Сегодня, утром,в понедельник 15го апреля, в седьмом окошке, сидела женщина , предпенсионного возраста. Едва открыв ноутбук, стала врать, что ничего не открывается и она ничего не может. Что врёт, даже не скрывала, подчеркивая интонацией, мимикой и жестами. Потом стала хамить и издеваться, предлагая зайти как нибудь потом,"когда будете в нашем городе", а она возможно сделает ксерокопию выписки, чтобы что то мне доказать. Вобщем , стала бредить, при этом часто повторяя -Ничего не могу, ничего не могу... постепенно повышая голос до базарного визга. И мимика...Ушел, не получив никакого ответа . Настроение было прекрасное до встречи с этим генератором пустых слов...Не повезло. Есть там и отличные работники, как в том же окошке, в пятницу 29марта, когда подавал заявление. Прекрасная , спокойная женщина, внимательный, сосредоточенный, очень грамотный,вежливый, ,трудолюбивый работник. Сделала свою работу без лишних слов , на пять с плюсом! Жаль, плохая память стала на имена...Хотя, сегоднешнее запоминать, много чести.Просто не повезло... Попробую задать свой вопрос онлайн.
1
Тамара Вдовина
Level 3 Local Expert
July 23
На пенсионном пластиковом удостоверении нет его номера после слов "бессрочно" его забыли поставить, или номер не обязателен? Фото с паспорта взять отказались
__DeUS__ EX__
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Здравствуйте. Я очень довольна обслуживанием., нашего Гулькевичского социального фонда.. Большая благодарность Суверовой Ирине Николаевне. Очень приятная. вежливая и знающая своё дело женщина. Побольше бы таких приветливых и отзывчивых людей
4
2
Нина Подаш
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Здравствуйте. Я очень довольна обслуживанием., нашего Гулькевичского социального фонда.. БОльшая благодарность Поповой Виктории Васильвне. Очень понятливая и знающая своё дело девушка. Побольше бы таких приятных и отзывчивых людей
1
879036 Витос
Level 2 Local Expert
October 10
Хочу выразить благодарность Филатовой Ксении Юрьевне, за быстрое и качественное решение вопроса! Специалист своего дела! Руководству стоит подумать о повышении, верных своему делу работников
Алина
Level 6 Local Expert
January 15
Сегодня весь день звонила и постоянно " все операторы заняты перезвоните позднее". Почему так мало операторов работают, что не возможно дозвониться?
3
👌СОВЕТЫ ОТ ЛЕНЫ👌
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Отвратительное место! Во 2 окошке взяла талон на 1 окно, услышав о проблеме дама с 1го окна не стала разбираться и скинула меня в 11 окно, хотя у самой не было клиента. Я ждала 30 мин, и в итоге попала в 11 окно к такой же хамке и грубеянке, которая так и не решила мою проблему но смотрела на меня как на дуру! В итоге проседев там 50 мин так мне и не помогли!!!
5
7
Ольга Дудина
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Необходимо было донести документы по единому пособию, специалист из 2 окошка сама меня пригласила, даже ждать не пришлось, уточнила мою ситуацию и приложила все документы. Обслуживанием довольна, быстро и профессионально.
5
Виктория Ягудина
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
На звонки не отвечают, месяц звоню телефоны не работают, поеду лично буду узнавать в чем проблема, почему нет выплат, хотя выплаты продлевала, одобрение пришло!
3
Даниил Д.
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Был первый раз в пенсионом фонде, Работники приветливым вежливые. Все понравилось, помогли и разъяснили.
7
Котляров Алексей
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Бардак , сегодня пятница 13 звонил по поводу пенсии с 14.00 до 15.00 ,телефон КРАСНЫЙ СТАЛ , Сметанина не контролирует работников ??? Итог не дозвонился , надо добиратся в город .инвалид 2 групы
1
1
Александр Горовой
Level 7 Local Expert
July 4, 2022
Были с женой по записи через госуслуги. Очередей не наблюдали, сотрудники вежливые, спокойные и культурные. В помещении не жарко, работает кондиционер и чисто.
6
Ирина С.
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Отличные сотрудники, профессионалы своего дела. Быстро, комфортно, качествено 🤝🤝🤝
2
Валентина
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
Посетил клиентскую службу, остался доволен. Всё доступно разъяснили и помогли заполнить заявление.
5
Наталья С.
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
С первого раза получилось дозвониться, вежливо ответили и попогли с проблемой. Вежливый персонал и качественная работа
6
Ева Л.
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
были на приёме в 9 окне, специалист всё грамотно и подробно рассказала о начислении пенсии. спасибо.
1
Виктория Кузьменко
Level 9 Local Expert
May 24, 2022
В пенсионном фонде была впервые и мне очень понравилось. Работники очень приветливые, вежливые. Мне помогли на госуслугах написать заявление. Очень осталась довольна!
Волокита. Заявление на назначение пенсии от 22.12.2022г. до сих пор в статусе рассмотрения!
Прошло уже больше месяца!
