Social Fund of Russia

Rate this place

Юлия К

Level 3 Local Expert

Пришли оформить по уходу за бабушкой , нам начали хамить так, как будто мы что то ей должны(это ваша работа,если что) , докопалась со своими гос-услугами,отношения с людьми хамское, если нет настроения, сидите дома, а не работайте с людьми... Были во 2 окошке 24.06.2024г. Прошу начальство предпринять меру и провести беседу, как надо общаться с людьми...

Екатерина Шмелёва

Level 3 Local Expert

Хорошие специалисты, всегда помогут! Но дозвониться в справочную, что бы записаться или узнать какой-то вопрос это беда! Звоню 4 день, либо не отвечают, либо просто скидывают звонок! Безобразие!

Карина Иванова

Level 3 Local Expert

На днях посетила Пенсионный фонд в Мичуринске. Хочется выразить огромную благодарность персоналу. Вежливые, тактичные, грамотно и доступно отвечали на все мои вопросы. Спасибо за работу.

Татьяна Ш.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность за быструю и грамотную работу сотрудников ПФР. Сталкиваюсь с такой ответственностью первый раз!!!! Люди на самом деле выполняют свою работу!!!! Спасибо вам огромное!!!!

Ольга Б.

Level 6 Local Expert

От всей души благодарю сотрудников за труд, сочувствие и желание помочь каждому посетителю. Ваши сотрудники - профессионалы своего дела. Успехов в вашем труде. Я получила прекрасную консультацию по своему вопросу

52812 Терехова

Level 7 Local Expert

Была на приеме, обслужили специалисты, быстро, качественно, всё понравилось, мою проблему решили, большое спасибо.

Александр Сорокин

Level 4 Local Expert

очень профессионально работают, обслужили быстро, вежливо помогли со всеми вопросами. спасибо сотрудникам

Анастасия

Level 3 Local Expert

Хамское отношение, сначала по телефону меня перекидывали, то на тамбов, то на мичуринск, пришла лично,изначально "специалист" сидела не в настроение и всем видом это показывала, мне сказали " А что вы пришли, мы тут ничего не решаем" В итоге "специалист" ( 1 клиентский зал, 2 окно) ни чем мне не помогла, подсказала девушка,такая же как я клиентка, а консультант даже не смогла посчитать расчётный период для пособий🤦‍♀️

Ирина Самотойлова

Level 2 Local Expert

Спасибо сотрудникам данной организации, быстро и грамотно ответили на все интересующие вопросы, получила консультацию в полном обьеме, осталась довольна!

Татьяна Епихина

Level 3 Local Expert

16 февраля посетила ПФ в Мичуринске.Хочу поблагодарить Четверткову Н.А. как грамотного,тактичного и квалифицированного сотрудника.

Кристина К.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис. Дозвониться не реально 150 номеров ни на один нет ответа. Звоню на общую горячую линию, по кругу переводят на эту же горячую линию только к другому специалисту, дают номер ГЛ по Тамбовской области, номер вообще не существует, записи на 2 месяца вперёд. Банально чтобы записаться по нужному вопросу нужно явиться непосредственно в отделение, отстоять там очередь чтобы тебя записали дай бог на следующий месяц. Сами специалисты не могут конкретно сказать какие документы и справки нужно собирать. Это кошмар какой-то.

Александра Кикоть

Level 3 Local Expert

Были на приеме у специалистов клиентского зала , замечательное отношение , очень отзывчивые и приятные сотрудники .

Юлия Лихачева

Level 2 Local Expert

Оформляла Ежемесячное пособие на ребенка,очень довольна доброжелательностью сотрудников.Большое спасибо.

Ваня Лихачёв

Level 2 Local Expert

Оформлял уход за дедушкой. Пришёл к назначенному времени. Всё культурно, вежливо и оперативно. Услуга оказана вовремя и в срок

Ирина

Level 3 Local Expert

Пришла в клиентский зал, понравилось обслуживание работников, все обьяснили быстро и доступно.

Николай Семушкин

Level 3 Local Expert

Обратился в данную кантору для назначения пенсии - отказали. Даже решение суда для них не указ.

Инкогнито 0683

Level 5 Local Expert

Спасибо большое специалистам за быстрое и качественное решение моего вопроса, молодцы

Ольга Н.

Level 2 Local Expert

Пришла без записи на консультацию, доброжелательно встретили и ответили на все интересующие меня вопросы. Спасибо за работу!

Елена Седых

Level 6 Local Expert

У меня только один вопрос,зачем вам телефон, если вы все равно не отвечаете на него? Ещё ни разу не дозвонилась!!! Просто ужас

владимир скоробогатов

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание ! 02.05.23 была на приёме в этом ПФР. Получила массу унижений в свой адрес. А именно от Ч Е Т В Е Р Т К О В А Н. А.

Галина Самакаева

Level 6 Local Expert

Полтара месяца не могу получить пенсию, которую перевела с другого региона, то документы идут, то нам надо 10 дней, что бы их рассмотреть, а теперь третий день не могу дозвониться, ни кто не берёт трубку. Это везде такой бардак в ПФ, или только у нас?

Наталья

Level 3 Local Expert

Грамотные специалисты, хорошее обслуживание, быстро и качественно

Евгения Ильина

Level 5 Local Expert

Консультация по единому пособию. Разъяснили и помогли в мою пользу!

