Social Fund of Russia
479 reviews
September 11
10.09.24 пришла с ребенком получать паспорт,дали талон,и сказали 30мин ожидания,сидим ждём,подходит очередь,нас не вызывают,подхожу к стойке с вопросом где наш талон,ответ нервный сидите,ждите,я объясняю что идут толоны после нас,нас не вызывают,девушка отвечает что вы от меня хотите,я вижу вы в очереди сидите ждите,ждём ещё,уже прошло после нас человек 20,подхожу снова к стойке,но уже к парню,он говорит вас вызывали,я говорю как если на табло и голосовом вызове по талоном нас не было,и девушка истирила ждите,он говорит виду вызывали по умолчанию,как,кааак,то есть все толоны проговаривали по несколько раз а нас в обще не разу,пришлось брать снова толон,и по новой сидеть в очереди,и в этоге мы не получили документы,и просто так просидели несколько часов в МФЦ, спасибо сотруднице которая тупая,и только истирить может.Пойдя с жалобой к руководителю толку не было,он посмотрел камеры да вижу,вас вызывали,то есть два человека стоит в упор смотрит и не видет талона,на стойке парень говоритвызов по умолчанию,а руководитель место того что бы хоть как то помочь и наказать виновного,ноль,просто ноль,я просто в шоке,и это я так понию в порядке вещей!!!!
3
1
September 17
16.09.24 г были в этом филиале ,в 42 окне Беденко А.С. садрудник повела себя не профессионально, не этично и бесчеловечно
Мы пришли, с ребенком 9 месяцев,просидели в очереди 2 часа, жлем вот-вот должен был наш номер идти(талон)она прияняла без очереди, своих знакомых -и обслуживала их целый час, на нас она огрызалась,не хотела даже слушать. Прошу разобраться,и наказать данного сотрудника.
3
July 18
Обслуживание оперативное. Центр большой. Понравилось. Из минусов - нельзя распечатать документы со своего носителя (флэшки) .
August 2
Отличное обслуживание, дружелюбный, коллектив, хорошая и позитивная атмосфера
August 14
Очень удобно, далеко ходить не надо, вежливое обслуживание, можно решить любой вопрос.
August 3
Сдавали документы на получение паспорта ребёнку (14 лет), специалист попался грамотный, все быстро сдали, не успели взять талон, уже вызвали, может в такое время попали.
December 30, 2023
Несколько лет пользуюсь услугами МФЦ на Суворова, 25 в г. Хабаровске. Все было хорошо. Но вот однажды, в субботу, когда не было руководства, случилось непредвиденное - не увидел номера своего талона на экране оповещения. Не знаю, чем бы все кончилось, если бы не Кирсанова Елена. Побольше бы таких отзывчивых людей, т. к. она сделала то, что не смогли сделать работники на справочной стойке. Большое ей спасибо!!!!
5
September 18
Все быстро и доступно,я правда через сайт записывался,в итоге вае сделал,вызвали по времени из талона ,проблём нет,все культурно.
July 1
Спасибо персоналу что она очень меня помогла особенно 13 окошке ещё раз огромное спасибо за помощь
May 20, 2023
В наутилусе много тренажёров, большой бассейн, видел три автомата с едой, в самих автоматах различается еда и это хорошо, есть автомат прямо с готовыми протеиновый коктейлями, только минус в том, что мало свободных детских шкафчикоф, одни без замка или в них самой ручки нету, прям ряд шкафчикоф закрыты на замки, хоть никто ими не пользуется
3
1
March 21
Слишком долгое обслуживание. В очереди в окно справок приходится долго стоять. Но хорошо, что на помощь иногда выходят другие сотрудники интересуются у кого какой вопрос и некоторых забирают в свой кабинет для решения вопроса. Таким образом прореживают скопление очереди.
2
November 18, 2023
Очень удобно, быстро и вежливо! Сегодня опять иду в МфЦ, надеюсь и сегодня всё будет на отлично. Всём недовольным хочу напомнить те времена, когда вы по городу бегали в поисках нужных справок.
4
February 3
Несколько раз обращался,всегда всё быстро, без очередей,полно окошек(около 60ти),помещение хоть и в цоколе,но уютное,есть кофейный аппарат, всякие шоколадки,диванчики.
3
March 12
Хожу в этот центр часто,по разным вопросам,в последнее время очень быстрое обслуживание,очередей практически нет,в чётко и слажено.
