Немного далековато но маршрутки 58 и51 довозят до центра.територия ухоженная в цветочками. Когда была в последний раз шёл ремонт .но прошли с запасного входа все культурно.неудобство временные
1
Виктория Иванова
Level 4 Local Expert
September 5
Подавала заявление на пособие через госы. Документы указанные в списке привезла на Лепехинскую. Там приняли, спросила, все ли документы? От меня больше ничего не требуется? Сотрудник сказала, что все, больше ничего не нужно, ждите. Подождала... Отказ. Как она смотрела мне не понятно..
1
mariadeti30sandra@gmail.com
Level 4 Local Expert
October 24
Хочу выразить огромную благодарность специалистам за вежливое и доброе отношение к клиентам. Помогли решить вопрос по поводу пенсии по потери кормильца. Спасибо🙏💕
Наталия Дексуновна Ким
Level 8 Local Expert
March 11
Небольшое,уютное помещение, чистенькое.Работники вежливые,доходчиво всё объяснили.
Единственное неудобство-мало транспорта ходит до места.
2
кристина ♡
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
пожалуй,это самый лучший фонд
вежливые сотрудники,помогут с чем надо,подскажут.
раньше там лечились пенсионеры,и как по мне ухаживали за ними,они часто выходили на улицу,им устраивали концерты очень часто,вс супер!!!
1
Мария Ярикова
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
В отделе работают очень доброжелательные, отзывчивые и знающие свою работу сотрудники. Работу свою выполняют качественно, быстро, без нареканий, помощь оказывают по всем возникающим вопросам. Приятно обращаться!!!
3
Аги Оспанова
Level 14 Local Expert
September 7, 2023
Уж не знаю как там с очередями, я приехала за 20 минут до конца рабочего дня. Но его местонахождение- пустырь, дома призраки, с разбитыми окнами, полуразрушенном состоянии. Сам фонд находится в полне себе норм состоянии. Просторный санузел, можно и в присядку станцевать даже, повторюсь, в очень неудобном месте, и транспорт каждые 30-35 мин.)))) я не выдержала, уехала на такси
1
2
Ихсанова Диляра
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Думаю, один из лучших филиалов ПФР в Астрахани. Работают настоящие профессионалы своего дела. Очень чуткие,трепетные,всегда стараются помочь. Работают оперативно, обслуживание всегда на высшем уровне.желаю девочкам продолжать в том же духе,успехов в работе,здоровья и благополучия их семьям!
1
4
Ирина Р.
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
В клиентской службе фонда работают специалисты профессионалы. При обращении все доступно рассказали. Очень доброжелательны. Ответили на все интересующие вопросы. Спасибо огромное за Ваш нелегкий труд ! Удачи Вам и благодарных клиентов.
Вера
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Странно видеть плохие отзовы. Коллектив замечательный, вежливый, добросовестный. На все вопросы отвечают, четко и грамотно. Все обращения обрабатываются быстро. Я вполне довольна.
Ольга Р.
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Пенсионному фонду по Трусовскому району. Здесь работают самые лучшие профессионалы своего дела, особая благодарность отделу клиентской службы, за их чёткое сердце, внимание, профессиональный подход к каждому клиенту
1
анатолий мадянов
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Отличное обслуживание, персонал всегда грамотно и с высоким профессионализмом подходит к каждому вопросу. Был в данном отделение не один раз, и всегда всё было на высшем уровне, быстро и без всяких проволочек.
1
Ivan Glebov
Level 10 Local Expert
April 24
И того 10 рабочих дней на рассмотрение заявления закончились 2 недели назад! Интересно можно ли обратиться в прокурору за такое отношение?
1
1
Надежда Марахтанова
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Посетила социальный фонд в трусовском районе и была удивлена качественной работе девочек быстро приняли всё доходчиво объяснили . Дружелюбные и уважительные .
1
Марина С.
