Очень ужасное отношение, сотрудница сидит и болтает по телефону, явно не по работе! пришла чтобы оформить документы, то у них не работает терминал, надо записаться по телефону, на неделю вперёд запись так то на минуточку!!!! То у них времени мало чтобы оформить документы, они не успевают, два дня приходила подряд результат ноль! И как сейчас получать документы?!!!
3
1
Андрей В.
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Удобное расположение, парковка правда маловата, есть детский уголок с раскрасками и игрушками, большой зал, часто проветривается, специалисты молодцы, быстро и качественно выполняют обязанности.
Светлана Ямурзина
Level 5 Local Expert
October 24
Целая куча народу ждет ожидания, в это время работает всего 3 окна, подходят новые люди - им отказывают в приеме (даже с ожиданием), при этом сотрудников много, человек 7–8
Очередь идет непонятно как, передо мной уже человека три-четыре прошло, которые после меня
альберт исламов
Level 11 Local Expert
June 9
Большая очередь говорят один пока ждал вышел на пенсию и прям в зале её оформил 🤣хотелось бы побыстрее а в целом отлично Пришёл Здал Ушёл пенсию
1
Светлана Г.
Level 3 Local Expert
September 27
27/09/2024 На 18 рабочих мест всего два сотрудника! Один из них новичок, к которому без конца подходят помогать. И больше никого не будет. Сидит толпа народу, очередь почти не двигается.
3
Karina Muftieva
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Персонал вежливый, подскажут и расскажут что надо и как делать. Очень чисто в помещении. Время ожидания среднее. Ходили делать паспорт, сделали его очень быстро и качественно. Благодарю за работу!
Инкогнито 5259
Level 7 Local Expert
February 26
Обратилась в центр только с целью консультации, но сотрудники провели профессиональный приём с оформлением и решением моих вопросов. Благодарю гл специалиста Мулюкову Э Ф и ведущего специалиста Аблуллину Р Р. ПУСТЬ ВСЕ БУДУТ ТАКИЕ РАБОТНИКИ.С НАСТУПАЮЩИМ ПРАЗДНИКОМ, милые девушки счастья и весны вам. Инвалид 3 группы Ч М В
Артур Т
Level 4 Local Expert
September 15
Как то посидел в живой очереди часа три, такое себе удовольствие, при куче окошек, работало два сотрудника, создали МФЦ облегчить жизнь людям, получилось так себе
2
Ildar Iskhakov
Level 19 Local Expert
August 24, 2023
Ну про все МФЦ нашего города и на ул. Рыльского в частности можно говорить всегда только хорошее. Нас приняли выслушали приняли наши документы, все внимательно изучили, сделали быстро и качественно. Особую благодарность выражаю Нуруллиной Ларисе Альфретовне и хочу, что бы руководство поощряло её труд и уделённое нам время. Я конечно понимаю, что все девушки уделяют время своим клиентам, но тем не менее прошу меня услышать. Всем девочкам терпения, благ и удачи везде и во всем !!!!
Спутниковые ТелеСистемы
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Быстро, грамотно, удобно.
Расположен на втором этаже, есть лифт.
Есть парковка с торца здания и перед входом.
Кофемашина перед входом, стаканчик 100р
2
1
Марина
Level 11 Local Expert
July 27
Консутант очень грамотно всё объяснила и помогла решить вопрос. Благодарю.
Даша Коптилова
Level 3 Local Expert
February 22
Обслуживание долгое, окошек 5 работают из всех
Никакой клиентоориентированности нет
Меняла документы, никто даже не заикнулся, что они тоже меняют паспорта, просто послали домой и все, ЧАС сидела в очереди просто так
Далее при смене снилса и др документов сделали помарку, пришлось переделывать.
Далее сотрудник спросил старые паспортные данные, на что я сказала они есть в новом паспорте в виде штампа, и сотрудница сказала нет…..
Ну какой-то ералаш вообщем
2
555984 Полуэктова
Level 8 Local Expert
May 26
Обслуживание быстрое качественное. Но приходить лучше по записи
Ирина Сергеенко
Level 9 Local Expert
March 30, 2023
Удобное месторасположение. Пожилым людям можно воспользоваться лифтом, что очень удобно. Персонал приветливый. Готовые документы выдаются в установленные сроки. Хорошее обслуживание. Спасибо.
1
1
RK
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Слали документы на получение паспорта (14 лет внучке). Всё так чётко, быстро. Сдали 16 июня и уже 21 июня получили сразу с регистрацией прописки!!! Супер! Спасибо всем, персонал грамотный, вежливый и симпатичный. Спасибо!
Альберт
Level 8 Local Expert
January 22
Будьте внимательны! При выдаче документов выдали квитанцию, о том что необходимо заплатить пошлину. Когда начали разбираться, действительно ли надо, оказалось что нет. Много некомпетентных сотрудников, будьте аккуратнее, проверяйте информацию
1
Юлия Ф.
Level 3 Local Expert
April 24
Сотрудники этого подразделения некомпетентные, работают по шаблону. Столкнувшись с "новой"для них услугой, хотя она далеко не новая, встают в ступор. Не рекомендую обращаться туда.
1
Зиля Аслямова
Level 6 Local Expert
March 7
Зал большой, специалисты грамотные, быстро и качественно. Рекомендую!
