Social Fund of Russia
189 reviews
December 5, 2024
Ужасный персонал которая сидит на входе, её никогда нет на месте, она ходит как еле живая не желая выполнять свою работу, из-за этого всегда очередь. В окошечках приветливая женщина Вериго А. Е помогла и выдала быстро все необходимые документы
September 24, 2024
Огромное спасибо главному специалисту-эксперту Окуневой Вере Владимировне за внимательное и чуткое отношение в решении возникшей у меня проблемы. Спасибо за помощь!
2
December 26, 2023
Хочу выразить большую благодарность Губиной Елене за её высокий профессионализм, а главное - за душевное отношение! Я оформляла пенсию по доверенности от своего папы - ситуация была очень непростая. Елен а всегда вежливо консультировала, максимально подробно отвечала на все вопросы. Вопрос был решён достаточно быстро. Банально, но не место красит человека, а Человек место - эта истина про Елену. Желаю ей всего самого наилучшего! И ещё раз спасибо от меня и от моего папы!
2
2
April 1, 2024
Огромное спасибо за вашу работу, нужно было получить пластиковое пенсионное удостоверение. Записалась через госуслуги, приняли вовремя, сделали быстро, всё объяснили. Охранник подсказал где подождать приём, где нужный кабинет. Приём вела Берёзовская Наталья Алексеевна, ещё раз вам спасибо!
Как все-таки приятно, когда работает доброжелательный персонал!
April 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Окунева Вера Владимировна и администратору данного отделения за профессиональный подход и ответственность за своего дела. Все познается в сравнении, посетила сегодня 3 отделения: Пфр Дзержинского района ужас, даже слушать не стали, отфутболили на театральную, театральная администратор, которая сидела вальяжно в кресле из-под лобья неохотно ответила что у них ничего не работает, ничем помочь не может и вообще в процессе разговора начала уходить от меня и крикнула езжайте на Дуси Ковальчук там всех принимают. Да и спасибо ей, что я попала к компетентным сотрудникам. Лучшее отделение. Отличные сотрудники! Отличных Вам клиентов и спасибо ещё раз за профессионализм! Лучше через весь город, с грудным ребенком к Вам, нежели в те ужасные, не побоюсь этого слова, отделения!!!!
4
January 29, 2024
Оформляли пенсию моей мамочке, которую забрали в Россию на постоянное мести жизни из Казахстана. Были проблемы с документами: Казахстан долго не высылал документы, специалисты дважды сделали запрос. Несколько раз посещали отделение и всегда по записи и вовремя проходил прием. Мы выражаем благодарность всему коллективу Пенсионного и социального фонда Заельцовского района. Специалисты очень грамотные, отзывчивые и заботливые. Подробно давали консультации на сложные для нас вопросы. В трудных ситуациях консультировала зам.начальника Наталья Алексеевна. Хочется отметить специалистов, которые оформляли пенсию моей престарелой маме: Елену Валерьевну, Наталью Ивановну, Ларису Витальевну, Наталью Александровну. Мама осталась очень довольна. Спасибо всем за заботу!
2
November 1, 2023
Огромная благодарность Уколовой Алене Евгеньевне специалисту СФР Заельцовского района. Не думала, что обращение в этот фонд пройдет комфортно и не проблематично. Никаких очередей, объясняет и поясняет все Алена Евгеньевна доступно, понятно. Дала мне памятку, где подробно расписан мой вопрос и все ответы на него, которую разработала сама вместе с коллегой. Спасибо огромное, Алена Евгеньевна!
3
May 10, 2023
Уже второй раз обращалась в пфр, а теперь и сфр, и каждый раз все очень быстро без очередей. Сотрудники очень вежливые и тактичные. Даже с ребенком полугодовалым было комфортно. Особую благодарность хочу выразить Уколовой А.Е., ас в своем деле, все делает на легке, и так профессионально. в МФЦ бы таких сотрудников, а то там все как на каторге сидят-работают
3
April 12, 2023
Хорошее, быстрое, профессиональное обслуживание посетителей. Отдельное спасибо специалисту Угловой Алёне Евгеньевне! Спокойная, отзывчивая, компетентная. При посещении кабинета с ребенком максимально доброж елательно помогла решить все вопросы!
