Мне, как не работающему с мая пенсионеру, полагается перерасчет пенсии. На сайте ПФР указан новый размер пенсии с перерасчетом, который я должна была получать с сентября. Но сегодня мне пришла пенсия опять без перерасчета. Сегодня целый день я не могу дозвониться до КПРФ по всем указанным на сайте номерам телефонов, чтобы разобраться в ситуации. Не понимаю для чего указаны номера телефонов, если они не работаетают по ним!!! Безобразное отношение к своим прямым обязанностям
!!! Я возмущена!!!
19
3
Елена
Level 11 Local Expert
November 22, 2021
Для получения справки пенсионера, и соответственно назначения выплаты пенсии человека послали записаться на приём через интернет. У пенсионера нет компьютера, телефон кнопочный, в ПФР это никого не интересует, записывайтесь как хотите. Уже неделю пробую его записать, сервис не доступен. Зачем вы это придумали, если система не работает????? Такая картинка выскакивает в любое время дня и ночи. Пошёл второй месяц, как нет пенсии у человека. А скоро январь и страна не будет работать вообще. Как жить людям???
3
Lara Fev
Level 11 Local Expert
April 28, 2022
Электронная запись, удобно, обслуживают очень обаятельные девушки.
2015
Level 22 Local Expert
January 28
Много бюрократии
Show business's response
Алина
Level 13 Local Expert
January 20, 2022
Дозвониться не возможно, какой график работы интересно... или все телефоны отключают как на работу приходят.. вот такое ощущение.. неделю звоню, никого нет)
1
1
Ирина Ронжина
Level 7 Local Expert
October 14, 2021
Для них люди, не люди.
Сейчас во время пандемии, телефоны не берут, как с ними общаться непонятно.
Хочу обратиться к работникам, будьте пожалуйста, людьми.
6
1
СЕРГЕЙ КАШИН
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Есть телефоны на которые никто не отвечает, спрашивается, чего там все делают, чаи и кофеи распивают безостановочно?
4
Максим Шкварун
Level 17 Local Expert
June 25, 2021
Есть электронная очередь, на удивление ожидание недолгое, в помещении комфортно (вероятно, кондиционируется). Есть значительный минус в том, что сложно с парковой.
5
2
Анна
Level 6 Local Expert
July 21, 2020
С начала 2020 года уменьшили пенсию по инвалидности в 1,5 раза, когда пришла выяснять, оказалось, что выплачивают минималка, как неработающий со времени 2го декрета, это с 2004 года, 16лет!!!!!!! А я все это время работала, в госучереждении!!! Типо данных нет! Потом посмотрев к компьютер увидела, что у меня 2 номера СНИЛС! И по второму есть все данные и отчисления, да еще и в негосударственный пенсионный фонд, в который я лично никогда не оформлялась. Сказали сделают перерасчет. И сделали. 3 месяца считали и просто из суммы уже уменьшенной пенсии вычли еще часть, как с работающей, но сказали, что это еще не все ... мол на контроле...несите справки еще раз, со всех мест работы за 20лет, посчитаем заново... Я конечно принесу, но не только им, а еще и в суд и в прокуратуру .
11
2
виктория кондрашина
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
На хрена пенсионному телефоны?! ВООБЩЕ не реально дозвониться!!!! Вы говорят, позвоните нам, сообщите....
3
1
полина танаева
Level 5 Local Expert
October 28, 2021
Нужно ходить по записи тогда всё быстро , вызывают сразу. Специалисты выполняют свою работу хорошо
Ирина Е
Level 3 Local Expert
August 12, 2021
Целую неделю звоню, никто не берет трубку. Наконец то дозвонилась ,дали другой номер телефона ,опять тишина .По вопросам выплат установлен срок рассмотрения максимум 20 рабочих дней . Уже истекли все сроки . Ответа нет
5
2
Александр
Level 5 Local Expert
November 12, 2021
Хочу поблагодарить сотрудника Комарову Екатерину, огромное Вам спасибо за профессионализм.
1
2
Ммммм
Level 5 Local Expert
November 9, 2021
Столько написано негативных отзывов об организации работы этого отдела, но изменений нет. Руководство похоже не читает. Видно безразлично. Беда с этим отделом!!!
3
1
Наталья Г.
Level 2 Local Expert
February 4, 2022
Невозможно дозвониться ни по одному номеру. Автоответчик только на справки,но ведь есть и другие вопросы! Как быть?
2
1
Александра Л.
Level 2 Local Expert
August 24, 2020
Не могла не написать отзыв о работе организации..На днях позвонила сотрудница и объяснила,что я могу получить выплату на ребенка,о которой я не знала..Была приятно удивлена)Значит люди работают,побеспокоились и поставили меня в известность..Спасибо большое..
3
Ольга Ф.
Level 3 Local Expert
December 7, 2021
Не возможно записаться. Нет сайта, нет единого номера! По указанным телефонам никто трубку не берет ! Просто никакой обратной связи, как хотите , так и решайте вопросы.
7
1
Вероника Калачева
Level 3 Local Expert
January 29, 2022
Очень оперативно приняли , на удивление отзывчивые специалисты.
2
2
Светлана Ахменская
Level 4 Local Expert
December 3, 2021
К сожалению не могу написать фамилии людей к которым попала на приём ,но очень благодарна им за оперативность и доброжелательность !
3
1
Кирилл К.
Level 2 Local Expert
October 15, 2020
В апреле 2020 г. я перешла в статус не работающего пенсионера. Сведения об этом работодатель своевременно передал фонду. Полагающийся перерасчет пенсии через три месяца был не произведен. При обращении по телефону, результата не дало. Пришлось обращаться лично. Отношения сотрудников просто безобразное. Пенсию с перерасчетом я получила только через пять месяцев. Передо мной даже не извинились, а сказали, что ничего страшного, вы же получили деньги в полном размере.
