Сотрудники совершенно не осознают, что работают в государственном учреждении. «На знаю», «а что я могу сделать», «попробуйте подойти попозже»… это нормальные ответы. Совершенно не настроены решать какие либо вопросы.
6
А А
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Консультация так себе.Пятый кабинет,там от души разговаривает специалист ТУХУЖЕВА👍 Остальные сидят и смотрят на тебя с высока,на любой вопрос они отвечают ГОС УСЛУГ 🤔Сидят на кресле и ели ели отвечают на вопрос,лижбо как то.Ещё и будут спорить с недовольным лицом.На втором этаже ещё сидит одна девушка ЛИАНА,она тоже хороший специалист 👍..Как будто к ним домой пришла а они не рады)))Там больше нервов. Ещё почему у них там вечные беседы друг с другом.Человек зашёл со своим вопросам а там бесконечные разговоры,отвлекаются.
Марина Яхутлова
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
Большое спасибо работникам отделения пенсионного фонда Чегем за качественное обслуживание и прекрасное отношение к людям.Огромную благодарность хочется выразить Тухужевой Ирине Руслановне за её профессионализм, душевность, компететный подход к работе. Получила подробное, четкое и ясное разъяснение своего вопроса. Все это она сделала с пониманием и улыбкой. Желаю всем работникам эдоровья и всего доброго🙏🏼🙏🏼🙏🏼
5
Ира К.
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Огромное спасибо за ваше терпение и труд! Грамотные специалисты, знающие своё дело, в сочетании с человечностью- крайне редкое явление, особенно в вашей сфере. Сколько не обращалась, всегда получала подробное, чёткое и ясное разъяснение своего вопроса. Хотелось бы выделить Ирину Руслановну Тухужеву, действительно и специалист и человек с большой буквы! Чуткая, внимательная, знающая своё дело. Приятно, когда вас встречают с улыбкой) и вдвойне приятнее, когда это происходит в госучреждениях)! Спасибо огромное!
3
Света Тхамокова
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу Пенсионного Фонда Тухужеву Ирину Руслановну за профессионализм, отзывчивость, чуткое отношение к проблемам посетителей. Она помогла решить мой вопрос, очень грамотно, квалифицированно меня проконсультировала. Я была приятно удивлена, нечасто встретишь таких людей, заинтересованных в качественном выполнений своих служебных обязанностей и душой болеющих за работу. Кроме того, что она профессионал, она еще и приятная, улыбчивая и очень душевная. Спасибо огромное еще раз.
1
1
Марита Шогенова
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
Отличная команда специалистов! Всегда вежливы, подсказывают необходимые моменты в оформлении документов!
1
Жаннета Акаева
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
В самом начале работы МФЦ, был один негатив. Но со временем все изменилось
Обслуживание отличное , все делается максимум быстро и качественно.
Лаура М.
Level 2 Local Expert
April 16, 2023
Хочу выразить благодарность коллективу пенсионного фонда г.Чегем! Особенно хочется выделить Ирину Тухужеву, которая доброжелательно, оперативно помогла разобраться с нашим вопросом! Приятно иметь дело с профессионалом!
3
Lena Tukhuzh
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Добрый день.Хочу поблагодарить работников за их чуткое отношение к клиентам.Спасибо вам большое за отзывчивость,за всегда хорошее настроееие на работе.Через вас проходят столько люд ей и всегда поддерживаете их.это очень важно.За уважение ваше спасибо.Не раз обращалась всегда помогали .Хочу выразить благодарность Ирине Тухужевой за быстроту выполнения своей работы и ответа на заданый вопрос.Спасибо ОГРОМНОЕ!
3
Карина Тухужева
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Не раз обращалась в данную организацию. Работают быстро, слажено. Отвечают на любые вопросы, всё доступно объясняют! Отдельно хочется отметить Ирину Тухужеву. Всегда улыбчивая, доброжелательная и отлично знает свою работу!
3
Мурат Б.
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Девочки молодцы!!! Особенно хочется отметить Тухужеву Ирину Руслановну за приятное общение и оперативность в работе! Приятно удивлён , в наше время обычно все нервные , аж страшно обра титься бывает)) Спасибо большое!
