Хочу выразить благодарность Ахтямовой Айгуль Х. с Уфимского района. Все хорошо объяснила, показала как можно через госуслуги подавать заявление. Огромное спасибо
ИзЭль
Level 5 Local Expert
May 13
Подавала заявление на пособие до 17лет 2 раз, и 2раза пришел отказ. Обьясните мне вдове, как мой умерший супруг получает доход и у меня превышает доход на 2чек который из них не совершеннолетний. До этого получала 75 процентов, а теперь отказ. Как это понять? При том что платишь ипотеку, очент обидно. Такое чувство что не рассматривают заявление, а на бум отказывают. Ведь я ж подала чтоб продолжить получать пособию...Причина отказа в назначении
- - Превышение размера среднедушевого дохода семьи над велич
иной прожиточного минимума надушу населения .
Комментарий к принятому решению
" Размер прожиточного минимума на душу населения в РБ
-13 753 р
уб . С 01.04.2023 по 31.03.2024СДД семьи составил 15910 руб .
(381861 руб . / 12 месяцев / количество членов семьи (2 чел ., из них
1-несовершеннолетние дети) . В доходе учтены доходы Ваши и Ва
шего супруга-доходы от трудовойи иной деятельности, пенсии, по
собия, иные аналогичные выплаты по данным ЕГИССО (указываетс
яперечень доходов, учитываемых в конкретном случае) . "
Руководитель органа ,назначающего МСЗ (П)
Специалист
Валиева ЭльвираМухтаровна
Бадамшина МуниряХатминуровна
13.05.2024
5
Игорь Т
Level 2 Local Expert
July 25
Быстро, оперативно помогли. Были проблемы с личным кабинетом, помогли разобраться. Спасибо
Дамир З.
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
При посещении мною ПФР с. Кушнаренково работники Зухра и Самат все подробно и вежливо обьяснили. Изготовление моего свидетельства заняло не более 5 минут. Спасибо им за хорошую, быструю и качественную работу. С уважением, житель с
Кушнаренково Д.М. Зайдуллин.
1
1
Show business's response
Ляля Родина
Level 3 Local Expert
January 25
При оформлении единого пособия были вопросы по заявлению и справкам , по телефону соединили с сотрудником ПФР Лилией Ринатовной , она все быстро и грамотно объяснила, огромное вам спасибо 🙏
1
1
Show business's response
Софья Минибаева
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Хорошая девушка принимала нас, вежливая понимающая.
Все объясняла отлично.
Все наши проблемы помогла решить.
Супер обслуживание
2
2
Show business's response
Булат Зарапов
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Вежливые работники, качественное, быстрое обслуживание. Все понравилось.
с. Кушнаренково
Нафиса К.
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
В отделение ПФ на Валиди обращалась не раз. И по использованию материнского капитала, и
относительно действий по накопительной части пенсии,. Всегда отзывчивые и компетентные работники дают исчерпывающий ответ на все вопросы. Проконсультировали грамотно. Спасибо огромное!
2
1
Show business's response
Алина К.
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Доброго дня. Я не понимаю, почему пишут про здание построенное 15 лет назад? У нас людей, все время что то не устраивает, то елка дорогая, то памятник не тот. Гордится должны, что все обустраивают и благоустраивают в лучшую сторону. Была в Пфр, очень милая девушка принимала, ответила на все вопросы, подсказала как сделать лучше. Спасибо ей👍.
2
1
Show business's response
альфре аюпов
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Был в Клиентской службе Кушнаренково, приняли профессионально и качественно. Спасибо.
Бекбулатова А.
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Отличные сотрудники. Вежливое обращение и своевременное обслуживание.
С. Кушнаренково.
1
tashli38
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Написала заявление на единые пособие, отказали, написав, что мы не являемся многодетной семьей, хотя у нас в семье трое детей до 18 лет (своих), муж работает. Сказали, что соцзащита только определяет статус многодетности. Глупая контора, короче
1
Show business's response
Инкогнито 4716
Level 2 Local Expert
May 23
Не работают а просто отписываются
Гузель М.
Level 2 Local Expert
March 5, 2022
Я пенсионерка, проживаю в Ленинском районе, мне за январь 2022г. пенсия пришла с индексацией 5,9%, в феврале пришла тп же сумма, что в январе, без перерасчёта за январь 2,7%, и февраль уже полностью, индексацией 8,6%. Почти месяц пытаюсь выяснить почему так, везде глухо, ни на один номер не отвечают, полный "игнор", ходила пенсионный Ленинского района на Султанова, вахтер даже дверь не открывает, потом все таки открыла, со второго захода, когда пошла, и что вы думаете, сидят с гордым видом, как королевы, даже не разговаривают, только один ответ, звоните в горячую линию, с усмешкой,"если дозаонитесь". Два дня звонила горчую линию, по два часа ждала, начинается "ваша очередь 49", ждёшь два часа, потом отключатются. Почему такое отношение к пенсионерам, чувствуешь себя человеком второго сорта. Почему на них нет никого управа.
