Обратился с вопросом о возможности выплаты накоплений из НПФ являясь предпенсионнером,имею ли право получать. Сказала,что не знает и отправила в НПФ,а могла бы посмотреть мою учётную запись и ответить на вопрос. Почему при обращении в Архангельске консультируют,а в Новодвинске нет?
Ольга Подрезова
Level 6 Local Expert
March 5
Обращались по поводу оформления электронного сертификата инвалиду. Очень грамотные специалисты, всё растолковали, помогли оформить, обьяснили где и как лучше и быстрее заказать.Спасибо огромное!
Наталья Баженова
Level 7 Local Expert
March 13
Обращалась по оформлению ветерана труда: грамотно и быстро ответили на все вопросы, сделали все необходимые документы. Большое человеческое спасибо Ткачевой Оксане Дмитриевне!
Юрий Галкин
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
На днях посетил офис. Все что я не знал мне растолковали быстро и грамотно. Помогли написать заявление. Молодцы. Девушки приятные и общительные. И времени ушло совсем мало,минут 10. Все чисто и хорошо. Даже к Новому Году украшено. Остались только приятные воспоминания о посещении нашего отделения ПФР. Девчонки МОЛОДЦЫ!!!
4
ОМО 1.
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Посетила пенсионный фонд 27.01.2023 по оформлению пенсии. Быстро и по существу. Вопросов не осталось. Помогли с приложением "Госуслуги". Специалист (окно №3) молодец! Очень приятно общаться. Благодарю за качественную работу и уважение к клиентам.
3
Yuri
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Обращался в клиентскую службу г. Новодвинска. Всё очень понравилось. Приветливые и вежливые сотрудники. Ни какой очереди, зашёл взял талон и сразу прошёл в кабинку. Специалист грамотный всё объяснил доходчиво. Очень доволен обслуживанием.
1
Владимир М.
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Обращался в клиентскую службу СФР для получения информации о пенсии. Очень удобный график работы, без перерывов. Специалист подробно и доступно всё рассказала.
1
Пустошный Константин
Level 6 Local Expert
July 4, 2022
Крайне был порадован обслуживанием. Отлично поставлена работа. Приятные люди работают . Никакого высокомерия и надменности. Всё быстро и чётко. Так в принципе и должно быть но в Нижегородской области это обслуживание может показаться даже диким. Такие разные люди.
2
Дмитрий Белоусов
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Не могут объяснить и решить проблему сразу ,гоняют туда сюда,бардак! Обьявляют обеды, которых нет в расписании!
АЛЕНА
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Приятное и обходительное отношение. Есть гостевой компьютер для того,,чтобы можно было самостоятельно подать заявление.
Дмитрий Дружков
Level 5 Local Expert
October 20, 2021
Испытывал проблемы с регистрацией на портале Госуслуг. Чрезвычайно вежливые и приятные сотрудники наконец помогли мне с этой морокой. Спасибо вам большое, девочки.
Само убранство внутри тоже приятное. Короче не зря у них рейтинг такой большой.
2
1
Алевтина Петровна
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Специалист помог подать самостоятельно заявление на гостевом компьютере, очень удобно!
1
Галина
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Отвратительное местечко ни один телефон не отвечает. Указан федеральный номер горячей линии трубку никогда не берут. Две недели пытались позвонить не Алле одни гудки. Зачем вообще указывать телефоны если никто не отвечает ни по каким номерам что указано.
6
1
Галина Куликова
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Здравствуйте! Дважды подавала заявление на пособие от 8 до 17 лет на ребенка и дважды отказали. Пишут,что превышение, а на самом деле превышения нет!!!!! Не звонили, не объяснили,чем они руководствовались при отказе. На детях экономят.
2
2
Лариса Теплинская
Level 10 Local Expert
September 4, 2021
Девушки молодцы, объясняют всё доходчиво, оформляют всё быстро, всегда вежливые и приветливые.
2
2
Татьяна Сидорова
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Девочки молодцы, приняли инвалида в неприемный день. Большое человеческое спасибо!
1
Игорь в
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Был в 11 дня обслуживали быстро. Персонал вежливый
1
Андрей Копейкин
Level 3 Local Expert
April 2, 2021
Молодцы девчонки из клиентской службы, все вопросы разъяснили, помогли оформить. Результатом доволен. Спасибо.
1
2
геннадий смородин
Level 10 Local Expert
October 13, 2021
Мне всё понравилось, пришёл с заявлением, приняли быстро, разъяснили всё как положено и обслуживание вежливое
1
2
kvm205
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Приходила за справкой об остатке мат. капитала. Сделали всё сразу, очереди не было
Евгения Юрьевна
Level 17 Local Expert
March 27, 2020
Удобный офис, с кабинками, очень хорошая девушка работает в 5 окне, Татьяна, всегда очень тактична и вежливая.
3
4
вера Я.
Level 2 Local Expert
August 8, 2019
К сожалению, при подаче заявления о доставке пенсии в другой банк сотрудник ПФР не предупредила меня, что изменится срок зачисления пенсии на карточку. При изменении банка дату перевода денег меняют на самый последний : у меня вместо 7 числа теперь 24 число. Это плохо и теперь уже не исправить, даже если вернуться в прежний банк.
6
Позитив
Level 8 Local Expert
March 28, 2022
Дозвониться нереально, от слова ВООБЩЕ!!!!!!!!!!
Валерий345
Level 5 Local Expert
June 29, 2021
Второй день пытаюсь дозвониться, все вымерли или в отпуск ушли?
Да здраствует Пфр...
5
1
Сергей П.
Level 8 Local Expert
October 11, 2020
Сумасшедшая очередь как в СССР. Чтобы передать реквизиты ВАМ придется ждать от 2 до 3 часов. И это всё в карантин.
4
1
Елена Шарипова
Level 2 Local Expert
March 28, 2022
До горячей линии не дозвониться, отстой👎👎👎👎👎👎
1
Светлана Б
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Всё хорошо
Мария И.
Level 8 Local Expert
May 14, 2021
Все хорошо. Обслуживание отличное.
1
1
Тарас Лысак
Level 8 Local Expert
August 27, 2019
Как-то всё натянуто в общении с представителем ПФР, на лице ( под смутной улыбкой ) читаешь -"поди-ка ты домой, а у меня чай в подсобке стынет.
4
2
Алексей Попов
Level 19 Local Expert
August 1, 2021
Хотелось бы больше время для приёма граждан.
1
Таня С.
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Вам реально дозвониться
1
1
Алексей Медников
Level 3 Local Expert
February 22, 2020
Очень долго надо дозваниваться.А так все хорошо.
3
dellory.d
Level 8 Local Expert
April 4, 2019
Чисто, но сотрудники хамоваты и работают оооочень медленно.