Social Fund of Russia
187 reviews
November 1
Хочу написать благодарность Максимой Елене,очень грамотный специалист,очень приятный в общении человек 🤝Спасибо огромное. Весь персонал очень внимательный.
February 13
Добрый день.
Пишу по поручению Сидоровой Елены Сергеевны 3.08.1970гр, обратившейся в Ваше учреждение по адресу: город Омск, Дмитриева 5/3, 13
февраля 2024года.
Хочу поблагодарить Третьякову Светлану Сергеевну за внимательное, доброжелательное отношение ко мне, как к клиенту и высокий профессионализм.
Всех Вам благ.
С глубоким уважением, Сидорова Елена Сергеевна.
13.02.2024г
February 1, 2023
Спасибо большое сотрудникам, консультанты все объяснили, рассказали, помогли с заявлением. Специалист, также помогла в оформлении. Быстро, удобно! Весь персонал был очень доброжелательный, приятно неожиданно! Спасибо!!!
2
October 10, 2023
Оформила единое пособие через госуслуги, в ПФР надо было донести уточняющие документы. Позвонила на горячую линию, мне сказали, записываться не надо, примут так. Пришла по месту прописки в ПФР на Дмитриева 5/3 в рабочее время. Такое чувство, что жизнь там остановилась. Посетителей было мало (в пределах 5-10 человек одновременно), но каждый сидел в очереди около двух (!) часов. Сотрудники отвечают раздражённо, непонятно, что там происходит, какие у них порядки и на что рассчитывать. Работало всего 3 кабинета, вызывали следующего не сразу после того, как вышел предыдущий. Никакой логики в очереди я не увидела: вызывали дв05, потом дв09, дв06, дв07, дв12. Работают может и специалисты, но ооочень медленно. Мне внесли мои данные минут за 10, и ради этого я потеряла 2 часа в очереди. Оформляла именно через госуслуги в целях экономии времени, а вышло всё с точностью до наоборот. В МФЦ с этой процедурой обычно управляются в пределах 1 часа.
4
March 11, 2023
Большое спасибо за помощь Светлане Дмитриевне. Она отнеслась с пониманием к нашему вопросу и все очень подробно обьяснила, ответила на наши вопросы. Помогла заполнить все необходимые документы. Сейчас редко встретишь таких отзывчивых государственных сотрудников. Ещё раз большое спасибо
1
1
May 26, 2023
Огромная благодарность Семухиной Веронике Николаевне, в максимально короткие сроки решившей мою проблему. Хочется отметить её высокий профессионализм, чуткость и доброжелательность.
February 7, 2023
Вдовина Ирина Владимировна грамотный, вежливый специалист, оперативно оформила пособие на погребение. Вцелом сложилось очень хорошее мнение о всех сотрудниках пенсионного форда . Спасибо.
1
January 12, 2023
Спасибо за сотрудника КОНАХИНУ ЕЛЕНУ АНАТОЛЬЕВНУ!!!! таких специалистов очень мало она просто очень человечная, вежливая, доброжелательна , и обьясняет все очень понятно . По больше бы таких людей и профиссионалов своего дела . Редко уйдеш в хорошем настроении с подобных служб)
4
March 10, 2023
Обратился с проблемой госуслуг, приятно удивлен, быстро, качественно, спасибо специалисту Лехнер Наталье Владимировне!
September 9
Вопрос можно было бы задать и решить быстро по телефону. Но голосовые помощники не понимают суть вопроса, отвечают по ключевым словам, связаться с сотрудниками невозможно - либо номер набран неправильно, либо временно заблокирован, либо голосовой помощник.
1
March 5
Дозвониться невозможно! Множество причин: номер телефона уже не актуален, все операторы заняты, телефон временно заблокирован. Безобразие полнейшее!
3
October 21
Работают быстро, отношения к клиентом уважительное
June 12, 2023
Спасибо большое сотрудникам за оперативную работу. В данном отделении работают доброжелательные работники, знающие свое дело.
May 27, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников клиентской службы за внимательное отношение к посетителям. Обращалась несколько раз, всегда помогали. Крайний раз приносила документы на единую выплату, в очереди ожидала 5 минут. Спасибо большое.
October 22, 2022
была много лет назад.очереди,ругань......при недавнем посещении была приятно удивлена.....очередей нет,вопросы решаются быстро.......работники вежливы и внимательны
1
December 19, 2022
Обслуживалась на Дмитриева, 5/3 по доверенности за инвалида 1 группы. Талон взяла на сайте ПФР на ближайшее время. Обслужили по времени, людей в зале было мало, сотрудники очень вежливые, на все мои вопросы дали исчерпывающие ответы.
3
1
March 17, 2023
Помогли с решение проблемы о начислении пенсии. Показали в телефоне как оформить заявление. Подсказывали пока заполнял. 10 минут и все оформлено. Отличные отзывчивые специалисты.
January 8, 2023
Хорошее заведение, консультацию получила своевременно, оформила нужную услугу, ушла с приятным впечатлением. Спасибо персоналу.
2
December 20, 2022
Недавно мне пришлось побывать в Пенсионном Фонде Кировского округа, была там уже не в первый раз. Это добрейшей души люди , ни одного раза я не услышала от них плохого или грубого слова в ответ , ну ни разу . Дай Бог Вам Всем здоровья , семейного счастья и Всех Благ .