Альбина Химчисткина
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Если заранее записались , то без проблем все быстро!!! Чисто , вежливый персонал, детская зона . Не хватает каких нибудь раскрасок для детей)
Юра Саани
Level 13 Local Expert
June 12, 2023
Вообще хорошо придумали с этими офисами очень удобно стало не надо бегать по всем организациям все в одном местеешебы по больше сотрудников кто иногда бывают очереди
Виктор Егоров
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
Молодцы, всё делают быстро и ещё и разъясняют что именно нужно, какие документы и когда необходимы. Вежливый и отзывчивый персонал. Большое спасибо вам всем.
3
1
Денис
Level 13 Local Expert
November 13, 2023
Если есть на свете ад- это МФЦ.
Куча некомпетентных специалистов, регламент противоречащий здравой логике. Давно уже можно было бы поставить компьютеры для электронного заполнения формы бланков, а не переписывать всё заново из-за малейшей ошибки.
2
Aigul Nekrasova
Level 9 Local Expert
July 9
Сотрудница на ресепшен грубая. Элементарно правила встречи не знает.
Рустем С.
Level 13 Local Expert
January 31, 2023
Удобно расположен есть парковка. Персонал работает на профессиональном уровне. Рекомендую. Чисто и опрятно.
Ильдар Гизатуллин
Level 10 Local Expert
February 25
Большой холл для ожидания, персонал вежливый, очень понравилось
Молодые специалисты все без исключения вежливые и дисциплинированные. Они как роботы работают, работают не переставая. Жалко их. Считаю, каждому специалисту надо давать по бутылке воды, или кулер рядом поставить.
1
2
Зиля Ишбулдина
Level 6 Local Expert
November 7
Опоздал - приняли. Вопрос решили - я доволен.
Зиля Гаф
Level 17 Local Expert
April 1
Быстро и доступно объясняют, если что то не хватает из документов, позвонят и напомнят.
Лиана Сайфуллина
Level 5 Local Expert
April 1, 2023
Документы нужны были в срок ! Несколько раз попросила сделать мне нужный документ на не сколько лиц ! Что в итоге , нужно сдавать документы , а готовый только на меня . Видите ли , изменения с 1 марта . Я к Вам пришла в середине марта !!! Где информативность на счет изменении ваших правил?! Зато 1000₽ на ветер!
2
Гузелька Хисамова
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Быстро, хорошо, грамотные специалисты. Самый лучший мфц из всех в которых побывала ( а их было не мало) если что то мне надо, бегу туда )))
1
Alina N.
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Для заказа СНИЛСа ребенку, сидим по живой очереди 1час 30 минут. Ребенку 3 года, детский уголок не оборудован.
4 рабочих окна.
3
Такуи Маркарян
Level 12 Local Expert
February 10, 2023
Находится рядом с моим домом и можно решить нужные вопросы быстро и качественно. Здесь мой сын получил первый Паспорт РФ РБ
3
Альбина Уразакова
Level 9 Local Expert
August 6, 2023
Добрый вечер!!! Очень хорошее МФЦ девочки умнички, была 04.08.2023 документы получила быстро
3
Константин Базлов
Level 19 Local Expert
May 10, 2023
Всё на высшем уровне, просто молодцы, приятное общение, улыбчивой коллектив, супер!!!
3
Юлия Р. Г.
Level 16 Local Expert
November 6, 2022
Хороший МФЦ. Сотрудники вежливы и профессиональны. Всегда подскажут вам что то дополнительное от себя в наше время бюрократии) Пришла оформить ч/з россреестр договор на землю, мне предложили сразу проверить налоги. Мелочь, а приятно.
3
Нурия Гусманова
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Все вопросы с документами здесь решались быстро и эффективно. Персонал квалифицированный, отзывчивый.
3
1
Анастасия Ларина
Level 5 Local Expert
September 19
Вежливые девушки, чисто
Диана Акубекова
Level 9 Local Expert
July 13
Очень медленное обслуживание
Эмиль Салихов
Level 4 Local Expert
October 28
Быстро четко и по делу
ева
Level 2 Local Expert
January 17
Очень долго принимают. Люди не хотят работать. Много очень людей. Бутки пусты,, когда народу много
1
Алина Садыкова
Level 4 Local Expert
March 14
Очень долго ждала, элементарно досдать документы, так долго ждать. Сотрудников мало.
1
artyom plotnikov
Level 7 Local Expert
August 26
Нет специалистов, страшные очереди
Эльвира
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Очень длинные очереди, работают медленно, не позвонили, что пришло свидетельство о многодетности, отправили в архив, не уведомили что пришло, не нравится как работают
5
1
Альберт Галиев
Level 21 Local Expert
October 4, 2023
Много посетителей, ждать долго пришлось. По предварительной записи приемлемых позиций для меня не было.
Марина Халикова
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Быстро довольно таки.Без лишних вопросов и возни,решили всё
Эльвира Каспранова
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Персонал очень вежливый, место нахождения удобное
Альбина Кирсанова
Level 11 Local Expert
November 11, 2022
Была всего один раз, но впечатление осталось самое приятное. Быстро и внимательно обслужили, в следующий раз только к ним. Рекомендую всем!