3
Лариса Керимова
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Спасибо большое сотруднице Соц.фонда России по Чегемскому району Шадзовой Альбине Сафудиновне,за доброжелательное отношение и быстрое обслуж ивание .Здоровья и долгих лет работы на этом поприще!!!
1
1
Залина Хашкулова
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
То трубку не поднимают в 90 % из 100 , если поднимают , то направляют в другой отдел , а в том отделе говорят , что не туда попали и бросают , на го рячую линию дозвониться не получается,не работает номер 🤦♀️ В принципе в Чегемских отделениях с первого раза ничего никогда не получается .
4
1
марьяна тухужева
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Хочу выразить благодарность всему коллективу Пенсионного фонда г. Чегем , а также выделить, Тухужеву Ирину Руслановну!!! Спасибо Вам огромно е за Ваш профессионализм, оперативность, доброту и за Вашу поддержку!
2
1
Осман Чочаев
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Тухужевой Ирине Руслановне за профисионализм , и хорошее отношение к клиентам быстро и оперативно решила мой вопрос по пенсии дедушки. Ходил в мфц откуда меня отправили в городской пенсионный фонд а оттуда меня тоже отправили в чегемскии пф.
3
🔞
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Вежливый и отличный персонал всегда подскажут и объяснят лучшие в своём деле.
Арина К.
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Одно удовольствие здесь получать услугу, которая тебе нужна. Я очень довольна. Всё ясно, всё чётко. Видно как заполняются заявления. Можно получить всю интересующую нас информацию.
3
альбина а.
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Отзывчивые сотрудники!! Стараются помочь в любом вопросе!! Хочется отметить сотрудника Шадзеву Альбину,обращалась с вопросами грамотно все объяснила!!
1
Наталья Боготова
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Прием проводила главный специалист Тухужева Ирина Руслановна, очень внимательный и граммотный сотрудник. Приятно было оформлять документы.
1
1
Кантик Моков
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Тухужевой Ирине Руслановна за её проффесиализм и грамотный подход к своим клиентам!!!Ваша благодарная клиентка!!!
1
Зарина Т.
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Хочу поблагодарить Ирину Руслановну , за очень хорошее отношение к клиентам , очень вежливая и приветливая . Готова помочь в любом вопросе.
1
1
Мариям Хамитовна
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
Сколько можно звонить? Автоответчик говорит ,,через минуту оператор свяжется. ,, и где этот оператор. Что за издевательство? Наведите порядо к. Хочется напомнить вам , что вы созданы для того ,что бы вы обслуживали НАСЕЛЕНИЕ а не наоборот. Сколько жалоб, а вами не приняты меры.
3
1
Хайшат Б.
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Фатима Темукуева, спасибо Вам большое за вежливое обращение к своим клиентам и за Ваш опыт работы, который помогает многим людям!
1
1
Аскер шомахов
Level 11 Local Expert
July 25, 2022
Отзывчивые сотрудники особенно сотрудник по имени Ахмат к сожалению фамилию не помню . Проконсультировал помог и обьяснил что икак делать . Приятно когда такие сотрудники в гоструктурах поподаются ,спасибо за вашу работу
6
Марьят Т.
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность работнику ПФР Чегемского района Ирине Руслановне за ее профессиональ ные навыки и заботу о своих клиентах!
1
Елизавета Тухужева
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность работнику Пенсионного фонда Тухужевой Ирине за профессионализм, отзывчивость и хорошее отношение к людям
1
Инкогнито 2547
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Отлично была буквально пару дней назад. Хорошо относятся. Спасибо
1
Марина Кишева
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Мне вообще не понятно одно! Более 25 лет я работала предпринимателем и платила не малые деньги в пенсионном фонде. Теперь вот с апреля месяца 2022г, я вышла на пенсию и мне начислили 9785 рублей. За что, для чего и для кого я платила такие огромные суммы объясните пожалуйста?!Что это за сумма? Как прожить в наше не лёгкое время за такую мизерную пенсию. Вообще для чего этот пенсионный фонд существует? Думала раз платим такие не малые деньги, хотя бы при выходе на пенсию пригодятся. Оказывается мы выбрасывали эти деньги на ветер.