4
1
August 23, 2024
Удивлена превосходным отношением, прекрасным обслуживанием, все четко и по делу. Вопрос решен сразу администратором.
1
September 10, 2024
Отличные работники, все с пониманием объясняют, с улыбочкой, очень понравилось отношение, очередей сильно нет, быстро всех обслуживают.
April 17, 2023
Огромная благодарность Светлане Викторовне Матвеевой за внимательно отношение и сопровождение в подготовке документов, а также Алёне Евгеньевне Уколовой в быстром оформлении, грамотном консультировании при приёме документов. Все сделано быстро, чётко. Остались только приятные впечатления. Пожелание: сделать сервис взаимодействия с Социальным Фондом максимально доступным через портал Госуслуг, чтобы по возможности исключить личные обращения в офисы фонда
4
October 18, 2023
Мне, видимо, везло все 4 посещения. Знакомые жаловались, что сотрудники грубые и некомпетентны, но те, которые занимались мной, были вежливы, готовы помочь и подсказать. В общем, я могу их только искренне поблагодарить за помощь в предпенсионный период. Особенно внимательна доброжелательна у них администратор (к сожалению, не знаю имени - такая приятная кругленькая женщина в годах) - просто, как мама родная за ручку везде провела, все рассказала. Здоровья ей и благополучия!
3
1
June 6, 2023
Хотелось бы написать отзыв о работе ПФР по Дуси Ковальчук 276. Таких отзывчивых работников, мало где можно найти. Сколько раз обращалась, всегда помогут, если что-то непонятно с подачей заявления никогда не откажут. Даже сами заполнят, как сегодня это сделала Вера Владимировна. Простите,фамилию не запомнила. В 14 окошке меня принимала. Особенную благодарность хочу выразить Тысько Елене Михайловне. Это вообще отдельный разговор. Таких людей должно быть побольше в таких учреждениях!!! Я просто с улицы человек, пришла встретила её в коридоре ПФР, просто задала вопрос, были неясности( мы только приехали с Казазстана), так вот она не только помогла,отвела к консультанту, которая и помогла мне с подачей заявления. Дай Бог, чтобы таких добрых и отзывчивых людей, как в Вашем ПФР было больше. Процветания и успехов Вам!!!!
3
1
September 15, 2023
Выражаю огромную благодарность специалисту Уколовой Алёне Евгеньевне за вежливое и отзывчивое отношение к людям. Все четко разъяснила, профессионального роста и высокой зарплаты.
2
April 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за оперативность, за персональный подход к моему вопросу, отзывчивость и вежливость.
На редкость приятно удивлена такому сервису. Вере Владимировне- специалисту СФР отдельное человеческое спасибо!
4
March 17, 2023
Очень быстрое обслуживание. Доброжелательные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Специалист Ульянова Елена Николаевна очень грамотный и компетентный сотрудник, ответила на все интересующие меня вопросы. Побольше таких специалистов. Спасибо за Ваш труд и терпение.
4
March 29, 2023
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам! Помогли с решением проблемы! Очень быстро! А главное максимально вежливо! Очень отзывчивые девушки!
Побольше бы таких работников в муниципальных сферах!
Спасибо!
4
March 13, 2023
Очень довольна работой сотрудников СФР Заельцовского отделения - доходчиво и компетентно отвечают на все интересующие вопросы. Вежливые, доброжелательные и грамотные специалисты. Спасибо за ваш труд и те рпение!
5
February 20, 2024
Хотелось бы поблагодарить за отзывчивость, приветливость Клиентскую службу Заельцовского района. Помощь в любых вопросах по подаче документов от юр. лиц всегда на уровне.