12
2
Show business's response
РемСтирМаш
Level 24 Local Expert
May 11
Роскошное здание пенсионного фонда противоречит нищенским пенсиям
5
Динар Шайбеков
Level 8 Local Expert
May 9, 2023
Очень грубый охранник на входе, ничего спросить нельзя, нехотя назвал мне внутрений номер , по этому номеру мин 7 набирал , так и никто не взял трубку. Время было рабочее, не обед .
2
Элина Насибуллина
Level 7 Local Expert
May 25, 2022
Халатность сотрудника Багаутдиновой Гульнары Фоатовны мои дети на июнь месяц остались без средств к существованию. 11 мая 2022г я подала документы на повышение пособия с 8 до 17 лет. Я мать одиночка, налоги оплачиваю, имею единственное жилье в деревне. Получила отказ 23.05.2022г на основании превышения в собственности земли ПО НОРМАМ в городе. А У меня в СЕЛЬСКОЙ МЕСТНОСТИ!!!!!! Беспредел, я буду обращаться к юристам. Заявление номер 1923168934.Н.Э.И. ПРИМИТЕ НАКОНЕЦ МЕРЫ!!!
4
3
Show business's response
Владислав
Level 2 Local Expert
December 11, 2022
Обращался по пенсии по случаю потере кормильца. Сразу же отозвались почти что на следующий день, задали пару вопросов и продлили пенсию. Замечательно спасибо
1
Show business's response
олег шафиков
Level 4 Local Expert
February 9, 2022
Моя бывшая супруга незаконно обналичила мат капитал , в ночале на половину мат капиталла купив жилье, а дальше будущи уже лешонной, выписала ребёнка. благодоря коррупции пенсионного фонда и органов опеки. Всё это произошло в г. Октябрьский. А оставшую сумму так же договорившись с органами опеки и пенсионным фондом ,будущи уже лешонной так же обналичила. А при обращении в пенсионный фонд ,что бы дали информацию,пенсионный фонд ответил,что такую информацию можем дать только тому кто обналичил материнский капиталл,тоесть той самой машейнице.
2
4
Show business's response
Владимир Кузьмин
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
30 минут пытался довзониться, так как перерасчет выплат не сделали как обещали, в телефонной очереди тебе 3 раза объявляют порядковый номер в очереди и звонок сбрасывается, видимо, не очень хотят разговаривать
2
Show business's response
Ольга Хусаинова
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Очень грамотные специалисты!все быстро и четко!Спасибо!
1
1
Show business's response
Маша Иванова
Level 4 Local Expert
April 12, 2022
Вот интересно, руководство читает комментарии ? и какие выводы делает? Не увидела ни одного ответа на жалобы. С февраля 2022г хожу и разбираюсь почему перестали платить по уходу за инвалидом детства 1 группы( пенсионный фонд Советского района). Не могут разобраться в причине, была у нескольких специалистов, последняя была начальник клиентской службы 116к Придётся наверное писать жалобу в …..
3
3
Show business's response
vfr098
Level 12 Local Expert
February 11, 2022
Ошибается тот, кто думает, что внешний вид говорит обо всём - как известно, встречают по одёжке, а провожают по уму! Так и с Пенсионным фондом - зря ругают за "дворцы": все относительно, ведь это всё государственное, и то, что созданы хорошие условия для работы сотрудников и для приема посетителей, если хорошо подумать, только плюс! Так что всё хорошо)
9
13
Show business's response
Вита
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
Матери по исполнению 80 в апреле месяце 2021 г должны были выплачивать пенсию с повышенной фиксированной частью.Уже прошло 7 месяцев и до сих пор не можем дождаться поышенную пенсию.После исправления трудовой книжки чего требовали в местном ПФ
Краснокамского района проходит уже третий месяц выплатили за 3 прошедших месяца по уходу за 80 летней а повышения фиксированной части нет. Она написала заявление уже в мае для перхода на свою пенсию а числится всё ещё как получающая пенсию по потере кормильца.Почему так долго не знаем.
