Администратор или не знаю, как её назвать, пожилая грубая женщина из советской эпохи. Вместо того, чтобы помочь разобраться в вопросе, нагрубила, отчитала, как школьницу. Считаю, что на этом месте должна сидеть молодая, приветливая, знающая своё дело девушка, готовая всегда оказать грамотную консультацию и помощь людям, тем более обращающимся впервые.
13
Игорь Пересыпкин
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
Гоняют меня как футбольный мяч
Назначили пенсию,не все года учли
3
Елена Азарова
Level 2 Local Expert
April 11, 2019
Звоню ровно неделю , и не берут трубку!!! Постоянно много народу , медлено работают. Во всем Воронеже ,пенсинных фондах ,все хорошо работают и на звонки отвичают. А тут просто бардак. Советский район пенсионный фонд. Г.Воронежа .Примите меры.
7
Татьяна Докучаева
Level 11 Local Expert
August 3, 2020
Много места, удобно ждать очереди, вежливые ведущие специалисты.
4
1
Ирина Крутских
Level 23 Local Expert
May 31, 2020
Нормальное обслуживание со своими недостатками, но в целом могут подсказать, можно спросить нужную информацию
3
Виктория Базалей
Level 4 Local Expert
August 27, 2020
Почти все понравилось 😀
Вежливо ответили на все вопросы, ещё бы с первого раза сделали что нужно😂
4
1
Сергей Расторгуев
Level 14 Local Expert
March 5, 2020
Припарковаться не возможно. А если и найдёшь место, через 5 минут автомобиль уезжает на эвакуаторе. Все сделано для того чтобы туда меньше народу обращалось
5
2
SIR? SIR
Level 7 Local Expert
September 17, 2020
Не до конца доработана система электронной очереди, приходится сидеть и ждать дольше, чем изначально предполагалось.
3
Дудник
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Для чего вообще телефон, если за неделю ни разу никто не ответил на звонок!
3
1
Анна Тихонова
Level 6 Local Expert
July 31, 2020
Девочки приветливые, всё объясняют, если надо помогают. Огромное им спасибо!!!
3
Юлия Г.
Level 9 Local Expert
December 20, 2019
Число принимающих инспекторов сократили до безумного. У каждого посетителя неимоверное количество документов сверять. Очереди....очереди...очереди.
Ксерокопии в здании нет.
5
Манечка
Level 15 Local Expert
September 3, 2021
Не ожидала такого отношения. Большое спасибо персоналу
Владимир Л.
Level 2 Local Expert
December 7, 2020
Не дозвонишся не припаркуешся и служба мерзкая как будто не государственное а частное заведение.
7
Валерия
Level 7 Local Expert
June 19, 2018
Очень жаль пенсионеров, которым приходится идти так далеко от остановки общественного транспорта. Особенно зимой, лёд там не убирают. А ведь большинство пенсионеров и так еле идут туда. Также нет никаких опознавательных знаков о его расположении, и большинство людей интересуются где он расположен.
Для приезжающих на ТС людей нет парковки, люди вынуждены блокировать авто, работающих в БЦ людей либо ставить под знак, откуда их благополучно забирают эвакуаторы.
На счёт оказания услуг не в курсе. Но и этого всего достаточно, чтоб оценить данное учреждение.
5
2
Ксения Головачева
Level 12 Local Expert
October 2, 2021
Специалисты молодцы, но попасть без записи не реально
1
2
ИрАртем
Level 4 Local Expert
September 18, 2018
В МСЭ ребенку дали инвалидность. 27 июля я отправилась в ПФР для оформления положенной пенсии, ЕДВ и по уходу за ребенком. Мало того, что меня постоянно отправляли из кабинета в кабинет, так еще одна дама, работающая там предложила мне самой подать документы через личный кабинет Госуслуг. Ну это пол беды. 11 сентября ребенку перечислили ЕДВ за 2 месяца, а пенсию и по компенсацию по уходу за ребенком-инвалидом так и не перевели. 12 сентября мне звонит женщина (инвалид, клиент ПФР) и говорит, что она обнаружила у себя в документах все наши ксерокопии и документы, в том числе справку с МСЭ для ПФР. Вся стопка документов, которую я принесла для оформления пенсии оказалась у постороннего человека.Просто безобразие, работники ПФР кидают документы, где попало, так что их может взять любой человек. Бабуля старенькая, я ее не виню, кто знает как она их прихватила. В итоге, пенсию нам задержали, до сих пор не выплатили из-за халатного отношения сотрудников ПФР.
Пошла разобраться в ПФР на что мне сказали, что сейчас все решим с выплатой быстро, не волнуйтесь. И одна из главных сотрудниц обещала позвонить и сказать, что да как?! Но, увы, звонка я так и не дождалась.
Отвратительно!!! Безчеловечно, и почему мой ребенок-инвалид должен из-за них страдать!!!!! Они растеряли все документы, которые я так долго собирала.
10
1
Татьяна Битюцких
Level 6 Local Expert
October 17, 2020
Всё хорошо, была, обращалась... Вопросы решили, правда очередь была долгая....
2
Ольга Давлатова
Level 4 Local Expert
December 19, 2019
Ужасно, вечно не дозвонишься трубку не берут....вечно отмахиваются мы не принемаем куча разных отмазок лиж бы не работать.Посылают из одного в другое окно, придешь там говорят идите в то окошко а я там была.
