Social Fund of Russia
170 reviews
February 12
Обратилась 06.02.2025гприблизительно в 11-12час. в отделение по поводу получения пособия на погребение-умерла моя мама. Отдала документы, сказали ждите 2-3рабочих дня. Сегодня 12.02.25г. Денег нет. Кое-как дозвонилась до отделения-оказывается-ничего не оформлено. Во время приема документов сотрудница решала свои вопросы с ребенком и учителем по поводу выпускного вечера ребенка! У меня вопрос-совесть есть у этой дамы? Я должна снова идти в отделение, заново сдавать документы! Может быть человек не на своем месте, если ей не хочется работать с нами-это её проблемы, а люди причем?Ну как так???? Обычно люди проявляют сочувствие-а здесь-как это назвать????
August 28, 2024
Отдел СФР порадовал хорошей организацией работы. Электронная очередь. Тишина в коридоре. Профессиональные и очень вежливые сотрудники. Особенно порадовало, что рабочие окна - отдельные кабинки. Не приходится напрягать голос и слух. Даже ремонт центрального входа и вход через эвакуационный выход настроение не испортили. Самый большой недостаток -дорога к зданию (тот ещё квест как для авто, так и для пешехода). Всё испещрено ямами, причем. некоторые такие. через которые не всякий кроссовер проедет. Пешком тоже не особо приятно идти по сплошным лужам.
2
February 3
Очень странные работники. Звонят инвалидам войны в город Кемерово, и спрашивают какие документы нужны чтобы оформить протез и как это делается. Был очень удив лен таким вопросом, неужели в городе анжеро судженске настолько глупые, что уже у пенсионеров спрашивают. Как они узнают номер, наверно база у них одна, и действующий сотрудник имеет доступ. Узнал что из города анжеро судженска по телефоному коду города 53. В кемерово фсс через 2 ку.
February 17
Спасибо за быстрое и качественное, и профессиональное обслуживание!!!
Очень грамотные специалисты!!!
June 4, 2024
"Социально-реабилитационный Центр для несовершеннолетних" выражает слова благодарности специалистам отдела в г. Анжеро-Судженске, за организацию совместной работы по защите законных прав и интересов воспитанников учреждения. Здесь работают очень грамотные и квалифицированные сотрудники. Все документы оформляются очень быстро, консультации проводятся в полном объёме. Спасибо вам большое за сотрудничество.
March 1, 2024
Хочется сказать огромное спасибо за отзывчивость и помощь специалисту Герасимович Ирине Михайловне. Доступно всё объяснила, помогла оформить весь пакет документов. Побольше бы таких.
February 17
Посетила 17.02.2025 офис социального фонда в г. Анжеро-Судженске. Довольна обслуживанием, решила свои вопросы
August 9, 2023
Выражаю огромную благодарность за быстрое и профессиональное оформление единого пособия на рождение и воспитание ребенка. Сотрудники ПФР помогли мне разобраться во всех необходимых документах и подробно объяснили, как писать заявление. Я получила консультацию и поддержку на каждом этапе оформления!
January 17, 2024
Замечательное обслуживание у специалистов. Герасимович Ирина Михайловна доступным образом все обьяснила, рассказала. Считаем, что такие работники как Ирина Михайловна должны поощраться! Спасибо большое!
May 26, 2023
Хорошее обслуживание, всегда подскажут по вопросам, дадут совет! Сотрудники очень эмпатичные и внимательные люди! Отдельное спасибо большое за работу Сидоровой Татьяне Ва лерьевне, это точно профессионал своего дела! Не раз обращалась к ней за помощью, и всегда помогала!
July 7, 2023
Огромная благодарность специалисту Помоговой Т. А. Внимательно отнеслась к моему делу, всё подробно объяснила, помогла решить вопрос. Очень вежливый и тактичный сотрудник👍 Побольше бы таких☺
April 7, 2023
Клиентская служба работает отлично. По всем вопросам всё подробно обьяснили и подсказали. Быстро, понятно и доступно. Сотрудники вежливые, доброжелательные и внимательные.
2
1
December 13, 2023
Отзывчивые специалисты,дали ответы на все мои вопросы,и даже больше! Единственная организация, которая грамотно отвечает на все поставленные вопросы. Очень осталась довольна.
1
March 31, 2023
Доброе утро, Квалифицированные сотрудники, отзывчивые. Всегда помогут и подскажут. Добродушные сотруднике Клиентской службы. Желаю удачи , успехов. И самоё главное одекватных клиентов.
1
1
July 7, 2023
Прихожу не первый раз, очень нравится, коллектив хороший! Быстрое обслуживание, вежливые! Все хорошо объяснят, расска жут! Спасибо большое всем!
April 1, 2023
Работа на высоте! Все сотрудники доброжелательные. Пришла на прием, все подробно объяснили, разъяснили моменты, которые были непонятны. Приняли вовремя, сотрудники работают оперативно, без каких либо нареканий. Посещением социального фонда осталась довольна, продолжайте в том же духе!
1
November 28, 2023
Выражаю огромную благодарность за быстрое и профессиональное оформление документов, которые внимательно отнеслись и помогли решить вопрос.
June 6, 2023
У меня вопрос как вы подбираете персонал?настолько все отзывчивые и вежливые,не в одной социальной службе я такого не наблюдала,много раз обращалась,попадала к разным специа листам и всегда,подскажут,помогут,огромное человеческое спасибо!