3
November 5
Много окон. Проблем с обслуживанием никогда не было. Ждать приходилось недолго. В общем всё понравилось
October 27
Я там занимаюсь классный большой есть всё для занятий
March 12
Быстро, удобно. Хорошие специалисты. Сами практически всё заполнят ( только проверить и расписаться надо).
3
September 4, 2022
Удобное расположение. Много окон. Принимают быстро. Есть электронная запись. Специалисты грамотные. Очень вежливые, приветливые. Рядом огромная автомобильная парковка. Один минус - не работает по воскресеньям
4
2
August 31, 2022
Огонь 🔥 метр хорошие все быстро и как надо одно из Матиз самых любимых мест. Росреестра сами делают договор купли продажи в день обращения 1500 . Грамотно без ошибок , специалисты с юридическими образованием , уборщица трёт пол до блеска . Все окна работают всё быстро и как надо . Сделка за 38 прошла у меня . Включая договор сделали
2
December 7, 2022
Отличный МФЦ в центре Южного, Удобно расположен, грамотный и вежливый персонал, Большое пространство, есть детские столики,.Внимание, доброжелательность, понимание.
6
1
January 16, 2023
Очень компетентные сотрудники. Несмотря на огромное количество людей, достаточно быстро подошла очередь. Отдельное спасибо Михединой Ксении Андреевне. Быстро оформила заявление на паспорт, помогла с нюансами, все подробно объяснила.
4
August 5, 2023
Помещение МФЦ требует ремонта. Отваливается штукатурка. Все вывески старые, выцветшие и с видимым загрязнениями. Некоторые из них просто на бумаге на скотче. Множество остатков скотча на стенах. Недостаток освещения. На плафонах освещения мертвые мухи. Все это вместе создаёт неблагоприятное впечатление, мягко говоря. Чахлые цветы в разномастных горшках только усиливают негативный образ этого МФЦ
1
1
May 1, 2023
Самый лучший МФЦ в городе. Всегда очень оперативно ,быстро продвигается очередь. Сотрудники очень вежливые и все понятно объясняют и подсказывают .
3
2
August 16
Персонал вежливый всё быстро рекомендую
February 6, 2022
Специалисты и администраторы работают квалифицированно, четко, быстро, терпеливо и вежливо помогают разобраться с документами - все отлично!!!
Минус - грязно в зале, половая плитка
в разводах, видно, что недомыта. Стены тоже не блещут. Нужен субботник, с последующим поддержанием чистоты - хозяйственная часть не главное, но портит общую картину.
Маски у персонала, в основном, под носом, не на носу.
4
1
March 25, 2023
Мфц хорошее, помещение просторное ,только ремонт уставший. Сотрудники все разноуровневой подготовки , но в целом доброжелательные, проблем никогда не было. Ещё плюс , что можно записаться на приём через сайт мфц .
3
1
January 11, 2023
На сегодня все МФЦ актуальны и необходимы для граждан. Обращаюсь часто, все вопросы решаются грамотно и в срок. Раз обратилась за юридической помощью, как пенсионерка, но увы, мне не оказали эту помощь. Такое тоже бывает. Можно было решить этот вопрос резче, но я не стала прибегать к жалобам. Обошлось. А так, документы, справки, регистрация, все норм. Правда сейчас эти вопросы легко решаются через Гос. услуги. Так, что движемся вперед.
3
1
November 15, 2023
Огромное спасибо специалистам центра,все быстро, грамотно,без проволочек и лишней бюрократии
3
February 14, 2023
Очередь, конечно, до Кремля, но действующих окон тоже много. Время летит незаметно (если нет орущих детей, конечно). Здорово. Можно посещать, но редко. Так. Для выброса адреналина. Один раз в 5 лет.
2
2
December 17, 2022
Удивительно, что отзывы диаметрально противоположные. И я однозначно присоединяюсь отрицательным отзывам. Вторую субботу здесь (т.к. 10.12.22 за три часа не попали к специалисту)! Сколько людей сидят в очереди!!! Записи нет на месяц вперед. Мы все в живой очереди! Очень "современно"! Сюда обращаемся редко, но несколько раз в год. Значительное ухудшение на этапе очереди и общения с равнодушными админами. Видно, что у специалистов полностью отсутствует мотивация принять больше людей! И кстати, режим работы до 15ч. - это фикция, потому что в 14ч., как по команде, закрывается большинство окон. Девиз: всё для людей - это не про этот мфц. Ушли от одних очередей и пришли к одной большой, в которой контроль очередности вообще невозможен. Например, только что в окне 41 приняли людей, которых "ждали", а на табло это не отразилось. Создаётся впечатление, что положительные отзывы либо заказные, либо от тех, "кого ждут без очереди".
