Social Fund of Russia
83 reviews
July 13, 2023
Как замечательно, что есть такие замечательные люди в ПФР! Пришла, получила ответы на все интересующие вопросы. Быстро,качественно, профессионально. Отдельные слова благодарности Вахрушевой Наталье Ивановне. Благодаря таким тактичным,вежливым, понимающим и профессиональным людям легко и просто получить исчерпывающие ответы.
1
August 30, 2023
Посетила СФР, мне здесь очень подробно всё рассказали, помогли с моими обраще ниями, вопросами.Записывают на прием так же быстро. Приятная атмосфера коллектива,сотрудники вежливые.
May 30, 2023
Хочу поблагодарить сотрудника Вахрушеву Н.И. дала полную консультацию, вежливо и доступно разъяснила мой вопрос, очень хороший и грамотный специалист, все решила быстро, спасибо еще раз
1
April 19, 2023
Благодарю сотрудников Фонда за помощь и консультацию, в решении моего вопроса. Вежливые, грамотные и доброжелательные специалисты! Время ожидания существенно сократилось. Было время, когда в отделении скапливались огромные очереди. Удобно, что сейчас можно записаться на прием и прийти к назначенному времени.
August 18, 2023
Спасибо большое клиентской службе Пенсионного фонда. Записалась на приём без проблем, в нужный день и в удобное для меня время. Сам прием прошёл быстро, буквально 10 минут. Всё доступно объяснили, помогли очень. Ещё раз огромное спасибо.
August 17, 2023
Хочу выразить благодарность за помощь, особенно кабинет номер 17. Девушки помогли, объяснили и ост авили о себе приятное впечатление. В общем, супер, рекомендую!👍🏻
1
1
August 21, 2023
Обратились в ПФ с вопросом ,
Специалист Клячина Людмила помогла нам решить этот вопрос. Все чётко, грамотно объяснила и помогла заполнить все заявления электронно.
1
September 1, 2023
Хочу выразить благодарность за приятное общение и подробное разъяснение по вопросу с которым обратились в клиентскую службу социального фонда рф. В частности хочется выразить благодарность Коробейниковой А.В.
February 27, 2023
Чайковский Пенсионный фонд, самый лучший. Оказалась в трудной ситуации, администратор все объяснил и сделал, была вежлива и компитентна. А также большое спасибо хочу сказать специалисту Пономаревой А. В. Которая превосходно справляется со всеми задачами)
1
1
August 17, 2023
Хочу оставить , положительный отзыв о данной организации. В частност и , Людмиле Клячиной, которая помогла в заполнение всех документов. Все прошло быстро , оперативно и качество.
1
1
July 29, 2022
Была на приеме у специалиста по записи электронной очень понравилась раб ота пенсионного фонда чисто уютно охрана кабинки индивидуальные вопрос мой решился положительно удивительно быстро без запинок благодаря опытному тактично у сотруднику пенсионного фонда спасибо
3
August 3, 2023
Хочу выразить блогадарность Горбуновой Светлане Алексеевне , за грамотную консультацию и ответ на все мои вопросы, очень приятно было с вами общаться!
1
1
July 27, 2023
Очень качественное обслуживание, приятный специалист Чепкасова Екатерина Сергеевна! Спасибо за обслуживание!
1
1
July 17, 2023
Никогда не дозвониться до них,а сходить для меня бо льшая проблема,так как я передвигаюсь на коляске и почему то оба телефона опубликованные не рабочие совсем а стационарный не отвечают постоянно,и как тут быть я не знаю,вообще не организованно ничего по человечески.
3
April 7, 2023
Обращался по вопросу установления компенсационной выплаты лицу, осуществляющему уход, приём вела специалист Горбунова С.А. Все разъяснения получены, процедура оформления прошла быстро. Выражаю благодарность за профессиональный подход.
1
April 7, 2023
В клиентской службе работают грамотные и отзывчивые работники, в чем убедился при последнем приёме. Большое спасибо специалисту Горбуновой С.А., впечатления самые положительные.