Отношение к клиентам, как у прокурора к обвиняемым! ((
3
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Девушка в 1 окошке очень приятная
Помогла решить проблему, спасииибо ❤️
Екатерина Потаповна
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Подала на детские 18.12.22 статус был уже "услуга оказана" сегодня 24.02.23 детских до сих пор нет, и не могу до них дозвониться.
Александр Писаржевский
Level 8 Local Expert
February 15, 2022
Запись через сайт госуслуг, на входе вежливый представитель охраны спросил о цели визита и направил к специалисту в нужный кабинет!Встретивший меня специалист очень подробно объяснил и помог в подготовке необходимых документов!
6
Мария К
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Хорошая организация, отзывчивые сотрудники. Только положительное впечатление от посещения этого ПФР. Разъяснили понятно вопрос по пособиям. Спасибо.
5
Яна Шилова
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Компетентность сотрудников на высшем уровне. Всегда помогут
4
Наталья Иващенко
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Очень хорошие работники! Спасибо им! Очень помогли! ❤❤❤
5
Станислав Романов
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Отличные и грамотные сотрудники, всегда пытаются помочь
5
Маргарита К.
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Отличные сотрудники, быстро решили мою проблему
4
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Хорошее обслуживание. Грамотные специалисты
4
Александр Шуткин
Level 13 Local Expert
September 26, 2021
Вежливый персонал, знатоки своего дела. Администратор он же охранник быстро помогает людям определиться с окошком .
8
1
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
очень добросовестные сотрудники. решают все проблемы
4
Олег Б.
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Ни один телефон не отвечает !!! Зачем вообще тогда номера оставлять, даже на единый номер не дозвонился !!!
7
1
Светлана Парахина
Level 3 Local Expert
March 1, 2022
Нахожусь не по месту прописки, невозможно дозвониться , накопились вопросы. Безобразие. Зачем оставлять на сайте телефоны?
9
2
Юлия Суетова
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
Не могу выразить слова благодарности сотрудникам пенсионного. Спасибо
5
Ирина Кривцова
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Все отлично, работают быстро
4
Иванова Нина
Level 2 Local Expert
August 23, 2022
Очень понравилось, специалисты грамотные
5
Татьяна Горбачева
Level 6 Local Expert
June 6, 2021
Хорошо. Все вопросы и дела легко решались. Очень хороший руководитель!!! Спасибо.
7
Олеся Абдуллаева
Level 2 Local Expert
September 20, 2021
Не возможно дозвониться!
Уже месяц прошёл мне не выплачивают пенсию по инвалидности.
В суд буду подавать если не будет выплат!!!!!!
8
1
Nina Shirshkova
Level 5 Local Expert
July 9, 2019
Пенсионный фонд,туда ходят все по своей надобности,туда ходят кто за справкой,кто оформить пенсию,кому ,что.Удобно,что на входе обязательно кто то сидит из работников и можно спросить,в какое окошко тебе надо,помогут выбить талон и все обьяснят,,еще туда можно записаться на прием по телефону и заранее заказать справку,работники в нашем отделении доброжелательны и ответственны
6
1
Ахмед Ахмедов
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Отвратительное заведение. Никакой налаженности работы.
2
Walentina Tereshkowa
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
Зачем там телефон только!? Все равно не дозвониться
3
2
Лариса Александровна Щёголева
Level 10 Local Expert
August 18, 2019
В целом молодцы. Все подскажут и сделают. НО! при консультации даже не намекают и не говорят, что надо пользоваться сайтом госуслуг. Пришел - рассказали, ответили на вопросы. А когда приходишь с документами, посылают на сайт. Не приятно.
4
1
Даниил З.
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Все отлично)
4
Курилова Галина
Level 8 Local Expert
August 1, 2020
Все быстро и очень профессионально. Без очередей. Ни первый раз обращаюсь.
5
Arina Lo
Level 8 Local Expert
June 22, 2021
Пенсионный как и везде) Много стариков и злой персонал
5
1
Лариса Епремян
Level 8 Local Expert
September 16, 2021
Дозвониться невозможно, просто ужааас!!!!
7
2
Алёна Корниенко
Level 6 Local Expert
June 16, 2019
Скорее всего вам ничего не подскажут и не помогут, не спешат, если попросить поторопиться, цокают и делают недовольный вид) Ну или только мне так повезло
10
1
Тимофей Ш.
Level 3 Local Expert
February 10, 2021
Работают плохо. Справку делали 13 дней но обещали 3 дня!!!
5
1
Алиса В.
Level 7 Local Expert
December 6, 2019
Оформляла папе группу, очередь электронная, быстро заполнили все документы, рассказали о доплатах.
6
Ольга Сидорченко
Level 17 Local Expert
June 18, 2020
Быстрое обслуживание. Вежливый коллектив
4
1
Наталья Ланчева
Level 17 Local Expert
October 21, 2019
Среднее обслуживание, очередь электронная, но специалист не всегда даёт нужный ответ на вопросы