Самый конченный филиал пенсионного фонда. Трубки не берут, бедных пенсионеров гоняют в мфц! А сами чем заняты? Охрана на входе, не пускает никого, вручает номер телефона, по которому нужно записаться, а телефон никогда не отвечает!
11
3
Инкогнито 2629
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
В самом фонде люди не знают что и как , просто как секретари сидят на приеме заявлений
1
2
Оксана Мельшина
Level 3 Local Expert
April 17, 2021
Работники стараются помочь при обращении. При всей загруженности их работай. Пенсию оформили быстро. Без всяких проволочек. Спасибо большое. Начальник пфр всегда открыта людям и при обращении к ней получаешь квалифицированный ответ. Спасибо большое.
4
7
Ксения К.
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
Грубят посетителям, и вообще никто не работает, чтоб просто сменить и подтвердить данные паспорта в связи со сменой фамилии, ждала два месяца. И все же не дождалась, на госуслугах все равно горит не подтвержденный снилс
6
1
петр илечко - Дядя Петя !
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
Работники.професионалы ! Но попасть на прием ооочень тяжело . Пора изменить порядок приема граждан , люди очень недовольны , очень
накаленная обстановка бывает , чуть ли недодраки !
6
Надежда Губкина
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
В январе 2 часа простояла в очереди, хотела получить консультацию, так и ушла...
Раиса Михеева
Level 2 Local Expert
March 25, 2021
Добрый день! Неправда, что можно дозвониться.Ни один телефон не отвечает, второй день набираем.Сегодня дозвонились, но сбой в работе системы.Супругу Михееву Анатолию Владимировичу перечислена пенсия на 1500 рублей меньше предыдущей. Сбербанк никаких перечислений не делал. Как выяснить данный вопрос? Дежурный юрист никаких консультаций не дал.
11
2
Светлана Игнатова
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Сегодня пришлв не вся пенсия... Дозвониться не возможно...не один телефон не отвечает... Для чего тогда их пишут...?
3
2
Олег Недилько
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Мне всё понравилось, записался через сайт пфр, пригласили по времени
3
1
наталья иркичкеева
Level 5 Local Expert
February 11, 2021
Сегодня посетила пенсионный ,девушка все доходчиво обьяснила и ответила на все мои вопросы ,молодец. Единственное долго ждать в очереди , а так все хорошо. Спасибо.
5
1
Фируза Ф.
Level 4 Local Expert
April 15, 2022
Никогда не не принимают, кроме того в январе было начисление 1,500 Их у меня Нет, а Кто за меня получает, я не знаю
4
1
Ппаууамм
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Очень хорошие сотрудники ответ на вопрос получила спасибо большое
5
2
Данил
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Обслуживание на высоком уровне, Спасибо
1
Ирина Ирха
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Очень долго ждали, когда позовут нас в кабинет оформлять СНИЛС, которые приехали из Украины, Луганской области
4
2
Владислав Быстровский
Level 2 Local Expert
April 20, 2021
Обратился в ПФР в Новом Уренгое.Граммотные, приветливые специалисты.Доходчиво ответили на все мои вопросы.Остались только положительные эмоции.Спасибо большое.
5
3
Н Т
Level 3 Local Expert
October 8, 2020
Неоднократно обращалась по телефону , дозванивалась быстро; всегда получала подробный отвечает от специалистов! Очень довольна, что у нас такие хорошие люди работают в Пенсионом фонде! Конкретно сегодня общалась с Киселевой ( имя не назвала) работу данного специалиста оцениваю на отлично! Спасибо!
8
14
Тип Топ
Level 2 Local Expert
February 27, 2020
приходила на консультацию и проверку документов для назначения пенсии по старости с льготными условиями. консультацию не получила, сказали, что при подаче заявления для назначении пенсии по старости вам все расскажут..... Подала заявление и результатов не получила, и еще даже не сказали кто у меня принял документы (строка указывающая Ф.И.О), хоть я об этом спрашивала подписывая расписку о получении документов .Разъяснений, предложений о выборе периода для назначения и расчета пенсии в пользу работника - не дают и не хотят. Когда меня эта проблема не касалась , относилась просто. Не верила., думала что специалист попался не компетентный......Оказывается, до сих пор ничего не меняется.....складывается мнение о них - будто мы забираем их бешенные пенсии. Страшно и нервно ждать о том, что тебе начислят на ВСЮ ЖИЗНЬ минимальную пенсию за отработанный период при непрерывном стаже в РКС в 29 лет ? позор? или так всегда..... Знала бы где упасть - соломинку бы подложила.....
21
2
Эльза Е.
Level 4 Local Expert
February 27, 2020
Специалист один,очередь по талонам,а таблоидов с аудио вызовом нет!Приходится самому же специалисту выбегать из кабинета и вызывать по талончики😂В основном консультируют по вопросам обращения прямо в коридоре у автомата по выдаче талончиков.В кабинетах громко кричат и ругаются по телефону и с коллегами сами сотрудники.Так же ругаются и люди из-за очереди которая движется 1 человек за 2 часа.Вообщем установите,удобное ожидание(автоматы с кофе и Шоколадом)но даже этот гармон счастья не решит проблем если не начнёте работать!!!