February 17
Вопросы все решила. Отзыв о работе специалистов хороший👍
November 10, 2023
Хорошее обслуживание, помогают во всём, пришла подавать на детские приняли всё быстро👍 вежливый персонал
December 20, 2022
Пенсионный фонд супер! Чисто, спокойно, всегда подскажут, что, где находится. В клиентской службе работает, молодой, дружный коллектив. Оче нь приветливые девочки.
1
May 26, 2023
Отдельно хочется отметить профессионализм Сидоровой Татьяны Валерьевны! Подробно ответила на все интересующие меня вопросы, проконсультировала относительно моих дальнейших действий. Побольше таких специалистов 🙏🏻
May 26, 2023
Обращалась в пенсионный фонд впервые в жизни. Специалист Сидорова Татьяна Валерьевна очень профессионально помогла решить мою проблему, за что ей огромное спасибо! Желаю удачи, успехов и процветания!
June 6, 2023
Хотелось бы отметить клиентскую службу Пенсионного фонда. Очень приветливый и внимательный к проблемам коллектив и сотрудники. На приеме все объясняют, разъясняют все непонятные вопросы. Прием строго в назначенное время.
September 29, 2023
Обратилась в клиентскую службу, о выплате пособия на погребения, оперативно было всё оформлено, сотрудник пенсионного фонда всё объяснил и рассказал о дальнейших действиях. Спасибо за качественную работу и профессионализм.
May 26, 2023
Недавно была на приеме у Сидоровой Татьяны Валерьевны, очень грамотный специалист, все доходчиво объяснила, помогла разобраться в ситуации. Рекомендую!
October 25, 2024
Отвратительный подъезд к зданию! Причем уже долгие, долгие годы.
February 2, 2023
Одно из лучших учреждений в нашем небольшом городе по работе с клиентами и по качеству предоставления услуг. Все продуманно начиная от входа в помещение,до организации работы приема окон. Коллектив работает слаженно и чётко. Специалисты компетентны и доброжелательны!!
3
May 26, 2023
Огромное спасибо Вашим сотрудникам, в частности Сидоровой Татьяне Валерьевне - высококвалифицированный специалист, который всегда поможет решить любые вопросы.
December 9, 2023
Была приятно удивлена при посещении данного учреждения, очередей нет, быстрый и качественный прием. Так держать!!!
1
April 2, 2023
Приходилось обращаться в клиентскую службу неоднократно, по записи и по живой очереди. Всегда во время принимают. Специалисты всё грамотно и понятно объясняют, в заведени и всегда чисто, приятно находиться.
1
July 17, 2022
Хорошее место) сотрудники все добрые и отзывчивые. Всегда всё подскажут объяснить могут. Есть места для инвалидов и колясочников. Специальные кабинки для глухо немых. В общем пять им)) Клиенты не всегда это понимают и ценят. Особенно когда приходят с маленькими детьми и в очередях сидят и дети орут и окружающим мешают, как будто они с ними придут и их без очереди пропустят.
2
September 8, 2023
Девочки с клиентской службы СФ г. Анжеро-Судженска спасибо Вам за профессионализм. Умнички! Отдельное оромное спасибо Лесняк А А. за ее чуткое отношение к клиентам и организацию рабочего процесса
September 8, 2023
Приняли быстро, все толково объяснили и качественно оформили, не знал чего ожидать от гос. учереждения, но порадовали
April 4, 2023
Огромную благодарность выражаю сотрудникам за быструю работу, максимальное удобство и приятное общение. Всех благ и процветания коллективу!
2
April 11, 2023
Добрый вечер! Посещали пенсионный фонд ,клиентскую службу .Работают высококвалифицированые. специалисты .Всё чётко и понятно объяснили .Молодцы ,приятно было общаться .
2
March 31, 2023
Приятные, адекватные сотрудники. На все вопросы дадудут качественные, понятные консультации. Всегда вежливы и отзывчивые. 👏👏👏
1
May 12, 2023
Всегда приятно обратится,специалисты внимательны,отзывчивы. Огромное Вам спасибо, побольше бы таких специалистов!!!
April 12, 2023
Очень отзывчивые работники, всегда подскажут и прийдут на помощь!!! Отдельное спасибо Светлане Далингер и Елене Толмачевой!
1
May 18, 2023
Оформляла пенсию, все понравилось, девушка Светлана была максимально вежлива, объяснила все доступно, спасибо.
May 24, 2023
Ведущий специалист Помогова Татьяна Александровна, профессионал своего дела, по всем вопросам всё подробно объяснила и подсказала.
September 22, 2023
Посетила социальный фонд, все доступно объяснили, быстро обслужили, молодцы сотрудники!
May 11, 2023
Специалисты грамотные, вопрос был решён чётко, грамотно и быстро. Осталось приятное впечатление от приема
March 1, 2023
Вежливые и компетентные сотрудники! Работают быстро и слаженно, объясняют доступно! Спасибо за работу!!!
1
February 9, 2023
Приходилось обращаться в клиентскую службу неоднократно. В этот раз не получилось подать заявление через госуслуги и я снова посетила наш пенсионный фонд. Специалист принял заявление и грамотно проконсультировал. Хочу сказать большое спасибо, за ваш нелёгкий труд.
4
September 8, 2023
Посещала два дня подряд, всё очень понравилось, быстро и девочки очень доброжелательные
February 1, 2024
Посетил клиентскую службу, приняли очень хорошо, быстро, спасибо за работу!
November 27, 2023
Спасибо за приём все объеснили грамотно и толково всех с новым годом
April 18, 2023
Обратилась в пенсионный фонд очень отзывчивые и внимательные сотрудники, объяснили всё доступно и понятно.
1
August 17, 2023
Спасибо сотрудникам Клиентской службы за быстрое , информативное и качественное обслуживание!