7
З Б
Level 10 Local Expert
May 4, 2022
Если сравнивать с г.Нальчик то что на Хуранова то в разы отстаёт Чегемский МФЦ ,чисто туда захожу состав семьи брать ,остальное им не доверяю ! Пару раз оформляли пособие и много ошибок допустили и пришлось переделывать спустя 2 месяца ,а так там тоже сидят очень грамотные специалисты но их там мало ,много новеньких которые не знаю свою работу
3
рузана Домбирова
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Спасибо огромно !за ваш труд ,за терпение поможете решить все вопросы ,очень доброжелательные !!!
1
1
Dinara Gukezheva
Level 2 Local Expert
December 19, 2022
Отывчивые работники, все доступно и грамотно объясняют. Шадзова Альбина-самый лучший работник!
1
залина бог
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Очень хорошие сотрудники. Объяснят ,помогут ,решат ваш вопрос. Хочу отметить Альбину Шадзеву. Отзывчивая и вообще очень хороший человек. 👍
1
Мария Бекшокова
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Ирина Руслановна самая лучшая роботница ПФР чегемского района самая хорошая,умная работница любимица народа
1
1
droidnet
Level 10 Local Expert
July 13, 2022
Работают профессионалы своего дела, особенно один сотрудник, фамилия вроде Шаков, всегда вежлив и выполняет свою работу отлич но
1
Биба Хачапурова
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Быстро. Четко. Всегда все делают.
1
Аслан Мамбетов
Level 13 Local Expert
June 19, 2021
Удивила оперативность,готовность помочь.Ребята не просто работают,а работают с душой,заметно как опрятно выглядят,вежливые.Минус только в том что на главном входе работают пара человек как результат образуется очередь в 5-10 минут,думаю не критично.Неожиданно,учитывая как работают расхлябанно некоторые бюджетные организации,такие как гор.газ г.Чегема к примеру.
6
Анжела Н.
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Очень грамотная Тухужева Ирина Руслановна, всегда решает мои вопросы спасибо ей большое
1
Алена д.
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Очень отзывчивые сотрудники. Помогают, все объясняют. Обслуживают быстро
1
Мария Вербицкая
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Очень быстро решили вопрос, без очередей, все грамотно и быстро
Илина Хубиева
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Хочу поблагодарить Тхужеву Ирину Руслановну за прекрасную работу и профессионализм
1
1
Дмитрий Грачев
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Очень быстрая работа ,вежливое обращение.Позитивная атмосфера!!!
1
Ariana Tukhuzheva
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
Благодарю за хорошее отношение и быстрое решение проблем клиентскую службу в Чегемском районе
1
СК-ГИПРОДОР
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Позвонил по порядку первому (местному) номеру ответили быстро и перевели нужному специалисту (Марина). Все подробно объяснила, вежливо отвечала на поставленные вопросы. Я рад, что у нас есть такие компетентные сотрудники в ПФР.
1
4
Марьяна Маржохова
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Сколько бы раз не обращалась всегда сотрудники совершали ошибки,приходилось возвращаться и заново все подавать 🤦♀️
3
1
Мая Калмыкова
Level 2 Local Expert
June 2, 2021
Конечно похвалить, сколько раз не обращалась, всегда все вопросы решаются во время, все вопросы решаются на месте,не нужно никуда ходить тратить время.Я очень довольна обслуживанием, работники вежливые, видно что стараются выполнять свою работу на отлично. Здоровья и терпения Вам всем🌹🌹🌹
7
Барак Обама
Level 11 Local Expert
December 25, 2022
На удивление очень грамотный сотрудники приятное грамотная речь всем доволен
2
Пробуждение Сознания
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Очень хорошее МФЦ! Сотрудники отзывчивые и оперативные . Оперативно и быстро помогли решить вопрос. Однозначно работа МФЦ улучшилась!
4
Азамат Гендугов
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Очень быстро,и грамотно все, проффесионально. Спасибо)
1
Альбина Д
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
Граммотно и в деловом формате рассказывают обо все , но телефон не берут когда клиенты , а без людей там практически никогда не бывает, поэтому и не дозвонится им.
3
Алия
Level 5 Local Expert
May 18, 2022
Непрофильные сотрудники, вечные очереди , даже если в зале нет людей без предварительной записи не пускают, дозвониться вообще невозможно , на приём к президенту легче попасть чем в 5 кабинет