15
4
Любовь С.
Level 3 Local Expert
January 16, 2022
Трубки не берут , документы запись на приём не проходят . Лично не пропускают !!! Несколько месяцев не можем попасть на приём
9
Андреич
Level 2 Local Expert
June 26, 2021
Задержана выплата пенсии. Не дозвониться. Через госуслуги отказывают общаться мотивируя большим количеством запросов. По сотовому телефону отвечает робот и тут же отключается.
8
Игорь Снайпер
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
У нас пенсионный фонд очень даже не плохой... начальник умница
6
2
Анечка Фролова
Level 10 Local Expert
October 21, 2021
Была на консультации. Принимают по записи. Адекватная девушка консультант очень подробно объяснила интересующую меня информацию, побольше бы таких работников, которые реально готовы помочь!
8
4
Светлана
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Спасибо большое за хорошее объяснение, подробно, доходчиво и главное вежливо
5
5
Наталья А.
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Невозможно дозвонится до специалистов.
НАДЕЖДА ЛЯШЕНКО
Level 2 Local Expert
March 22, 2022
Несколько дней не могу дозвониться. Трубку никто не берет. Мне надо разобраться с назначением новой пенсии.
8
Владимир М.
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Работники вежливые, грамотные.
6
1
Геннадий Ч.
Level 11 Local Expert
October 16, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание!
5
1
Татьяна Микрюкова
Level 7 Local Expert
June 30, 2022
Хамское отношение сотрудников пенсионного фонда,смотрят свысока,как на букашек
3
1
Оксана Ахмедова.
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
Решили проблему очень быстро ну записаться было очень сложно. И записали на 18 дней позже .очень долго ждёшь!
4
2
Жамига Бурханова
Level 16 Local Expert
January 8, 2021
Очень быстро решили мой вопрос! Очень вежливая сотрудница попалась мне! Только положительные эмоции остались!
5
4
PavlenkoElenaDm83
Level 9 Local Expert
October 31, 2019
Отвратительная работа. Разговаривать с посетителями сотрудники считают ниже своего достоинства. Пришла с назначением пенсии по инвалидности ребёнку, отказались обслуживать, так как закончились талоны. Людей не было. Специалисты были свободны. Послали в мфц. Получить инвалидность было проще и пройти всех врачей, люди были отзывчивее и добрее. Жаль, что начальство позволяет им так себя вести
21
3
Irina
Level 19 Local Expert
January 21, 2023
Вас встретит на входе грубая охрана
2
Сергей Полуянов
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
К посетителю отношение очень плохое.
2
Талантбек Кадамжай
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
Ооочень отваритительное организация высокомерное
3
1
Макс Фролов
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Очень долгое обслуживание!
2
1
елена
Level 7 Local Expert
September 27, 2022
Телефоны не работают! Попасть вообще нереально!
3
Алина Н.
Level 3 Local Expert
January 21, 2021
К специалистом вопросов нет, быстрое и качественное обслуживание. А вот охрана оставляет желать лучшего, хамское отношение.
6
2
Anfisa Онищенко
Level 8 Local Expert
July 23, 2019
Что за издевательство?! Пришли утром, оказалось, что не все документы взяли. В графике работы написано, что работают до пяти. Приехали в половину пятого, нас не пустили, обосновав тем, что после четырех занимаются бумагами и записаными через гос услуги. Почему нельзя об этом инфармировать в графике работы???? Единственный донорский выходной, нет возможности прогуливать работу!!!!
17
3
Ruslan Ruslan
Level 7 Local Expert
April 22, 2021
Вышла неадекватная женщина что прокричала , не объяснений ничего. Как будто я к ней домой пришёл !!! Неприятное место .
10
Рамиля Г.
Level 2 Local Expert
December 21, 2019
В пенсионном фонде допустили ошибку, забыли повысить пенсию как работающему пенсионеру, пришлось мужу писать доверенность, чтоб исправили свою ошибку, работают отвратительно, отношение к людям хамское. Наверное руководитель такой, рыба всегда гниет с головы
19
3
А.В.К.
Level 5 Local Expert
December 24, 2019
Обратился с заявлением о назначении пенсии на сайте "Госуслуги" в Управление ПФР в г.Новый Уренгой 19 декабря 2019 г. На следующий день утром мне позвонили по телефону и предложили прибыть с документами в 11:30. Приехал в указанное время. В кабинете 103 Светлана Васильевна сканировала мои паспорт, трудовую книжку и военный билет. Подписал распечатанное заявление. Мне подробно и доходчиво было разъяснено о порядке начисления пенсии. Всё очень быстро, вежливо и грамотно.