться с этим человеком.Внимательно выслушав меня,она ответила на все вопросы меня беспокоющие!Объяснила, что дальше мне делать.Могу точно сказать,что ее внешность соответствует ее характеру! Профессионал своего дела и доброй души человек.Полностью соответствует занимаемой должности!Спасибо руководству социального фонда,за таких сотрудников как Карина,знающих и любящих свою работу!С уважением Шомахова -Факова Людмила.
4
9
January 13, 2023
Хочу поблагодарить Сотрудницу Пенсионного Фонда Кабардино Балкарской Республики,города Нарткалы Иванову Марьяну Б.за высокий профессионализм, вежливое и внимательное отношение к людям, четкую и быструю работу, умение слушать и вникать в ситуацию каждого клиента .Я неоднократно обращался по разным вопросам к Ивановой Марьяне и всегда были предложены правильные варианты решения. Я считаю, что такой сотрудник как Иванова Марьяна обладает такими важными для работы с людьми качествами,как: стрессоустойчивость,вежливость, грамотная речь,профессионализм, ответственность, умение быстро и правильно принимать решения. Также хочу поблагодарить начальника управления Хасанаву Анжелику Владимировну за грамотный подбор кадров,умение создать доверительные отношения между специалистами фонда и клиентами.Желаю всем сотрудникам фонда крепкого здоровья и долгих лет успешной работы на этом трудном и благородном поприще.С уважением О.К
1
7
August 9, 2023
Здравствуйте . Хочу поблагодарить девушку Назранову Марьяну Салимовну со 104 кабинета . Спасибо вам огромное , за то как вы встречаете нас , как консультируете и как переживаете . Это девушка принимала у меня заявление на назначение пенсии , все объяснила , успокоила , просто человеческое вам спасибо . Всегда когда ходишь в такие места , переживаешь что наткнешься на грубость , тут совсем наоборот . Простояла очередь , но так рада что мой талончик попал именно к ней . От души желаю вам успехов , и терпения в вашей нелегкой работе .
3
6
May 16, 2024
Спасибо за хорошее обслуживание , приняли звонок , выслушали внимательно , разрешили вопрос и вежливо отнеслись , работник Марина Кудаева
2
7
March 21
Почему то донеся документы, мне их не просмотрели и не учли в назначении пособий.
1
1
March 16, 2023
Спасибо девочкам за терпение и профессионализм. Приходила за консультацией, на все вопросы ответили вполне понятно! Да, посетителей много, каждый со своим вопросом и со своим характером, но девочки молодцы, все выслушают, ответят. И самое главное - не грубят! Молодцы! Само учреждение тоже удобно расположено - маршрутки прям напротив останавливаются!
4
5
April 19, 2023
Добрый день 🌹. Хотела отметить замечательного сотрудника Макоеву Залину Юрьевну, кабинет 107,очень чуткая и оперативно решила мою проблему и разъяснила все нюансы за короткий период времени. Низкий поклон за компетентность в вопросе о материнским капитале. 🔥
5
5
May 10, 2024
Спасибо 🙏 женщине котороя работает за весь пенсионный фонд, одна. Сидит в регистратуре. Дай Вам Всевышний сил терпения здоровья счастья успехов 🌹 во всем всегда.
2
4
October 29, 2024
Техническая оснащённость на уровне совдепа. На стадии приема документов пугают долгими сроками рассмотрения заявления.
1
3
April 24, 2023
Лучше лично к ним не обращаться! Вот если можно решить вопросы через госуслуги, все у них отлично! Но, если пришлось донести какой-то документ, то вот тут-то и начинается все! Вроде бы и пытаются и электронную очередь создать, и все компьютеризировано, но человеческий фактор остался. И сидишь опять в живой очереди и смотришь, как сотрудники выясняют, кто что должен и обязан. Вообщем, лучше с ними вопросы через МФЦ решать.
