Social Fund of Russia
187 reviews
September 16, 2023
Была на кольсунтации в шестом окне, специалист всё доходчиво объяснила
December 30, 2022
Была в отделении ПФР в г Октябрьский, быстро и грамотно решили мой вопрос, спасибо большое за ваш профессионализм!
1
1
December 9, 2022
Ставлю 5 звезд 1 окно. оформляли услугу распоряжение мат. Капиталом. Быстро. Записались через сайт. Не понравилось одно очень грубая при входе сидит женщина.
August 11, 2023
очень вежливое и доступное объяснение. Принимала Елена Владимировна.
August 17, 2023
Посетили клиентскую службу. Вежливый персонал, подробно объясняют
September 12, 2023
Оформился на пенсию досрочно в 7 окне. Специалист грамотный, ответила на все мои вопросы о пенсии. После назначения пенсии она же оформила накопительную часть, выдала свидетельство пенсионера. Спасибо!
August 11, 2023
Получилось передать документы быстро, без очереди. Вежливый персонал.
July 28, 2023
Первое окошко ❤️ Девушка очень быстро решила проблему! Спасибо огромное ❤️
December 14, 2023
Очень быстрое и граммотное обслуживание склиентом
August 12, 2021
В пенсионный фонд очень тяжело попасть для того что бы здать документы на пособия. Ходил месяц что бы записаться. Изночально мне ответили что бы подал через гос услуги. Подал через гос услуги. Мне пришло сообщение что срок рассмотрения 10 дней. Прошло 10 дней мне вновь пришло сообщение что продляется на 20 дней. Пошол заново в пенсионный,мня так же не записывают, мотивируя тем что записи нет. В общем пенсионный есть пенсионный где работают пенсионеры 90 тых. Всем советую звонить в минестерство труда и соц защиты. Или писать жалобу в прокуратуру как я и зделал. Результат мгновенный. Сами позвонили и попросили прийдти. Только так на сегодняшний день можно добиться .работать не хотят
12
October 2, 2023
Обслуживали в 6 окне быстро доходчиво объяснили по документам
July 31, 2022
Мне отказали в ежемесячной денежной выплаты на ребенка возраст от 8 до 17 лет, по причине регистрации 2 машин. Мы являемся многодетной семьёй, прошу пересмотреть решение( номер заявления 2056539158)
1
1
December 2, 2022
Не ожидала, но приняли очень быстро, а тех персоналу вообще 10 звёзд ☀️такая добрая отзывчивая, и с коляской помогла и с талоном 🌸
2
March 1
В 6 окне сдал документы. Все отлично
May 15, 2023
Спасибо клиентской службе сфр г. Октябрьского, обслужили вежливо и быстро.
September 18, 2023
Благодарю за качественное обслуживание и помощь
October 29, 2021
Ни дозвониться..ни записаться.
Час потратила.
В и нете все заполнила, но в очередь так и не смогла записаться, т.к.система зависела на странице с календарем.и надпись: извините....
Ещё и ещё звонила.
Трубку берут и кидают. Прям слышно.
Уважаемаягор.администрация , наведите порядок в качестве сервиса.
Именно ведь там бардак какой-то...
Везде уже нормально обслуживают.
6
January 12
Донесла документы, все приняли быстро 6 окно
June 6, 2023
Обращался по назначению пенсии в 6 окошко. Вежливый и грамотный специалист.
January 18, 2023
Когда научитесь трубку брать ?
Звоню взяли трубку молчат,потом вообще скинули трубку второй день не могу до вас дозвониться
1
June 15, 2023
Очень вежливое и профессиональное общение с клиентами.
February 1
Обращался в 6 окно. Оформили документы!
May 25, 2023
Быстро решили нашу проблему, спасибо огромное!
November 10, 2023
Очень дружелюбный коллектив
October 2, 2023
Сдал документы в 6 окне. Приняли оформили быстро.
November 14, 2023
Обращалась за справкой, все вежливые, быстрые и все понравилось.
November 17, 2022
На ресепшене сидит очень милая, вежливая женщина, спасибо ей большое!!!
1
September 15, 2023
Обслужили быстро.обратилась за назначением пенсии
December 11, 2023
Всё отлично и быстро.