4
2
Евгений
Level 21 Local Expert
March 17, 2021
Реально помогли с оформлением документов мат.капитала для ипотеки!
1
Мария Яковлева
Level 3 Local Expert
February 25, 2022
Час!!!! Я час жду на линии!!!!!!!!!!!
3
Юлия В
Level 7 Local Expert
June 13, 2020
Очень приятно, что в гос службах начали вежливо и доброжелательно относиться к людям. Спасибо.
3
2
Сергей Ушаков
Level 11 Local Expert
January 23, 2022
Обслуживание клиентов качественное.
3
2
Ночь Темная
Level 10 Local Expert
June 19, 2019
Я не знаю кто назвал ее доступной, особенно для пенсионеров, беременных, инвалидов. Наверное, кто от Политеха ни разу пешком не ходил. Особенно зимой, особенно в гололед. Странная система записи клиентов. В целом. для района, маловато окон, учитывая сколько социальных групп там обслуживается
14
3
Юрий Елфимов
Level 7 Local Expert
February 25, 2019
Место никакое если учесть, что по улице зимой просто не проехать так ещё парковка только для работников многочисленных офисных работников, а знаки "остановка запрещена" на всем протяжении. Думаю власти специально арендуют это здание, как в 50 не хотят видеть своих "инвалидов",
11
2
Влад Иванов
Level 4 Local Expert
September 7, 2021
Бестолковщина, не могут ответить пл-существу, разные ответы.
Степанищев дима
Level 3 Local Expert
July 22, 2021
Девушка в окне 19 без записи решила мой вопоос быстро и без нервов
2
2
Наталья Х.
Level 6 Local Expert
September 4, 2019
Обслуживание отвратительное. Из 5 окон принимает лишь одно и то принимает каждого человека по 40 минут. При том что сотрудники сидят на местах и занимаются непонятно чем, при попытке подойти сразу крики "Мы не принимаем".
4
1
A. V.
Level 9 Local Expert
September 9, 2020
Приятные и культурные девочки. Но правда очень долго приходится ждать в очереди.
3
Артур Егиазарян
Level 11 Local Expert
August 4, 2022
Место парковки нет.
Александр Голдман
Level 30 Local Expert
December 16, 2020
Постоянно большие очереди,проблема с парковкой авто,пробиться на приём сложно и долго.
3
Галина Гриднева
Level 9 Local Expert
July 4, 2020
Всё очень хорошо...и очень быстро.мне всё очень понравилось!!!
3
2
Александр Стрельцов
Level 9 Local Expert
March 14, 2020
Бестолково место. Не могут организовать очередность. Автомат для талонов есть, но используют тетеньку. Очереди огромные.
4
2
Наталья
Level 4 Local Expert
March 21, 2020
Не очень настроена организация процесса распределения вопросов от клиентов по специалистам. Чтобы попасть к специалисту нужно отстоять длинную очередь к администратору, а в это время сотрудники просто сидят и ждут пока дойдёт до клиента очередь и ему скажут в какое идти окно.
6
2
Ирина М.
Level 15 Local Expert
November 17, 2021
Если удалось записаться,то вопросы решить можно
lana-4119
Level 19 Local Expert
July 14, 2020
В период пандемии,конечно,не удобно обращаться в пенсионный фонд,нужна предварительная запись
4
1
Eugene Iontsev
Level 11 Local Expert
March 2, 2020
Просторное помещение и всегда подскажут по каким вопросам и куда можно обращаться..
5
Константин
Level 7 Local Expert
September 13, 2020
Не поверишь, ездил туда из за буквы е в документе. Оказывается нужно было ё поставить... Пришлось вручную переписывать все заявление.
2
1
scoorpion1945
Level 13 Local Expert
September 3, 2021
Сложно добраться , сотрудники постоянно перегружены.
Соня Головина
Level 8 Local Expert
September 9, 2021
Все вопросы решаются только после жалоб. Ужасное отношение к людям. Жалуйтесь на них везде ,куда можно по Закону, они обнаглели совсем.
4
Николай
Level 18 Local Expert
December 11, 2022
Оформили СНИЛС за 10 минут, очереди нет
Ирина Прокопенко
Level 8 Local Expert
February 9, 2020
Очень приятно была удивлена своим первым посещением....Быстро
4
Абдуева Фарзона
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Записываешься и сидишь ждёшь смысл тогда записываться?
3
Елена Лавлинская
Level 8 Local Expert
June 7, 2020
Хорошая работа инспектора в 11 окне. Добросовестная , вежливая , человечище!
3
олег золотухин
Level 15 Local Expert
April 29, 2022
Тяжело попасть но можно
3
Ирина Бирюкова
Level 9 Local Expert
March 10, 2020
Постоянные очереди.Медленно работают ,может так и надо.Все время советуют записаться заранее,как будто что-то изменится.
8
1
Валерий
Level 23 Local Expert
February 25, 2021
Все быстро и отлично, кроме парковки
1
Александр Соколов
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
Оперативно молодцы
3
1
Mr.WiNnI THE POOH
Level 10 Local Expert
December 8, 2021
Пфр пофиг пиесионному фонду России
1
1
Некто о
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Обслуживание плохое
4
Лариса Г.
Level 2 Local Expert
March 16, 2021
Невожмо дозвониться ни по одному телефону. Звоню уже две недели.