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Обращалась в Пфр для разъяснения пенсионных начислений, всё очень подробно и доступно объяснили, сотрудники просто молодцы, очень вежливы и обходительны.
1
Елена Отолозова
Level 8 Local Expert
July 24
Отличное место,приходить лучше по записи
Милка
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Очень отзывчивый коллектив! Внимательные, добрые, сострадающие работники. Очень редко встретишь учреждение о котором прям хочется написать положительный отзыв. Спасибо вам за работу.
1
Светлана Еременко
Level 4 Local Expert
July 7
Каждый филиал имеет свой номер телефона и он не бесплатен!
1
Людмила В.
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Приходится посещать... Записаться - это отдельная тема ( дальше всё быстро, работники хорошие, вежливые!
Инкогнито 6772
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Одна из лучших клиентских ОПФР Астраханской области, грамотные сотрудники, готовые помочь каждому посетителю, очень вежливые и внимательные, рекомендую
2
Матильда Румянцева
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Вежливые сотрудники, помогли с решением вопросов. Очередей нет, люди отзывчивые. Единственные пфр, где приятно находиться
1
Ирина Воронкова
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Обращалась в пенсионный,пользы ноль ,невнимательные,объяснила что не работающий пенсионер,2мнмяца заплатили как не работающему,а потом с каждым месяцем пенсия стала уменьшаться,куда уже жаловаться незнаю
2
Мария Павлова
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Отвратительное отделение. Хамский персонал. Дозвонится не возможно а если и дозваниваешься то вопрос не решается. Говорят приезжайте в порядке живой очереди. Не давно приехала беременная на 32 недели в 40градусов жары так они даже в приёме отказали начали гонять по городу. Мол езжайте туда там решение моей проблемы. А вдругом месте мне говорят что у них все в порядке и даже смогли мне доказать . И в итоге я уже как месяц не могу решить свой вопрос потому что трусовский пенсионный фонд не хочет работать. И даже начальник Оксана не потрудились посмотреть по базе мои данные и сказать в чем проблема.
8
1
Виктор Новиков
Level 13 Local Expert
November 22, 2021
Вострикова Оксана Николаевна хороший специалист трусовского пенсионного фонда, грамотная, спокойная, ответственная к своей работе, Молодец!!! Конечно есть вопросы к зданию фонда, месту расположения, но самое главное работа с людьми и у неё это получается.
5
4
Ирина Елизарова
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
В ПФР работают очень хорошие девчата, отзывчевые, всегда помогут, подскажут что и как лучше сделать, идут на встречу.
1
Куспанова Анара
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Отличные специалисты!
Была приятно удивлена, качественно и быстро
София Абубакарова
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Огромные очереди ужасное отношение сотрудников к людям,не отвечают подробно на вопросы, охранник хорошо выполняет свою работу,жаль что в такой организации работают не ответственные люди,которым всё равно на людей
4
1
Юлия М.
Level 6 Local Expert
February 28
Обратились с первичным оформлением пенсии с папой,очень вежливо нас обслужили в 4кабинете, всё подробно объяснили по нашему вопросу.
1
Алиса А.
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Услуги оказывают отлично. Есть и живая очередь, и запись , что не может не радовать) приятно видеть молодых специалистов 👍🏻 подавала заявление на УП , все рассказали и доступно дали разъяснение. Советуют, когда лучше подать заявление. Умнички девочки!!!
аделина в.
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Очень грамотные сотрудники,сильны в своей работе,хорошо проконсультировали,все очень довольна!!!
1
Kama.
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Обслуживание очень хорошее посещала не раз ПФР, в течение 5 мин приняли спасибо огромное всем очень вежливые особенно девушке с 2 каб.
1
1
Александр К.
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Посетил организацию. Заранее записался. Пришел в свое время и спокойно зашёл, никаких очередей не было, все посетители принимались согласно расписанию. Сотрудники максимально вежливые и помогают решить вопрос.