July 31, 2020
Я не смог попасть на приём за справкой, удостоверяющей меня как пенсионера Р.Ф! При входе меня ожидала дама которая оповестила меня о том, что приём клиентов производится строго по записи.Не возымело и моё напоминание, ей о том, что есть люди кто в силу личных причин не смог прийти и посему половина кабинок с девушками сидело без дел..Минутное дело,-справка! А раздули проблему! Так никогда и ни к чему хорошему мы не придём.По идее должен быть человек,специально занимающийся такими делами и в случае надобности,как в моем случае оперативно обслужить клиента. По всей видимости как не было порядка в пенсионной системе так и не будет..Жаль,что тратятся впустую народные средства на множественные пенсионные реформы,как видите а воз и ныне там..При СССР,без компьютеров и лишней суеты Человек приходил,отстояв честно в очереди,но уходил довольный конечным результатом.
17
December 1, 2023
Быстро и оперативно
December 22, 2020
Все понравилось. Администратор за стойкой не смотря на кучу людей очень вежлива, всем помогает. Девушка Катя очень нам помогала, заполнила все через сайт пфр. Все четко быстро. Спасибо
1
4
September 15, 2023
Обслуживались в 6 окне, все нормально
January 10
Все замечательно
September 15, 2023
Сдали документы в 5 окне, все хорошо
January 13, 2022
Была там недавно, чисто, спокойно, комфортно. Внимание и забота чувствуется.
2
1
August 30, 2021
Отношение ,обслуживание ужасное ,охранник всех дергает за руки ,ресепшн сидит грубит пошли все вон от сюдова ,рассосались быстро ,как хотят так и разговаривают ,неадекватное обслуживание !!!
3
1
April 19, 2023
Быстро обслужили, все свои вопросы я решила.
September 14, 2023
Положительные впечатления 3 окно
May 14, 2022
Вечная очередь. Даже чтобы задать вопрос, нужно выстоять очередь. И в итоге посылают тебя куда подальше.
3
December 15, 2020
Невозможно дозвониться. Записываться на приём приходится по несколько раз, формулировка записи не устраивает служащих, а дозвониться и уточнить не получается. Удаленная работа - не для пенсионного.
9
January 13, 2021
Спасибо большое за информацию и за время вашего. Что мне всё чётко объяснили как получить мне доплату к пенсии. Ещё раз благодарю за помощь. С уважением Лия Алексеевна Гуссамова
3
1
June 19, 2023
Все супер помогли
August 24, 2020
Предоставили заведомо ложные данные о пенсионном статусе. Из за чего человек (мой отец) уволился с работы и не смог выйти на пенсию в конечном итоге. Информацию предоставляют неверную. Грубые, некомпетентные сотрудники. Запись на прием надо ждать месяцами, пенсионный статус озвучили только через три месяца.
5
March 23, 2020
Очень грубые сотрудницы, сообщили заведомо недостоверную информацию, в последующем из-за своей же халатности, обвинили в этом нас. Руководству ПФР г.Октябрьский РБ необходимо преподать своему персоналу хотя бы элементарные правила этикета общения с людьми, иначе складывается впечатление, что в данном учреждении работают исключительно очерствевшие, бесчеловечные "женщины",если их можно так назвать.
11
September 13, 2021
25 раз звоню трубки не берут не по одному номеру. Время 10:32, звоню с 9 часов непрерывной, просто не берут трубки ни по одному номеру телефона.
5
1
June 13, 2022
Как всё госучреждения........ Лучше с ними общаться в приложение.
1
March 22, 2021
Мошенническая контора. Абсолютно некомпетентные сотрудники, полное ощущение, что все они там первый день работают и совершенно ничего не знают. Соблюдение законодательства - это точно не про них, зато свои, из какого-то копыта высосанные, правила они придумывать мастера. Буду очень рада, когда эту контору дармоедов ликвидируют уже наконец.
3
1
November 15, 2022
Внимательное ,быстрое обслуживание
1
September 12, 2021
Все очень долго. Персонал вялый. В 5ом окне дают ложную информацию, приходится бегать туда сюда из-за этого.
3