Обращалась с целью оформления СНИЛС. У входа — администратор Скуратович Елена Вячеславовна, знает своё дело, грамотно и оперативно помогает каждому посетителю с любыми вопросами. Людей много, но очередь рассосалась за 5 минут. По-быстрому приняла оставшихся людей даже в своё обеденное время, за что ей большое спасибо!
Меня записали на следующий день в 15 окно (Головачева Виктория Олеговна), потребовался только РБ паспорт. Сотрудница сделала всю работу за 10 минут: заполнила заявление, дала на проверку и подпись, распечатала уведомление о регистрации. Посещением осталась довольна
1
АННА ШАТАЛОВА
Level 5 Local Expert
July 12
Обращалась по поводу пенсии по инвалидности. С ресепшена всё началось хорошо! Отличный специалист, которая объяснила всё, что нужно делать и куда идти. Но что было дальше, это просто не нормально! Попала в 4 окно! Специалист в этом окне до безобразия не воспитанный человек! Грубая! С гонором! Умудрилась оскорбить меня, ссылаясь на мою неграмотность, только потому, что я не сильна в терминологии по данному вопросу!!! На попытку пресечь её высказывания, вместо извинений стала потрескаться. Было очень обидно и не приятно.
4
Александр Ф.
Level 3 Local Expert
July 2
Была дважды на приеме в этом ПФ.
Попала в последний раз к замечательному сотруднику КАРПЕНКО ИРИНЕ ВИКТОРОВНЕ (окно№2)
Нагрузка у работников огромная+ работа с людьми. Записалась на назначение пенсии было очень много разных вопросов и на все вопросы получила четкие грамотные, оперативные ответы и главное ДЕЙСТВИЯ!!! Хотя шла с огромным опасением,после посещения этогоПФ 2 мес. назад,где сотрудница 3 окно не смогла ответить ни на один вопрос безграмотная, хамоватая, ни какого желания помочь, подсказать. Ушла еще с большим количеством вопросов и безысходности. Окно №3 работает по принципу:" Кручу-верчу еще, больше запутать хочу".
Но попав к ИРИНЕ ВИКТОРОВНЕ КАРПЕНКО (ОКНО №2)) решились многие вопросы. Спасибо ей огромнейшее!!! Прошу руководство премировать данного работника! Таких специалистов нужно ценить и поощрять, т.к работа у них сложная и нервная. Сил ей, терпения и здоровья! СПАСИБО!