4
2
Зуля Меликова
Level 18 Local Expert
April 12, 2022
Ставлю четыре за помещение, один этаж квадратура маленькая для такой организации. Если соберётся толпа народу то просто места не хватит. На улице вход очень удобный есть удобный пандус для колясок и навес где можно оставлять коляски , на данный момент можно и по записи прийти и без записи принимают. Сотрудники хорошо выполняют свою работу , доброжелательны
2
1
Эля Т.
Level 21 Local Expert
July 16, 2022
Приём ведётся по записи, но посетителей без записи также принимают в порядке общей очереди. Нас отслуживала девушка, грамотный специалист. Вопрос у нас был очень сложный, ошибки в документах, девушка оказала грамотную консультацию, подсказала, какие необходимы документы для получения нами услуги в ПФР
4
2
Александра Жарикова
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Ужасный офис,записали по времени приехала ,потратила на такси а там очередь которая до меня записана на 2часа вперед непрошли,и сотрудница несоизволила позвонить и сказать что сегодня записи нет ,у людей же тоже есть свои дела
2
айжан адайбекова
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Девчонки спасибо за быстрое обслуживание , за квалифицированную помощь в решении моей залачи, с наступающим дорогие!!!
Екатерина Агафонова
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Приходится сидеть в очереди. Но сотрудники отзывчивые , добрые , понимающие . пойдут на уступки , помогут .
Владимир В.
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Из неудобств, не связанное с учреждением, плохая транспортная развязка.
Обслуживание быстрое, не пришлось долго ждать в очереди. Ответили на все вопросы.
1
Маруся
Level 4 Local Expert
June 6, 2022
Вострикова Оксана Николаевна, очень хороший, грамотный, честный , доброжелательный специалист, в наше время Оксана Николаевна это индивидум , почёт и уважение и здоровья ей...
6
1
Михаил
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Спасибо, быстро помогли решить вопрос с переводом пенсии старенькой бабушке на карту.
1
Анастасия Бучилкина
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Очень хорошее отделение пфр, нужно было донести справки на пособие с 8 до 17 лет, по живой очереди приняли в течении 5 минут сразу загрузили справки, результат в тот же день. Спасибо большое.
2
1
Ильдар
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Расположено в неудобном месте,трудно добираться,одна единственная маршрутка ездить и то долго ждёшь
1
Оксана Фадина
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Дозвониться не возможно. Перебрала несколько телефонов, ни на один звонок никто не ответил. Для чего горячая линия, если виртуальный помощник только представляется, а дальше просто тишина? Для галочки?
6
Елена Насырова
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Кому как этот пфр но мне нравится обслуживаюсь в нем и не когда проблем не каких не было. Вот только теперь дозвонится сложновато.
1
1
Guseynov. A.A
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Большое спасибо за професиолизм,человеческое участие.
Всё прошло на вышем уровне
1
Всеволод Ш.
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Один из лучших филиалов ПФР в Астрахани. Работают настоящие профессионалы своего дела
1
Светлана
Level 7 Local Expert
January 14, 2022
При обращении в Урф было негативное общение с сотрудниками. Не верное заполнение документов сотрудником, что привело к задержке выплат мат капитала. Не компетентный персонал, одно хамье. Руководители ни чего не предпринимают, жалобы от клиентов. Очень негативное посещение трусовского УПФ
4
Светлана Б.
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Шаражкина контора. 100-500 очередей. Путаница непонятная. Дозвониться нельзя записаться. Полтора часа отстоял в очереди что бы мне сказали, что меня примут после того как очередь рассасется. Бардак
5
1
СВ
Level 19 Local Expert
April 26, 2022
У черта на куличках.... Не добраться и не найти. Но принято решение на высшем уровне об объединении ПФР и соцстрахованием... Уверен, будет лучше, и здание поменяют...))))
3
ольга силантьева
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
Девчата которые там работают просто молодцы. Они спокойно и доходчиво всё объясняют, к таким людям просто приятно приходить. Не точ то в Ленинском ПФР .