Social Fund of Russia

Rate this place

42 reviews

Level 5 Local Expert
February 23
Вежливые, добрые специалисты. Всё подскажут и помогут с документами. К тому же честные люди работают. Месяц назад забыла там перчатки кожаные. Так сохранили и отдали!
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
6 марта оформляла по доверенности инвалидность своему брату. Благодарна сотрудникам Социального фонда за чуткое, внимательное отношение. Терпеливо выслушали, направили к нужному специалисту Елене для оформления. Елена оказалась грамотным внимательным специалистом. Всё оформила, всё объяснила, проинформировала о льготах, которые положены брату. Замечательный коллектив, терпения и успехов им в работе с непростым контингентом (пенсионеры, инвалиды) !
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Все прошло очень хорошо, обслужили отлично, все понятно объяснили и помогли. Особая благодарность Рыжовой Наталье Сергеевне, очень компитентный, грамотный, чуткий и отзывчивый руководитель
2
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Вопреки моим ожиданиям, все прошло оперативно и в доброжелательной обстановке - записалась онлайн на прием, пришла ко времени, очереди не было. Сдала необходимые документы и уже через 2 дня получила ответ. Отдельная благодарность Рыжовой Наталье Сергеевне за помощь и подробные, терпеливые разьяснения! Все сотрудники очень отзывчивые и всегда готовы вникнуть в твою проблему. Ставлю сервису твердую пятерку! ⭐⭐⭐⭐⭐
1
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Обратилась в фонд 6 июня. В самом отделении все аккуратно, много информации на стендах. При входе администратор объясняет куда нужно пройти. Была записана на 8 утра. Меня приняли во время. При подаче и оформлении документов, инспектор очень грамотно и понятно все объяснила. Оформление не заняло много времени. Очень понравилось отношение к клиентам.
1
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Обращалась в клиентскую службу СФР с заявлением о распоряжении МК. Ведущий специалист Соколова Елена Александровна оказала услугу быстро, вежливо, на высоком профессиональном уровне. Отдельная благодарность Рыжовой Наталье Сергеевне за отзывчивость.
Level 15 Local Expert
October 9, 2023
Спасибо местным барышням, помогли оформить необходимые документы, всё рассказали, что, где и как нужно сделать. Мне повезло, клиентов не было, все дела оформил очень быстро.
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Обращались с заявлением о распоряжении материнским капиталом. Сотрудник Зимина Марина Юрьевна начала общение с фразы «А че вы к нам пришли все через гос услуги можно делать». После чего она попросила документы. На вопрос «Какие?» она сказала « Ну а какие есть». Не знала какие документы брать. В итоге вместе с 3 сотрудниками составляли заявление через сайт ПФР. В процессе написания заявления Зимина М.Ю. брала нужные для заявления документы для сканирования. Заявление было отправлено. Через 10 дней пришел отказ, так как отсканированные документы не были прикреплены к заявлению и не направлены в ПФР. Работа Зиминой М.Ю. выполнена крайне отвратительно. Абсолютно некомпетентный сотрудник, не знает ни своей работы, ни правил вежливого общения с посетителями.
8
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Два раза обращалась в Пенсионный фонд. Оба раза вежливо и корректно все объяснили. Не понимаю кто пишет про грубость, наоборот, девушки все отзывчивые. Помогли оформить материнский капитал и детские начисления. Очень благодарна всем. В следующий раз запомню имена, чтобы поименно поблагодарить за помощь. Спасибо всем сотрудникам!
2
Level 2 Local Expert
February 2, 2024
Спасибо за оказанную помощь, грамотный специалист, внимательный сотрудник, (Калугина Елена)
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Обращались для оформления документов по распоряжению материнским капиталом, т.к. были проблемы через госуслуги. Сотрудники помогли всё правильно оформить, приняли все документы и отправили в работу. Рекомендую
Level 15 Local Expert
February 22, 2023
Очень оперативно сотрудники помогли мне с проверкой пенсионных отчислений от работодателя. И вообще отличные, доброжелательные девушки здесь работают
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Недавно оформляла пенсию на ПК. Мне очень приятно было пообщаться с сотрудниками! Очень вежливые девочки! Спасибо им большое! Особенно 4 окошечка.
2
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Всё замечательно, менеджер Елена в 5 окне очень помогла правильно оформить заявку на нужную мне государственную услугу. Всё объяснила, приветливое и культурное общение. Дети были заняты рисованием мелками на доске в небольшом организованном уголке. Остались только положительные впечатления.
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Оказали быструю помощь в моем вопросе. Пришла без записи, а приняли быстро.