1
March 30, 2023
Были с мамой на консультации по поводу выхода на пенсию. Сотрудница все доступно объясняла. Посоветовала дальнейшее действия. Мы остались довольны полученной информации. Все просто и доступно разъясняют. Спасибо.
April 27, 2023
Благодарю за помощь, девушку Людмилу.
Все четко, доступно обьясняет. Всем сотрудникам плюс, за отв ественную работу
June 2, 2023
Очень помогли с решением срочного вопроса) качественно и быстро) большое спасиб о за отличное обслуживание
February 10, 2023
Был сегодня в клиентской службе, просторно, приятно, сразу на входе встретила администратор, все вопросы решил быстро, спасибо за компетентность сотрудникам
1
March 18, 2023
Были на приёме во втором окне, специалист всё хорошо объяснила, зарегистрирова ла на госуслугах, оказала содействие в подаче заявления на установление компенсационной выплаты лицу, осуществляющему уход за бабушкой. Большое спасибо специалисту Вахрушевой Н.И.
2
August 16, 2023
Самое омерзительное обслуживание, работу свою не знают, на обед уходят раньше, обратно не торопятся. Предлагают только ждать, когда более грамотные специалисты вернутся с обеда.
February 9, 2023
Клиентская служба на высшем уровне!❤️
Огромная благодарность Анне Вадимовне. Отличный специалист! Вежлива, добра, и отзывчива.
1
April 7, 2023
Хотелось бы отметить работу клиентской службы, девчата молодцы - выкладываются по полной. По всем вопросам даны исчерпывающие консультации.
December 20, 2022
Спасибо работникам ПФ города Чайковский, при консультации была представлена исчерпывающая информация, оказана помощь в работе в личном кабинете на сайте гос услуг, вежливые специалисты, по телефону тоже вежливо общаются и все подробно рассказывают.
1
March 2, 2023
Добрый вечер!Хочу выразить благодарность девочкам из пенсионного фонда.Помогли мне подать заявле ние на распоряжение материнского капитала.Все объяснили. Все документы приняли!Все уточнили!Замечательные специалисты своего дела.
2
February 4, 2023
Была на приеме в клиентской службе СФР у Жигуливой Р.Г . Принела без записи,получила квалифициро ванную консультацию.Специалист доброжилателен и грамотный. Приемом осталась довольна. Сасибо.
September 25, 2023
Была на приеме, все быстро качественно решили вопрос каб. 17, спасибо сотруднице Анне
1
February 28, 2023
Огромное человеческое спасибо специалистам П ФР Коробейниковой Анне Вадимовне и Клячиной Людмиле Сергеевне за помощь и содействие . Спасибо !!!
2
December 19, 2022
Дозвонилась с первого раза. По телефону обьяснили какими способами можно получить услугу. Предложи ли по телефону, я согласилась и все получилась быстро и четко, не приходя в пфр. Спасибо большое квалифицированным специалистам!
1
April 25, 2023
Спасибо специалистам, помогли решить вопрос, были на приеме у Мурашовой Л.А., очень вежливый компетентный специалист. Всем советую!
January 26, 2023
26 января по записи попал к специалисту Ковковой Н. В. Всё профессионально быстро сделали и выдали необходимые справки. Вежливый приём. Успехов!
2
February 21, 2023
Была на приёме, все понравилось, добрые и отзывчивые охраник с администратором, все подсказали и рассказал и куда и в какой кабинет подойти.
1
December 13, 2022
Был на приёме, специалист все объяснила, вежливая, делает все быстро. Спасиб, приятно общаться с умными и компетентными специалистами.
October 24, 2023
Консультант жигулева работать на компе совсем не умеет ничего у нее не открывается,не выходит,держала 45минут сделать ни чего смогла
1
1
June 9, 2023
Хочу выразить благодарность Жигулевой Р.Г за помощь в моем вопросе. Приятный компетентный и вежливый специалист, все доступно объяснила. Спасибо!
1
1
December 31, 2022
Очень грамотные специалисты, помогли с решением вопроса. Все быстро и что немаловажно ВЕЖЛИВО. Спасибо.