1
April 3, 2023
Обращалась в это отделение к специалисту Алена Евгеньевна. Приятная в общении девушка, ответила на все мои вопросы и помогла в оформлении детских пособий.
А еще не раз обращалась к Елене Николаевне, она помогла мне разобраться с выплатами по рождению, сама общалась с бухгалтером с работы, давала ей инструкции по новому оформлению пособий. Я им очень благодарна. Спасибо за таких специалистов
5
April 20, 2023
Прекрасная Наталья Николаевна отлично, быстро и очень тщательно помогла мне с моим вопросом в связи с введёнными новшествами. Побольше таких сотрудников в таких сферах деятельности и мир будет добрее. Спасибо !!!
3
1
February 14, 2023
Была на приёме получить консультацию по пенсия. Специалист доходчиво и доброжелательность все объяснил. Мне было очень приятно, спасибо за работу! Как хорошо что встречаются ещё такие люди в гос учреждениях
6
September 13, 2023
Лучший специалист Уколова Алёна Евгеньевна, все грамотно рассказывает, очень приветливая ☺️ и добрая 👌
По больше таких специалистов 👌
3
June 7, 2023
Обратились от юридического лица за возмещением пособия. Прекрасно! Администратор помогла с записью, всё очень понравилось. Приняли быстро, в помещении чисто и прохладно! Специалист фонда была очень внимательна, проверила все документы и времени заняла вся процедура очень немного. Очень хорошо организовано! Кстати, дозвонилась тоже очень быстро. Всё отлично 👌
4
September 25, 2024
Все очень деликатно и учтиво, очень приятно к вам приходить.
1
August 14, 2023
Я был приятно удивлён тем как с нами отработала сотрудница в шестом окне (через месяц пишу отзыв, кажется Оксана) человек просто профессионал своего де ла! Спасибо вам большое, хочется чтобы такие люди работали с людьми которые нуждаются в током отношении!
3
May 24, 2023
Спасибо большое хочу сказать Ульяновой Елене Николаевне за помощь с документами. Все объяснила, оченнь вежливый сотрудник. Честно за последние годы такого не встречала обычно все с недовольными лицами, а зд есь прям хотелось попить с ней чай. Спасибо ей огромное.
3
April 4, 2023
Хочу выразить слова Благодарности специалисту Фроленко Юлия Андреевна знает свою работу.Всегда доброжелательная вежливая. Юлия желаю Вам дольнешого продвижение по службе. Так их специалистов по больше.
5
1
March 14, 2023
Обратилась в Социальных фонд России по адресу Дуси Ковальчук 276. Как я была удивлена, когда администратор Лилия Николаевна Карабецкая(надеюсь ФИО верно указала)проконсультировал а, ответила на всё вопросы, помогла в решении вопроса. Также хотела сказать специалисту, Алене Евгеньевне (к сожалению фамилию не запомнила) приняла документы быстро, так же ответила на всё вопросы, проконсультировала. Спасибо Вам за работу.
3
March 14, 2023
Хочу выразить признательность и благодарность УколовойАлёне Евгеньевне. Инициативная, грамотная, участливая! Помогла решить вопрос в день обращения, доброжелательная и вежливая.
3
March 22, 2023
Первый раз обратился, знаний в данном вопросе небыло. В спокойной обстановке все детально объяснили, распечатали документы, подготовили образцы.
Всё отлично.
4
November 9, 2022
Хочу выразить благодарность администратору Карабецкой Лилии Николаевне! Администратор - это первое лицо, с кем приходится сталкиваться, попадая в управление ПФР в Заельц.районе, и от этого сразу создаётся впечатление обо всей организации. Грамотная, вежливая, тактичная, знает свою работу и оперативно решает все вопросы. Вникает в вопросы каждого клиента и старается помочь, как себе. К сожалению, редко сейчас приходится сталкиваться с таким отношением к людям. Терпения вам, сил и здоровья!!!
