Social Fund of Russia
33 reviews
October 19
Персонал очень вежливый и приветливый доходчиво обьясняют что да как.
September 15, 2023
15 сентября был в Социальном Фонде.Требовалась консультация специалиста по вопросу санаторно-курортного лечения.Консультацию получил по всем интересующим вопросам.Ведущий специалист Васильева Е дала исчерпывающую информацию.Вежливое обслуживание порадовало.
2
September 19
Не могу дозвониться уже 3 недели, зато говорят ждите оператора ожидание 10 минут, а итог ждёшь 25 минут и скидывают.
September 16, 2023
15.09.2023 был на приёме в клиентской службе в социальном фонде Ершов у главного специалиста Макарук Т
И. Получил ответы на все вопросы. Грамотный специалист. Вежливо, доходчиво, быстро. Спасибо за работу.
2
October 27
Хорошо все объясняют, подсказывают, вежливые
June 29, 2023
Была сегодня в пенсионном фонде , пришла с вопросом о переводе к ним обратно своих пенсионных накоплений , к сожелению на сотрудке не было бейджика с ее ФИО , предложили 2 варианта накоплений , на мой ВОПРОС чем они отличаются ? Сотрудник сказала , что прежде чем идти нужно было в интернете почитать. ЧТО? разве это ответ специалиста ? В итоге выбрала , не понимая разницы . Спросила про потери , на , сто она ответила сейчас дам бумагу сами почитаете . Задала вопрос как я узнаю , что перевели меня к ним ? Ответ : наверно на госуслуги придет уведомление .Возникает вопрос для чего там сидят эти люди ?Раз они не могут ответить на вопросы касающиеся их РАБОТЫ !!!! Думаю в ближайшее время обратиться к начальству чтоб разъяснили мне разницу и переделали договор , который мне не отдали !
4
3
July 21, 2023
Как можно до вас дозвониться и с кого часа прием??? Не могу уже 2 месяца добиться детских пособий , есть ли у вас специалист который хотя бы проконсультирует ??? Или в Саратов к главному ехать ......Я в шоке и номер оставили , я аж в Крым попала . Это вообще додуматься надо так далеко посылать людей ....
1
3
September 4
Время ожидания пол дня. Электронной очереди нет, только живая.
April 12, 2023
Была на приеме у специалиста Кругловой И. В. по поводу пенсии. Специалист все обьяснил грамотно, вежливо. Спасибо большое!
1
October 1, 2023
Я была на приёме у Немовой О. П
Мой вопрос был решён быстро, данный специалист со мной был вежлив.
На счёт минусов добавить ничего не могу.
September 24
Звонила много раз так никто и не ответил
December 20, 2022
В целом всё хорошо. Помогут объяснят вежливые. Поставил четыре звезды а не пять, из-за того что к примеру запишешься на 14:00 придёшь к этому времени и сидишь Ещё полчаса ждёшь. А у людей дела Работа
September 28, 2023
Обращаюсь часто,всегда отзывчивые сотрудники и помогут с любым вопросом.
April 12, 2023
Обслуживание понравилось,помогли решить мой вопрос.Особую благодарность хочу выразить специалисту Кругловой И.В.!
August 2, 2021
Неверная информация графика работы! Пришёл после работы в 18:00, сказали что работают до 17:00, и все дела надо делать с утра, а если человек не может с утра!? Ничего против не имею , персонал отзывчивый, вежливый, но график работы не устраивает в корне!!!!
3
April 11, 2022
Работать с клиентами не умеют , обсуждают свои вопросы . Куда смотрит начальник этой организации.Люди не работают ,а просиживают часы . Хамское отношение.
5
6
August 10, 2022
Обслуживание ниже среднего, персонал не вежливый,не знает свою работу
3
4
June 20, 2021
Здесь работают люди по зову сердца! Всегда выслушают, помогут, подскажут ! Дай бог Вам здоровья и всего самого хорошего!
4
5
December 25, 2020
Хотелось бы,чтобы руководитель провел беседу с сотрудниками о необходимости вежливого обращения с клиентами.Конкретно с Анной Евгеньевной.Грубое и хамское отношение с её стороны,жаль,что такие сотрудники у вас работают,они портят общее впечатление об организации.
9
6
June 7, 2022
Почему то когда звоню им трубку никогда не берут или занят я считаю всегда должен быть человек у телефона
6
February 3, 2022
Обслуживание плохое . сотрудники грубые. Отношение к клиентам нише плинтуса.
7
6
October 17, 2019
Супер классное обслуживание. Вежливые и внимательные. Решать какие либо проблемы легко и просто. Выслушают и помогут.
12
7
July 23, 2021
Вежливые, выслушаю, и подскажут как правильно поступить
2
5
October 12, 2019
Очень понравились сотрудники,внимательные,хорошо все объясняют.Как то звонила по телефону очень вежливо и доходчиво разъяснили ситуацию.
12
6
July 3, 2022
Обслуживание быстрое
2
1
December 18, 2021
Отвратительное обращение с гражданами
6
6
April 3, 2020
Квалифицированный персонал, вежливое обслуживание.
6
4
June 25, 2021
Вежливые и отзывчивые
2
3
October 24, 2019
Вежливые сотрудники, качественное обслуживание.
13
6
April 13, 2020
Чтобы получить бумажку придётся побегать туда не раз.
5
5
May 13, 2019
Компетентные вежливые сотрудники.
10
6
October 11, 2019
Очереди всегда!
8
9
March 25, 2019
Справочная работает хорошо.
9
3