13
1
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
В течение двух РАБОЧИХ дней не могу дозвониться до куратора юр.лица по 4 !!!! телефонным номерам. Номера или заняты или сбрасываются. Зато штрафы и пени начисляются в один миг !
5
1
Незабудка
Level 11 Local Expert
September 29, 2021
Была там во время оформления субсидии на ребёнка. Возможно мне повезло, но в очереди сидеть не пришлось, да и сделано всё было достаточно быстро
1
Катрин Юрьева
Level 2 Local Expert
February 24, 2022
Отвратительно.
Что такое телефон и как им пользоваться видимо не в курсе
Хоть с полицией приезжай,что бы хотя бы на 1 вопрос ответили
2
1
Светлана Караганова
Level 4 Local Expert
October 17, 2020
Мне не отдали пенсию по старости которую я получаю 17 чисоа каждого мнсяца на почте Нижний Новгород,ул.Норвежская дом4.сегодня 17 октября 2020 года я пришла на почту чтобы получить свою пенсию.на что кассир сообщила мне что им неприслали квитанцию поручение на мое имя и меня оиправили без денег и не отдали положеную мне пенсию по старости ,которую я всегда получала на почте.
6
4
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
June 27, 2022
Не возможно дозвониться, рабочий день с 8:00. Четыре телефона указано, не по одному не берут трубку.
3
1
людмила ш.
Level 2 Local Expert
July 16, 2020
Работающая пенсионерка с 2016.В прошлом году(2019) приехала узнать почему нет перерасчета моей пенсии а мне сказали что у них нет данных что я работаю(хотя работодатели перечисляют за меня налоги в ФНС)Тогда возникает другой вопрос: Почему не было перерасчета как нЕработающей пенсионерке?!
"Ничего не ответила золотая рыбка,только махнула хвостиком и уплыла"Вот такая вот печальная аллегория(((
10
Владислав Холин
Level 15 Local Expert
May 26, 2023
Посетителей летом мало. Был недавно
1
Show business's response
Олег Козлов
Level 13 Local Expert
June 20, 2022
Тесновато по лестнице подниматься,да и не уютно
2
Сергей Житняков
Level 6 Local Expert
February 11, 2021
Очень быстро сделали СНИЛС моему ребёнку. Вежливый персонал и грамотные специалисты!
4
2
Творческая Мастерская Mahara-Design
Level 10 Local Expert
July 20, 2021
Черт знает какая запись. Автомат с талонами только для сотрудников. Окон мало, принимают по два человека в час. Очень медлительные сотрудники.
6
1
Александр Г.
Level 3 Local Expert
January 11, 2022
Электронная очередь не работает всё через одного администратора. Очень медленно, народу тьма. Всё плохо
Наташа Углева
Level 8 Local Expert
December 21, 2021
Дозвониться не могу, инвалид первой группы, сняли пособие по уходу, причину не объяснили, неужели идти самой???
2
1
123
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Не было случая чтоб не помогли. Все нормально
1
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
спасибо за помощь в получении пособия -Бородавина Т.М.
Артем Шаленков
Level 12 Local Expert
January 26, 2022
Доки приняли быстро, посмотрим насколько грамотно проработает мой вопрос и вынесут решение.
1
Елена Сентюрева
Level 19 Local Expert
October 24, 2021
Сотрудники вежливые, быстро помогли с решением вопросов - спасибо)
2
Владимир Стайлер
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
Что сказать? Приличное присутственные место. Работают быстро. Очередей нет,тем более,что я через Госуслуги обращаюсь.
2
Елена Вельвис
Level 6 Local Expert
June 21, 2022
Персанал хороший, вопросы решают достаточно быстро
1
Nina Sochkova
Level 5 Local Expert
November 11, 2019
08 10 2019 г была на приеме в пенсионном фонде у специалиста в 10 окне ачиновой ирины николаевны внимательный человек все грамотно мне пояснила за что ей огромное спасибо когда встречаются такие внимательные люди то и о всей организации остаются положительные впечатления сочкова зумрат даврановна
6
3
Ksenya
Level 6 Local Expert
December 23, 2019
Отлично организована работа специалистов. Никаких очередей, все быстро! Очень приятно удивлена! Благодарность руководителю!
6
7
Мансур Ширинов
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Сотрудники хороший,
3
Сергей и Екатерина
Level 30 Local Expert
September 13, 2020
Колхоз! Электронная очередь не работает. Сотрудники работают для себя, а не для граждан. Сходил к руководителю, высказал своё мнение, вопрос решили уже вечером. В общем совок. По возможности пользуйтесь электронными госуслугами.
9
Елена Пастухова
Level 3 Local Expert
October 19, 2021
Куда еще жаловаться на них?!
Невозможно дозвониться! То занято, то просто не берут трубки, не важно в какой отдел, однв картина!
2
Фёдор Шалаев
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
отношение очень плохое
2
2
Лучшая
Level 13 Local Expert
December 26, 2022
Не дозвонится сроду , для кого эти номера написали ?
1
1
Людмила
Level 5 Local Expert
March 31, 2021
Уволилась 6 декабря. По телефону мне сказали, что перерасчёт будет в марте. Ничего не поступило. Писала с вопросом через интернет. Ответа нет. Да и дозвониться почти невозможно. Так что отзыв пока неблагоприятный.
5
2
Александр Соломяный
Level 12 Local Expert
November 26, 2022
Очень хорошее качество обслуживания.
1
Марина Лобастова
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
нет парковки.
Оксана Беляева
Level 7 Local Expert
December 10, 2021
Мне понравилось.Быстро'вежливо.Но надо лучше ходить по записи.В очереди сидела минуты 3.