7
September 25, 2023
Я просто в восторге всё вопросы и документы за 15 минут получила. Администратор которая знает ответы на все вопросы! Замечательный специалист Уколова Алёна Евгеньевна!!! Одним словом класс
2
June 7, 2023
Выражаю огромную благодарность Уколовой А.Е. из 16 кабинета. В такую жару предложила мне своей минералки и салфетки. Ну и конечно 5 звезд ей за профессионализм!
А вот пандуса нет, мне как человеку, который пришел еще с коляской и ребнком, было тяжело таскать ее по лестнице
3
1
March 29, 2023
Внимательные и грамотные специалисты пришлось ещё раз обратиться, были проблемы с госуслугами, все сделали быстро и четко, очень помогли
3
January 26, 2023
Отвратительная и безобразная работа фонда заключается в систематических ошибках начисления пенсии и соцвыплат,в результате чего вынуждает мою престарелую мать ходить туда лично в любую погоду..тратить время и совсем уже слабое здоровье на устранение ляпов этих горе работников. В следующий раз буду жаловаться в вышестоящие инстанции! Не могут работать ответственно и внимательно пусть освобождают места достойным.
2
5
March 15, 2023
Организация на начальной стадии организации, есть проблемы, иногда перегружен администратор, желательно их больше. Но сотрудники стараются сгладить всё проблемы, очень любезны и проф ессиональны
3
1
April 12, 2023
Запись через гос услуги, все по времени. Свежий ремонт, вежливый персонал. Без очерей.
P.S.
Елена Николавена точно эксперт своего дела!
Индивидуальный подход к клиенту.
3
February 24, 2024
Приехала раньше времени, на много, приняли, все рассказали, все быстро. Благодарю!
1
1
January 24, 2023
Огромная благодарность Карабецкой Лилии Николаевне, за оперативную помощь, человечность и отзывчивость! Очень приятно приходить в отделение пф)
6
March 16, 2023
Обратился с вопросом, о выдачи справки о не получении пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет, на себя и супругу.
Проконсултировали, ответили на все вопросы. Хороший персонал и сотрудники.
Хочу сказать огромно е спасибо всем специалистами, выражаю благодарность.
3
June 25, 2023
Видимо кому как.. Мы получали пособие на похороны, сотрудники давали более чем адекватные - все объяснили, показали. Малость накосячил, позв онили, всё разрулили. Короче вообще никаких проблем. Молодцы!
3
1
April 19, 2023
Очень понравилось обслуживание, проконсультировала Анастасия Евгеньевна по новой форме отчётности ЕФС-1, приняли быстро и помогли разобраться.
3
1
March 22, 2023
Все быстро и четко!!! В частности спасибо большое Елене Николаевне Ульяновой за доброжелательность и помощь.
4
April 4, 2023
Запись через госуслуги была на 13-00, пришла минут за 10 по раньше, сказали ждите. Вот уже 20 минут прошло, дело не двигается! А как оказалось у них обед с 13 часов начался и продлился до 14. Это что за беспредел спрашивается, зачем это время указывать, если вас ни кто принимать не будет?
5
March 10, 2023
Был сегодня по вопросу пенсии, объяснили всё хорошо и доступно, спасибо большое работникам Заельцовского района
3
June 20, 2023
Была на приеме у Ульяновой Елены Николаевны, грамотный сотрудник,работает быстро,ответила на все мои вопросы.Огромное спасибо ей!
4
March 27, 2023
Специалист Ульянова Елена Николаевна помогла в решении вопроса, вежливый и грамотный сотрудник, спасибо огромное.
3
April 4, 2023
Добрый день! Была в новом социальном фонде. Всё быстро, без очередей. Оформила больничные листы Ульянова Елена Николаевна. Доброжелательное отношение. 3 окна принимают.
4