7
2
Show business's response
Альберт
Level 3 Local Expert
October 26, 2021
Добрый день! Сегодня 26 октября 2021года ( вторник) зашла в Пенсионный фонд Ленинского района города Уфы с намерением записаться на консультацию. Зашла потому, что записаться электронно через Госуслуги и портал Пенсионного фонда невозможно с августа месяца, какой то там глюк, программа пишет, что запись до конца декабря невозможна. Так вот, сегодня отпросилась с работы, пришла в Пенсионный фонд, на входе вахтер сразу сказала, что записи нет. На мой вопрос почему? предложила пройти в кабинет номер один. Сидит секретарь, которая на мою просьбу сказала, что сегодня записи нет, будет продожена запись только после 8 ноября. Я у неё спрашиваю, чье это решение? Где объявления для посетителей с указанием ссылки в отказе на запись на консультацию все равно на какой период. Секретарь мне ответить не смогла, начала пререкаться со мной, соответсвенно, вывела меня из себя. Спросила какого я года рождения, после того как я ответила, что 1967г. р. она решила, что я выхожу на пенсию в 24 году. Так то я это и без неё знаю, но я же пришла записаться на консультацию. Попросилась проводить меня к начальнику, постучалась, начальник сидел у себя в кабинете, разговаривал по сотовому телефону на личные темы. Сказал, что он занят, я осталась ждать в приёмной, при этом у меня был включен телефон на запись видео, почему то это очень сильно раздражало секретаря. Когда страсти накалились, начальник фонда соизволил выйти из кабинета, повышенным тоном сказал почему я тут кричу на его секретаря, я ответила, что это его сотрудник довел меня до такого состояния, попросила меня принять , на что начальник ответил, что не примет меня из- за короновируса, хотя сам вышел без маски. Я с наличием прививки. У меня возникает вопрос почему сотрудники Пенсионного фонда Ленинского района позволяют себе так разговаривать с посетителями. Я пришла в приемный день, у начальника тоже время приема посетителей. Я что пришла Христа ради просить? Если начальник отделения не может решить вопросы в своем отделение и позволяет своим сотрудникам так разговаривать может не стоит тогда занимать должность? В конце концов разве это вы (Пенсионный фонд) для нас работаете? Напоминаю, что у меня есть запись разговора и могу выслать по вашему запросу. Прошу ответить по принятым мерам, иначе, буду писать жалобу в Пенсионный фонд РФ
45
4
Show business's response
Разиля Яндавлетова
Level 3 Local Expert
March 4
Кау до вас дозвонится ? 3 день никто не отвечает
Show business's response
Елена З.
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Муж получил инвалидность, выплату назначили быстро и выплатили вовремя. По телефону разъяснили все льготы, которые положены инвалид. Спасибо!
1
Show business's response
Ринара Дистанова
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Все отлично!!! Отзывчивые специалисты. Помогли с решением вопроса.
1
Show business's response
Рамиля Зайдуллина
Level 2 Local Expert
September 10, 2021
У нас ребёнок, инвалид детства, ей исполнилось 18 лет, у нас с мужем срезали пенсии более 2000 рублей. Я вышла на пенсию по возрасту 4 года назад,, все мои индексации собранные за эти годы обратно забрали, почему? Позвонила, ответили, потому что девочке исполнилось 18 лет, а причём моя пенсия,?
Мне ни какие доплаты не платили, у неё была своя пенсия, теперь она инвалид 2 группы. Почему срезали мне пенсию?
8
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
August 24, 2021
Сегодня,24 августа я пришла в пенсионный фонд Октябрьского района г.Уфы т.как не могла дозвониться.Выстояв очередь,я попала к сотруднику Боб, очень агрессивная женщина,я объяснила свою ситуацию-два месяца у меня проблема с получением пенсии,Боб мне очень грубо сказала,что пенсию за август я получу в сентябре,и как моей вины не было,я сказала,что на плохую работу пенсионного фонда я буду жаловаться и начала звонить в вышестоящую организацию,на это Боб вызвала охрану и назвала меня неодекватной.Прибывшая охрана никаких нарушений с моей стороны не увидела,а увидела некрасивое и я даже не могу найти слов какое отношение к посетителям сотрудника Боб,,поттвердила ,что Боб и при них назвала меня неадекватной,предложив мне вызвать наряд полиции и составить протокол.У меня вопрос на каком основании и какое медицинское образование у сотрудника пенсионного фонда,почему она посетителям раздает диагнозы?Почему при такой отвратительной работе позволяют себе такое поведение?
31
1
Show business's response
Неля Фатыкова
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Вежливый персонал, отличное обслуживание. Все четко и по делу
1
Show business's response
Лена Н.
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
Не дозвониться, никогда. Через личный кабинет подала заявление на пенсию. Ответа никакого. Полный игнор. Для кого эта организация????? Даже в поликлинику дозвониться можно всегда, учитывая ковидную ситуацию, а в пенсионный-никогда. Только и слушаешь о присвоении номера в очереди.