1
5
October 5, 2023
Всё, что нужно для занятий спортом - тут есть. Без пафоса и наворотов. А мне бОльшего и не нужно. Штанги, гантели, тренажеры и бассейн👍🏽
1
August 22
Я покупала абонемент на все процедуры. Мне понравилось
August 5
В мфц довольно внимательные сотрудники. В целом не плохо
August 23, 2023
Очень хороший пенсионный фонд вежливый администратор Надежина Яна Юрьевна ответила быстро на все мои вопросы спасибо вам за такую сотрудницу вашего фонда
3
October 17
Ужасное обслуживание. Грубят. Чтобы получить талон нужно долго ждать.
December 29, 2023
Нормальное место. Отзывчивые сотрудник . Решили вопросы очень быстро!
Спасибо.
December 20, 2022
Неоднократно пользовался услугами данного заведения, как раньше жили без мфц - не понимаю. В одном месте собраны все базовые ведомства, необходимые для решения большинства жизненных ситуаций. Самое дорогое время ожидания было около полу часа, обычно гораздо меньше. Персонал вежливый, если что то не хватает, объяснят что и нужно сделать.
2
1
December 2, 2023
Чисто, светло, народу очень много, но идёт быстро по электронной очереди
3
May 29, 2023
Когда спрашиваю об положенных услугах которые полагаются семьям с детьми и многодетным семьям специалисты не всё говорят, или не хотят. Когда говоришь что такие услуги есть делают квадратные глаза как будто в первый раз слышат.
July 12, 2023
Нет нормального терминала для того чтобы взять нужный талон, обязательно нужно подходить ,к неприятным людям на стойке ,которые ещё и лентой отгородились ,в общем всё не для людей.
1
1
July 6, 2023
Нынешний режим НЕработы поражает..😕
Удобно подать, оформить документы, заказать справки в одном месте.
На месте принимают оплату (пошлины)
Жаль, сейчас нельзя сделать фото на паспорт РФ
5
December 16, 2021
Удобно, просторно, оперативные сотрудники, все чётко и быстро делают. Даже под вечер очень спокойно реагировали на наши, вероятно, бестолковые вопросы)))
Ведь всегда боишься что-то перепутать в документах, поэтому переспрашиваешь по три раза. Но нам все грамотно и вежливо объяснили.
Ещё там стояла ёлочка :)
1
2
November 18, 2023
Удобно расположен. Много рабочих окон, хорошее обслуживание
3
October 26, 2022
К специалистам вопросов нет, грамотные, оперативные. Но чтоб сдать документы приходится ждать свою очередь около двух часов. По своей профессиональной деятельности обращаться приходится часто 1-2 раза в неделю, не всегда есть запись на нужную дату на сайте МФЦ. Напоминает советское время, когда все стояли в очередях, как будто больше не чем заниматься.
3
2
January 1, 2023
Хорошее место для пользования, однако, мне кажется, самое распространенное. Бывает, очередь огромная и дождаться нереально. Качество места хорошее, мне всë нравится.
4
February 22, 2023
Обратились в МФЦ на Суворова впервые,до этого всегда ходили на Серышева 31Б,там вечный барак и очереди, на Суворова 25А ни каких очередей,все быстро,приехали раньше ,нас зарегистрировали и приняли раньше.Девочки очень вежливые
4
February 12
Очень много народу.
Бывает не сложный вопрос, а ждать приходится месяц, что забрать документы...
May 20, 2023
Девушки на стойке администратора работают быстро и проффесионально. Не знаю как правильно сказать, но девушки которые в окошечках, тоже очень компетентны и вежливы.
4
October 22, 2022
22.10.2022г. моя дочь обратилась в данное МФЦ, чтобы оформить временную регистрацию по месту жительства. Сотрудница нагрубила ей, "швырнула" в лицо документы, потому что ее не устроило, как было оформлено согласие собственника жилья. На вопрос дочери, как следует оформить документ, сотрудница грубо и на повышенных тонах заявила,что она не обязана ей ничего объяснять.
Интересно, а что она ОБЯЗАНА делать???
3
2
February 25, 2023
В данный мфц легко попасть как по записи, так и по живой очереди. Много окон, даже за час до закрытия нет очередей, как в других филиалах. Потратила с ожиданием всего 20 минут, и мой вопрос был решен
3