2
January 9, 2023
Здравствуйте сегодня обратился в это управление для получения пособия на погребение.Очень понравились все сотрудники своей компетентностью ,профессионализмом,ну и человеческой добротой
2
January 31, 2023
Спасибо большое Вдовиной Ирине Владимировне за оказанную услугу. Доброжелательный и грамотный специалист.
1
January 8, 2023
Был на приеме 29 декабря, был приятно удивлен отсутствием очереди, меня приняли даже раньше указанного в талоне время. Хочу выразить благодарность за грамотную консультацию и душевность Храповой Ларисе Витальевне.
December 14, 2022
Благодарю Светлану Дмитриевну за грамотную консультацию,всё четко и быстро. Сразу видно , что человек на своем месте.
3
January 8, 2023
Отличная работа, получила всю нужную
мне информацию. Сотрудники очень хорошие и внимательные. Спасибо за вашу работу!
2
July 12, 2023
Благодарю сотрудников, особенно с 1 кабинета, сама позвонила в колледж, чтобы сделали срочно справку, всё получилось, огромное спасибо
March 14, 2023
Спасибо за доброжелательное отношение, все подробно объяснили и рассказали, прошли по своему времени.
December 28, 2022
Хочу выразить благодарность, клиентской службе
пенсионного фонда на Дмитриева 5/3, за трудоемкую работу специалистов клиентской службы. Молодцы девочки!
2
February 1, 2023
Был на приёме по поводу получения пенсионного удостоверения. Добрые, отзывчивые люди. Компетентные специалисты. Спасибо! Особенно Передреевой А. В.
1
April 14, 2023
Спасибо огромное сотрудникам фонда, быстро , оперативно , доброжелательно !
January 5, 2022
Обращалась однажды и очень об этом пожалела. Записалась заранее ( за месяц), нужно было заменить СНИЛС. Пришла в указанный день и указанное время , но не тут то было. Просидела ещё 2 часа, хотя очереди особо не было. И наконец, когда меня приняли, в окошке девушки обсуждали свою личную интимную жизнь. Это был какой-то кошмар. Советовали друг другу с какими мужиками стоит спать, а с какими нет. Мне это зачем? Вы на рабочем месте. В итоге, заменить СНИЛС мне стоило месяц ожидания + 3 часа.
8
January 31, 2023
Как обманывали пенсионеров и инвалидов с компенсацией по коммунальным услугам! Так и продолжают обманывать! Стоимость коммунальных услуг выросла на 9% с 1 декабря 2022 года, а выплата уменьшились по компенсации! И где контроль правительства России?
2
1
September 9, 2022
Отдельное спасибо Храповой Ларисе Витальевне. Хороший специалист, спокойная, грамотная, все объяснила. Спасибо.
March 22, 2023
Приятный и вежливый специалист, всё расскажет и поможет, спасибо!!!
May 19, 2022
Была всего два раза ,но оба раза решили мои вопросы быстро, профессионально и что очень радует вежливо!!! Огромное спасибо!!!
2
2
November 21, 2022
По причине безответственного отношения к своим обязанностям мой папа 3 месяц не получает пенсию. Папа, 88 лет сменил место жительства, переехал к сыну в г. Ессентуки, Сотрудница ПФР Яцук Ада Владимировна не переслала во время пенсионное дело почтой, а электроно пришло пустое письмо. Давно пора разогнать эту шарагу.
2
January 24, 2023
Очень быстро и профессионально решили вопрос по мат капиталу . Специалист Вдовина Ирина Владимировна
1
January 12, 2023
Благодарю всех специалистов. Очень вежливые,отзывчивые и внимательные!!!
2
July 6, 2022
Все понравилось-быстрое обслуживание, хотя пришла по живой очереди, пробыла около 10-15 минут. Информатор внимательная, все что нужно объяснила и направила к специалисту. Очень чисто.
1
1
March 31, 2023
Пришел по поводу назначению пенсии. Приняли очень дружелюбно, информатор помогла очень быстро оформить через госуслуги
March 30, 2023
Спасибо Виолетте Николаевне за понимание, за подробные объяснения, за её доброжелательность!
June 7, 2023
Огромное спасибо. Очень приятное, внимательно обслуживание.
February 18, 2023
Спасибо помогли, все объяснили, быстро оформили. Сотрудники вежливые.
1
January 9, 2023
Спасибо большое сотрудникам Социального фона,за быстро оказанную услугу.Очень приятные работники)
January 13, 2023
замечательное обслуживание ,оформляла пенсию ребенку , все обьяснили все сделали спасибо за помощь
2
June 15
Трудно и опасно хождение по такой лестнице, особенно пенсионерам и инвалидам.
Даже перил нет.
January 13, 2023
Благодарю сотрудников клиентской службы за высокое качество работы, отзывчивость и профессионализм
2
March 12, 2023
Спасибо сотрудникам в решении вопроса. Все квалифицированно и грамотно.
April 3, 2023
Спасибо большое сотрудникам социального фонда за полученную информацию по вопросу, который меня интересовал
February 18, 2023
Обращался в отделение, оперативно помогли решить вопрос, все объяснили, на все вопросы ответили.
January 27, 2023
Спасибо большое сотрудникам. Очень внимательные и обходительные девочки.
2