1
1
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Мне всё понравилось, персонал отзывчивый, всё объяснили , подсказали как решить мою проблему.
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Мне в помощи по оформлению документов очень помогли. Спасибо огромное, что ещё есть отзывчивые люди. Огромное спасибо девушке, которая приняла без записи. К сожалению не знаю как звать. Я довольно. Кругом есть люди, которые выслушают и пойдут навстречу, не отказывая в помощи.
1
1
Level 3 Local Expert
July 22, 2021
Персонал очень не корректно обращается. Хотя наше время мир цифровых технологий, но к сожалению не у всех ещё есть возможность, работать через компьютер. Просто разные обстоятельства бывают. Либо человек старенький, или не умеет, или как я переехали и компьютера пока нет. Обратилась к специалистам они отфутболили сами делайте через госуслуги, а они на что?
6
4
February 22, 2023
Минус один. Это второй этаж. В пенсионный фонд ходят в основном старые и им тяжело подниматься и отпускаться
1
Level 3 Local Expert
June 14, 2022
Ни один из телефонов не отвечает. Звонила записаться на приём в течении получаса (вторник с 15 до 15.30).Телефоны либо "временно не работают", либо заняты, либо просто не берут трубку.
4
1
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Благодарю за хорошую консультацию,все хорошо объяснили и помогли
1
Level 4 Local Expert
May 20, 2021
Живу в другом городе! Понадобилась справка на работу. Мне пришлось идти в ближайшее мфц, для того, чтобы с мфц сделали запрос в данный пенсионный фонд. Просидела час, данный пенсионный фонд так и ответил на запрос! Пришла на следующий день, работники данного пенсионного фонда так не удосужились рассмотреть запрос! У меня вопрос к вам уважаемые сотрудники, вы как работаете?! В носу ковыряете что ли весь день?!
7
1
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Куча номеров хоть бы какой взяли. Не горячей линии не стационарный не кто не когда не берет.
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Отлично,всем спасибо за помощь (помогли заполнить заявление).И объяснила всё.
1
Level 8 Local Expert
February 8, 2024
Очень вежливый персонал.
Level 11 Local Expert
December 9, 2022
Девочки знают своё дело очень доброжельны, выслушают помогут
Level 16 Local Expert
February 13, 2023
Как ни странно, хорошо встретили, разобрались в проблеме, объяснили что и как.
Level 7 Local Expert
January 7, 2020
Расположены не очень удобно, но помещение большое, оборудовано для комфортной работы с посетителями. Внутри всегда чисто. Персонал квалифицированный, вежлив и доброжелателен.
8
3
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Мне как пенсионеру всё объяснили, рассказали, посмотрели. Пока нареканий нет.
Level 6 Local Expert
March 11, 2020
Ужасное обращение к клиентам, специалисты не компетентны делают грубые ошибки в прописании имени и фамилии, при этом обвиняя клиента: «КУДА СМОТРЕЛИ», хотя сразу выходя с приема указали на ошибку, на исправление нам ответили не работает система!И самое главное, что интересно: терминал на очередь стоит в рабочем состоянии, но выбегает специалист и выдает сама талоны, при этом собираеться очередь большая.Стоя в очереди я проанализировала эту систему: специалисты не опытные делают ошибки или очень долго работают потому, что не знают свою работу и поэтому очень грубый персонал!Делая выводы: НУЖНО ПЕРЕСМОТРЕТЬ ПЕРСОНАЛ И УЧЕРЕЖДЕНИЕ ОРГАНАМ ВЛАСТИ ПЕРЕСЛАВЛЯ-ЗАЛЕССКОГО, с наилудшими пожиланиями.
11
7
Level 2 Local Expert
May 6, 2022
Очень квалифированные, ответственные и добродушные специалисты!
2
1
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Старинная классная город чистое воздых
2
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Мне помогли с документами ,очень хорошие люди.
1
Level 7 Local Expert
May 28, 2020
Отделение закрывается раньше рабочего графика. Без 15 минут уже никого нету. На приём тоже не смогла записаться, скидывают.
7
4
Level 10 Local Expert
August 5, 2019
Попросил посчитать сколько у меня выработано стажу, когда мне на пенсию, так как я работал на севере. Ответили - сам считай. компьютер из-за такой ерунды грузить не охота.
8
5
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
Дозвониться вообще не возможно до них!
3
3
Level 8 Local Expert
September 20, 2021
За две недели ни разу не дозвонился.
3
Level 11 Local Expert
May 27, 2021
Как будущему пенсионеру мне понравилось.
2
Level 8 Local Expert
June 23, 2022
Не плохо
1
Level 12 Local Expert
May 4, 2018
Персонал груб. На прием большая очередь. Трудно попасть даже на консультацию. Никогда не дозвониться.
11
7
Level 11 Local Expert
November 8, 2018
ИП закрыто в 2015,а продолжают начтслять за 2016 и 2017 г,почему?
3
2
Level 10 Local Expert
August 6, 2019
НЕ УДОБНО ПОЖИЛЫМ ЛЮДЯМ
7
3