Анастасия Честных

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за квалифицированно оказанную помощь при подаче заявления по детским пособиям

StarsetShiro

Level 3 Local Expert

Спасибо за понятное и вежливо объяснение! По мне так 5+! Звонил по телефону, дозвонился с первого раза, доволен обслуживанием!

Инкогнито 2689

Level 2 Local Expert

Пришла ущнать про летские пособия обьяснили быстро и доступно спасибо

Анастасия

Level 2 Local Expert

Вежливо отношение к посетителям! Все доступно объясняют и понятно!!!

Светлана Филатова

Level 3 Local Expert

Доброта. Понимание. Огромное Человеческое Спасибо.

Андрей Сидоров

Level 2 Local Expert

Спасибо всем сотрудникам за качественную работу!!! Всё понравилось

Игнатов Дмитрий

Level 6 Local Expert

Вежливый и тактичный персонал, помогли оперативно решить вопрос.

Show business's response

Инкогнито 7055

Level 2 Local Expert

Спасибо большое специалисту фонда за грамотное обслуживание

Level 16 Local Expert

В целом? Я не видел ни одного человека, который отказался, как показывали по тв от пяти лет оплаты заслуженного отдыха, да ещё и желающих работать, когда силы на исходе. Куда они всё дели?! И зарплата в фонде выше, чем у других бюджетников. А так здание красивое, обслуживание приятное, люди грамотные.

Солопова Н.

Level 3 Local Expert

Очень отзывчивые люди. Большое спасибо за помощь.

Маргарита Юрьева

Level 3 Local Expert

Пришла оформлять компенсацию по уходу, специалисты вежливые и компетентные.

Yurman Bat'kovich

Level 9 Local Expert

Обслуживание отличное, все сотрудники хорошие. Плохо только то, что за месяц вперёд надо записываться. Но мы ж не можем знать что будет завтра и куда нам надо обратиться

Нина Зуева

Level 3 Local Expert

Совершенно не могут работать, в рабочее время бог знает чем занимаются но не расмотрением документов, отвратительное отношение к людям

Юлия Семенюк

Level 2 Local Expert

Спасибо за грамотную консультацию по вопросу ежемесячной выплаты

Евгения Алексеевна Завязкина

Level 4 Local Expert

Дозвониться вообще не возможно. Звонили на горячую линию по данному МФЦ накричали и бросили трубку.

Eshly

Level 9 Local Expert

Некомпетентный персонал. При получении услуги, называют один список документов, когда приносишь, все время им не то. Хоть показываешь список документов, написанный их работником. Записаться невозможно. Очередь на месяц вперёд. На что идут мои налоги-непонятно. Ужасное место, стыдно должно быть, так вести себя с людьми, которые пришли к вам за помощью.

саша

Level 3 Local Expert

вышел на пенсию 1 ноября! пришел , обратился к девушкам, потратил 15 минут? вышел довольный как ребёнок! удачи им и терпения!

Игорь Гаврилов

Level 5 Local Expert

Вопрос зачем нужен специалист который отвечает по телефону вам в справочное окошко? За что он получает деньги? Зачем предстовлятся специалистом? Пусть так и говорят как есть вас слушает телефонный швейцар такая то, одни хамло возомнившие себя царицами.

Мария С.

Level 3 Local Expert

Внимательные работники. Но не на один вопрос нет точных ответов. Все очень расплывчато. Спасибо за общение

evgen e.

Level 17 Local Expert

Пришлось с родственником несколько лет назад обратиться в данную конторку - осталось крайне неприятное ощущение. Мы платим отчисления на пенсию, содержим этих толстожопых матрен , а если что-то нужно - мешаем им пить чай с тортиками в рабочее время. Хорошее, красивое здание( за наши деньги). От цыганок вонища, очередь за талоном нужно занять в 6 : 00 утра на улице

Екатерина П.

Level 2 Local Expert

Спасибо за качественное обслуживание

Сергей К.

Level 2 Local Expert

Обслужили быстро, вежливо!

Александр

Level 5 Local Expert

Неудобный подъезд, качество обслуживания клиентов оставляет желать лучшего, хамят и отлынивают от работы в рабочее время.

Екатерина Морозан

Level 4 Local Expert

Как туда вообще дозвонится ??? Постоянно занято , либо гудки ни кто не берет трубку ???

Правде в лицо

Level 8 Local Expert

Позвонила узнать, почему пришёл отрицательный ответ по заявке, так меня мадам на том конце провода отчитала как первоклашку, причём не на Вы, а тыкала мне. Ты куда смотрела, ты какие данные вводила... Где твои глаза были... На повышенных тонах весь разговор. Сама работаю с людьми, никогда себе такого не позволяла. А тут такое хамство, на вопрос как исправить, гаркнула пиши снова и швыранула трубку. Жаль, не знаю имени и фамилии, пожаловалась бы в вышестоящие органы. Такое впервые, сколько обращалась, всегда вежливо и доходчиво. А тут жаль не матом... Кашмар.

Виктор Горшков

Level 26 Local Expert

Хорошее место. Вежливые сотрудницы. Нужен ремонт. Интерьер морально давно уже устарел

Наталья Жигитова

Level 7 Local Expert

Быстрота обслуживания, все понимают и "идут на встречу"

Social Fund of Russia

93 reviews