Пфр! Вы в Уфе работаете или приходите пообщаться и вещи мерить на рабочем месте? Почему не отвечаете на звонки? Вас всех точно надо разогнать, а не содержать на деньги пенсионеров
7
4
Show business's response
ИмяФамилия
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Находится в дыре, до которой на общественном транспорте сложно добраться. Мэрия могла бы запустить маршруты башавтотранса, а не вот эта вот 211, которая ходит от хрусталя раз в полчаса.
2
Ринат Х.
Level 6 Local Expert
August 3, 2021
Ужас, работники Советского ПФ не могут ответить на вопрос о сумме моей пенсии. Слушайте, а вы ПФ, не пятое колесо в телеге, так называемого государства РФ.? Думаю, что буду не согласен этой суммой, стаж более 40 лет, зарплата более чем достойна была, а приравнивают с теми, у кого стаж не ахти как, и отчисления, в ненужный россиянинам ПФ, так себе.
R/S. Будем судиться.
Кстати, с сегодняшнего дня, через 1,5 лет, положенного, я рождённый 3 февраля 1960 года в СССР, надеюсь пенсионер., а мой отец, 1 месяц до своего 60 летия не дожил, умер.
16
2
Show business's response
Инкогнито 1223
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Работают профессионалы! Очень довольна консультацией специалиста.
1
Show business's response
Артур
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Обращался по вопросу выплаты на ребёнка, все объяснили доходчиво, спасибо
Show business's response
Артур Н.
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Сегодня целый день не могу дозвониться до пенсионного фонда по горячей линии либо не берут или занято. В среду пошол оформлять пособие на погребения в Орджоникидзевский пенсионный фонд хотят работают 5 окон , а одного принять не могут . Спрашивается зачем они там сидят
10
2
Show business's response
Надежда Г.
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
Невозможно дозвониться до ПФР Октябрьского района! Надо срочно решить проблему, не перечислены выплаты на ребенка, это подсудное дело. Как узнать, кто отвечает за эти выплаты? Когда будет порядок в этой организации? Не первый раз уже счета путают.
11
2
Show business's response
Наталья Бузу
Level 2 Local Expert
January 13, 2021
По месту прописки отказали в назначении пенсии, пришлось обратиться сюда. Огромная благодарность за то что во всём разобрались. Я даже до дома не успела доехать как мне позвонили и извинились за допущенную ошибку. Так что если вам в чём то отказывают, берите справку чтобы в письменном виде писали на каком основании был отказ. Всем удачи!
8
3
Show business's response
Emili RAI
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
На заявление о корректировке лицевого счета ответили с ошибками.Безответственные специалисты.
3
Show business's response
Раиса Рахимова
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Очень удобно и быстро!
Светлана С.
Level 7 Local Expert
August 26, 2021
Дозвониться не возможно ни по одному номеру телефона, по горячей линии тоже самое, ни до районного отделения ПФР ни до ЦенральноГо ПФР. Принимают только по записи, но запись на конец ноября уже тоже закончилась. Объяснить ничего не могут все на эмоциях, такое ощущение что лезу к ним в карман.
14
1
Show business's response
Proxor Proxorov
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
Демский район
Вы
Здрасти я на инвалидности 3раз автоматическое продления вчера принесли пенсию 2336рублей куда делась10тысяч.звоню по месту жительство полный бардак заведущий вообще не как не реагируют на ситуацию
6
1
Show business's response
Резида Габдрахманова
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Спасибо за понимание,за теплый прием.
1
Ren
Level 13 Local Expert
August 2, 2023
Очень грамотные специалисты
2
Елена Александровна
Level 5 Local Expert
August 7, 2021
Как узнать результат на счёт детского пособия с 8 лет было ли одобрение или нет ? Трубку не берут. Не могу дозвониться уже с 23.07.2021 сегодня 6.08.2021 как вы работаете?
Для чего вы там сидите!? Отвратительно! Пазор!
15
1
Show business's response
Рамина Багаутдинова
Level 4 Local Expert
August 12, 2021
По горячей линии телефон не берут , до отделений дозвониться тоже невозможно! Заявление рассматривали больше месяца и для чего ? Прислали отказ в выплате. И как мне узнать причину отказа, если нигде не берут телефон!
15
3
Show business's response
Марат Давлетшин
Level 2 Local Expert
August 18, 2021
Уволился 11 февраля 2021 года Однако никаких перерасчетов пенсии до сих пор в Ленинском отд ПФР нет Телефоны не берут Короче посылают в известное всем место