9
1
July 6, 2023
Отвратительное обслуживание. Я записалась в личном кабинете через Госуслуги на 9.30. Приехала кабинет 105 был закрыт. Сказали стойте в очереди. Зачем тогда я теряла время и записывалась на сайте ПФ? Отстояв очередь, меня хотели отправить без консультации. Диспетчер сказала, что сама всё знает и не за чем мне тут сидеть в очереди. Однако на мои вопросы она ответить не смогла и ей пришлось дать талончик. Отсидев часа 2, я попала на приём в 101 кабинет. Сотрудница ничего не знала и всё время с кем то консультировалась по телефону
Вопрос был о перерасчёте пенсии и это явно не тот кабинет. Я потеряла пол дня и вопрос не был решён. Как я поняла надо обращаться в суд, а так бесполезно ходить
Ещё хотела сказать, что раньше там стояли кулеры с водой. Теперь их убрали и как сказали, они стоят у работника ПФ. В 30 градусную жару, когда пожилые люди сидят по пол дня, Вы даже лишили их воды! И это называется социальный фонд?!
18
1
July 30, 2024
Очень доброжелательные сотрудники. Анжела - лицо фонда. Терпеливо и умело всем всё объяснит.
3
1
January 16, 2023
Добрый вечер. Хочу выразить благодарность за хорошую работу, уважительное отношение специалисту Кардановой Залине Хабиевне. Редко таких встретишь. Дай Бог ей всех благ и успехов на работе, здоровье ей и её семье. А также Кагермазову Валерию. Знаю его со школьной скамьи, человек грамотный, порядочный и всегда поможет в трудную минуту
1
4
December 13, 2022
ПАНЖОКОВА КАРИНА, очень надеюсь что не ошиблась в фамилии! Просто профессионал, просто ценный кадр! Спасибо что вы есть у Пенсионного фонда! Думаю вы не один вопрос закрыли через свою человечность, доброту и порядочность! Пусть в сто крат удвоится для вас благом, то как вы решаете вопросы, находясь при исполнении! Ваша задача прям чусвуется - помочь людям! Мир вам милая и шикарная одновременно Карина! Если бы не ваша человечность ушла бы оттуда с разрушенной нервной системой. К сожалению в книгу отзывов хотела написать, но не смогла так как что бы ее получить нужно было отстоять огромную очередь к диспетчеру! ПФ берегите этого работника- она не такая как все! а так если бы не она, впечатления от выстроенной системы ужасающие просто восстановить СНИЛС (посещение от 13.12.2022) мог превратиться в нечто страшное.
6
3
January 12, 2023
Обращался сюда по вопросу выплат, сам толком не понимал что да как и т.д
В решении вопроса помогла девушка в 108к
Мерова, очень доступно и доходчиво разобрала ситуацию, подсказала какие документы понадобятся и где можно взять ту или иную справку, благодарю за профессиональный подход, очень достойный специалист знающий свою работу!
По итогу все получилось как и было задумано💯
2
4
February 23, 2023
Хочу сказать правду с которой сталнулся по справедливости ,что обращая в пинсионый фод РФ г Нальчик хотел получать писионые выплаты на тинькофф банк мне отказали , сказали не работаем с тиньков банам . Но до этого звонил , что пинсионам фонде сказали да можно оформить и в тиньнофф банке можно получать социальные выплаты и пособие но когда пришёл в одел абслуживания клиентов ригестратуру ,мне девушка сказала что мы не работаем с тинкофф банком дала другой гомер позвоните узнайте , позванил узнавать мне паднила похже что та же девушка и ей сказал что мне тут говоря другое она сказала узнаю щас и говорит Слышна как не работает , взяла трубку иговорт да не работаем . Вот прошлпол года решил все-же точно уточнить позвонил в тинкофф банк мне сказали мы имеем лицензию на такие выплаты в наш банк если они начнут говорить что нет позванити прям там и передате трубку им мы все объяснил. Теперь пойду решать это вот только что по телефону что на сайте указан не как не смог дозвонится имено с этим песионым "фодом" рф выложу следующие отзывы если решу
6
4
November 29, 2023
Пришла забирать СНИЛС 24.11.23 г., который был оформлен через гос услуги. передо мной было три человека, просидела в очереди более 1,5 часов (с грудным ребенком). После чего зашла, и девушка Барсагова Ю.М. мне говорит, что я пришла не забирать СНИЛС, а оформлять, минут 10 набирала одно заявление, в котором были только данные из свидетельства о рождении ребенка и паспортные данные человека оформлявшего данный документ. Что она делала 10 минут так и не смогла понять, так как то, что она сделала и передала на подпись мне, можно было набрать за минуту-максимум две. Пока она якобы оформляла мне СНИЛС , данная работница обсуждала какую-то бабулю которая ей вынесла мозг.