2
July 14, 2022
Не вижу смысла писать им отзыв. Посмотрите, у них все отзывы в минус, а ситуац ия не меняется. Сидят очень грубые женщины, которые не любят людей. У них вообще нет желания и заинтересованности кому либо помочь.
Дозвониться до них не возможно, электронной записи нет.
Почему вообще у них запись, если ковидные ограничения отменили?
По хорошему, им давно прокуратуру нужно туда отправить.
Ужасно что у нас есть такие места.
6
September 26, 2021
Чисто уютно прием по записи что очень удобно не надо стоять в очереди прием ведут милые сотрудницы грамотно Т актично помогают решать вопросы Я рада за Вас.Спасибо Вам за вежливое обращение к свои клиентам
3
1
November 10, 2022
Разговаривают грубо. Работников подразделения раздражают вопросы, которые им задают. Считаю, что специалисты не компетентные и своим хамством пытаются это скрыть. И самое главное не стараются помочь обратившемуся и вникнуть в суть вопроса, а отмахиваются, чтобы от них побыстрее отстали.
4
May 30, 2022
Общалась только по телефону
Приветливые девушки желающие помочь всем, чем могут!
Лично мне даже перезванивали 3 раза для уточнения информации при решении моего вопроса!
Прям не пенсионный фонд будто бы они вовсе!
Была приятно удивлена!
Мой вопрос решился очень быстро!
4
September 16, 2021
Доброе утро.сейчас сижу в пенсионном в фонде время утро.я пришла по записи к 9.00.через пост охраны меня проводил к третьему окошку очень дружелюбный мужчина.так как я пришла на 10 мин раньше я не стала заглядывать села ждать своего времени,и в это время прошол мужчина и женщина его приняла.когда он вышел я подумала что и меня примут ведь осталась одна минута.я постучался и вежливо спросила.на что я услышала кучу негативных слов от ЖИГУЛЕВА РАУЗА ГАБДРАШИТОВНА.Я БЫЛА ПРОСТО В ШОКЕ.Даже не от того что она мне наговорила а то что ей работать с людьми целый день.таким людям не место работы там где работают люди.
11
February 28, 2023
Был сегодня в клиенской службе , девушки администраторы встретили дружелюбно, всё сделали , как надо . Я очень остался доволен!
1
April 18, 2023
Вежливые и компетентные работники пенсионного фонда. Всегда помогут решить проблему, которая у вас возникнет. 👍🏽
April 11, 2024
Подовала на пособие путинские за ребенка мне так не одобряют
August 1, 2021
ПФ г. Чайковского..Вы знаете, наверно мне просто повезло. Есть хорошие люди..Благодарю сердечно Чепкасову Е.( не помню отечества) Ну посто золотой человек, мне до сих пор не вериться, что такой человек хороший попался.З а 15 мин решила все мои проблемы..Я билась месяц.Уже отчаялась.Спасибо вам огромное..Надеюсь вы прочитаете этот комментарий.Дай бог вам здоровья ☺..Не смогла отблагодарить, как полагается, потому что уехала я на следующий день.Вот хоть комментарием отблагодарю..Спасибо еще раз..
4
2
July 11, 2023
Пенсионный фонд не выплачивает накопительную часть пенсии и не обосновывает в чем причина не выплаты
April 18, 2023
Благодарю специалистов ПФР г. Чайковкий за оказанную консультацию при обращении в клиентскую службу
December 24, 2022
Огромная благодарность специалистам ПФР г. Чайковский за оказанную консультацию при обращении в клиентскую службу.
1
July 28, 2021
У персонала полностью отсуствует такое понятие, как "Клиентоориентированность" . Сотрудник, ведущ ий прием, оказался недовольным и прямым текстом заявил, что сейчас занят важным делом и посетитель отвлекает его своим вопросом.
Ведущий специалист-эксперт КС УПФР в г.Чайковском Жигулева Р.Г. не смогла предложить решение проблемы с которой к ней обратились.
В результате - зря потерянное время на посещение ПФР, т.к. сотрудники не хотят учиться и развиваться!
11