Хочется выразить свою благодарность соотрудникам Пенсионного фонда за их профессионализм. Огромное спасибо Татьяне Анатольевне, за её помощь и доброе отношение людям! Прекрасный и отзывчевый человек, знающий своё дело. Ещё раз спасибо!!!
1
Анастасия Меркулова
Level 2 Local Expert
August 15
Цырк только лишь так можно назвать данное заведение , очень хамское отношение со строны чутли не каждого сотрудника . Пол года бегаю туда и пытаюсь с них выбить детские пособия которые как они говорят гдето в банке , но с банка у меня есть выписка о том что средсва уже давно были отправлины обратно в сфр . Огрмное спасибо работникам горячей линии , только лишь они мне смогли помочь и найти эти деньги ,даже они были удевленны данной ситуацие почему они мне вообще не сказали что деньги у них , я так думаю по карманам потом раскидать хотели . Я ходила в сфр через день но они лишь плечами пожимали .Полное впячетление что всех этих людей в плоть до рукаводства просто набрали с улици , Специалист своего дела начал бы разбираться в этой ситуации и как то решать этот вопрос , а не гонять по всему городу мать с грудным ребенком . Просто ужастное место , и ужастные работники .
Rodger
Level 2 Local Expert
May 15
Хожу в СФР Железнодорожного района 5-й месяц? Такого издевательства в своей жизни я не испытывал. Телефонная связь отсутствует, как будто это 19 век, какие-то номера есть, но они фейковые! 3 раза подавал заявление на назначение пенсии!!! Рассматривают заявление, естественно, максимально долго. Испробовал всё и сайт "досудебного обжалования", и электронное обращение – результат «0». В ИЛС (лицевой счёт) стоит конкретная цифра, без всяких объяснений её занижают на 2,5 балла и говорят иди работай? Особенно хочется отметить нач. Пуртову О. Т., реально этот человек не на своём месте. На любой вопрос у неё один ответ – «не знаю, обращайтесь в отдел назначения, я лишь почтальон». Отдел назначения (Стоянова А.Н.) – этот отдел вообще неизвестно где находится и связи никакой. Всё круг замкнулся! Создаётся ощущение, что ходить сюда бесполезно – надо сразу в суд.