СНИЛС в данном учреждении выдают ежедневно до 13 часов, за это время они оформляют максимум 5-6. То что эта девушка делает за неделю, можно сделать за один день, остальные дни она может отдыхать . итого КПД данного сотрудника равен 0,1% от того, что она сможет сделать за день.
17
4
January 20, 2023
Я позвонила, сегодня на горячую линию пенсионного фонда узнать почему в результате перерасчетов надбавки и социальной выплаты размер моей пенсии увеличился на 13 рублей.
На что мне грубо был Дан ответ, это не к нам
Я уже не первый раз сталкиваюсь с непрофессиональным поведением сотрудников нашего пенсионного фонда, которые не в курсе своих должностных обязанностей.
Думаю руководство фонда должно обратить внимание сотрудников, что их основная обязанность обслуживать граждан в уважительной манере и разбираться с проблемами , а не отсылать их к решению вопроса самостоятельно. И также хочется напомнить, что пенсионный фонд существует на наши деньги, которые мы отчисляли работая. Мы обращаемся к фонду на законных основаниях.
Сотрудник не представилась в начале разговора,. Отбарабанив свой ответ, отключилась.
14
1
February 22, 2024
В зале ожидания сидят беременные женщины, дети, а курилка там на лестнице у них и такой ужасный запах стоит, я направил уже жалобу в прокуратуру и ск и апарат президента будем ждать новостей)
6
2
April 27, 2023
Просто ужасно отношение по той стороне провода, специалист который отвечает на звонки по горячей линии не может объяснить и донести, не знаю ее имя, но та которая отвечает 27.042023 грубиянка, просто обрывает разговор на пол слова, не дает возможность Обьяснить ситуацию, очень нервная , хотя до этого звонила и отвечала очень приятная женщина, все объяснила, сказала что нужно донести, разъяснила, прям видно что с человеком общалась. Просто надеюсь всевышний даст ей оправдание иначе я не нахожу, думаю если не умеешь разговаривать с людьми то лучше искать работу в другом месте
11
July 21, 2024
Обслуживание клиентов на высшем уровне, обращался несколько раз, всё супер.
1
1
July 10, 2023
Мало того, что они сменили номер, так на действующий невозможно, от слова СОВСЕМ, дозвониться. А дозвонившись, стоит ор в кабинете, приходится орать громко, чтоб сотрудник услышал меня! Максимально хамское отношение, некомпетентность зашкаливает. Не предоставляют подтверждающий документ о переводе моих пособий на счёт! Буду обращаться в прокуратуру, посмотрим как заговорят после этого!
11
July 26, 2024
Как обычно, отвязались наспех, толком ничего не пояснив и не дав путевого ответа, отправили от себя подальше, лишь бы лишний раз не утруждаться
2
2
September 20, 2023
Все хорошо здесь . Все нормально функционирует. Удобно расположен, для жителей города!!!
3
April 3
Почему нет управы на это учреждение ???
2
July 16, 2024
Всё нормально. Вежливые и доброжелательные сотрудники
1
September 25, 2024
Все молодцы, терпения вам всем, и крепкого здоровья!!! 🤗🤗🤗
1
January 18, 2023
Выражаю благодарность Макоевой Залине Юрьевне, такая приветливая и доброжелательная, несмотря на огроменное количество народа в очереди. Позитивная и внимательная.
2
3
September 26, 2023
Очень быстро назначили детские пособия. В субботу позвонили, попросили выслать необходимые документы и в течение часа было одобрено. Большая благодарность Асланукову Хажданилу.
3
3
July 16, 2023
Отвратительная атмосфера, ещё хуже отношения консультанта к посетителям. Не консультант, а футболист дворовой команды, позор всему фонду, я очень разочарован, т. к мой вопрос остался не решён ни консультантом , ни сотрудником в 101 Каб. Очень грубое, негативное отношение.
9
2