Мне сейчас звонили по номеру 88422427351 в Ульяновске, женщина сказала , что она из ФСС и возмущённым тоном стала меня отчитывать, что я не явилась в ним и не сообщила свой адрес, где я проживаю 5 лет и стала в хамском тоне оскорблять меня и нагло предлагать изложить мне ЕЁ жизненные проблемы!! Куда я должна явиться? Что такое фсс? Почему в течение 5 лет с момента, когда я зарегистрировалась по данному адресу и эта инфа есть на всех официальных порталах, мне никто не звонил и не отчитывал?! Что за хулиганство?! Отстаньте от меня!!! Я обращаюсь в прокуратуру за преследования меня какой-то женщиной по номеру 88422427351.
Источник: https://fsstelefon.ru/ulyanovskaya-oblast/ulyanovsk
3
Show business's response
margo
Level 7 Local Expert
January 11
Я человек с инвалидностью 2 гр.в начале года подала заявление на обеспечение ТСР, звонила в это заведение пару раз, по поводу обеспечения ТСР , мне сказали, что договор еще не заключили. ДО настоящего времени ФСС не обеспечило Техническими средства реабилитации .
2
Show business's response
Александр Осипов
Level 13 Local Expert
October 25, 2022
Оформил сертификат в начале октября на получение тср и не могу дозвониться неделю,чтобы узнать статус.А отсчёт обеспечением пойдёт с числа,когда обналичишь сертификат,а до этого времени крутись как хочешь.Полная безнаказанность.
4
1
М Б
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Прислали больничный без проактивного номера. Дозвонится не возможно. Один раз дозвонился, специалист сам не понимает как так, перевел на другого специалиста, который скинул трубку и на этом все. ФСС надо переименовывать, чтобы название соответствовало действительности. Моя оценка минус 10.
3
Евгения Маркова
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Хамское отношение что сотрудников, что руководства отделения! Немотивированный отказ от принятия документов, неумение разговаривать с клиентами, никакого такта! Одно высокомерие и хамство!
3
Анна М.
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Руководство сменилось, а стиль работы остался тот же. Пыталась узнать могу ли получить мужу- инвалиду памперсы. У них опять программа не работает. "Позвоните завтра" с 25 апреля жду. Опять начинаем писать жалобы. А ещё хотят об"единить ФСС и пенсионный фонд. Ой, что будет ....
5
ольга романенко
Level 11 Local Expert
April 8, 2022
Почитала отзывы и не могу не написать, сижу целый день на телефоне, вы что поумирали всё и сразу, звоню с другой области, по поводу не выплаты больничного, почему до вас не дозвонится, почему в Самарской области. Взяли сразу трубку, всё, обьяснили вежливо, а здесь как на кладбище тишина....
4
2
Елена
Level 11 Local Expert
October 11, 2022
Очень печально встречать грубое отношение к людям в данной организации. При следующем посещении будет производиться аудио запись на корректность разговора сотрудника.
5
Светлана
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Три часа пытаюсь дозвониться по всем номерам указанным на сайте. Итог нулевой )))) Либо не берут трубку, либо телефон сбрасывается. Один раз дозвонилась, но специалист не тот оказался, дал мне список номеров телефонов и на этом все. Больше я никуда не дозвонилась. И это в понедельник с 8 до 11. Горячая линия и единый контакт центр так же не отвечают.
12
юлия баязитова
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Не дозвониться вообще, безобразие. Хотела узнать статус выплаты. Звонила пол часа , трубку никто не взял, позвонила в Самару там все подробно объяснили
3
1
Александр Семёнович
Level 3 Local Expert
July 30, 2021
Бестолковая неорганизованная контора. Работают через нехочу. Отношение равнодушное. Несмотря на то что посетители являются с ограниченными возможностями. Ходят как сонные мухи. Ни куда не спешат просто тянут время. Надо набраться много сил и нервов чтобы посетить этот фонд.
12
1
Илья Ульяновск
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Перестали выдавать катетеры, памперсы звонили, ездили бесполезно, говорят одно и тоже не могут заключить контракт.
3
Алексей Ефимов
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Надо их судить по статье Халатность и писать жалобу в москву
3
Show business's response
Рамиль А.
Level 6 Local Expert
October 30, 2021
Ужас! Не берут трубку, звоню целый день. Невозможно узнать номер больничного листа даже! У меня нет времени названивать целый день. Игнорируют, сбрасывают трубку.
7
ольга пашкова
Level 16 Local Expert
February 11, 2020
Вопиющее безобразие, не дозвониться ни по одному номеру телефона, на письменные сообщения тоже не отвечают, направления высылают на адреса, где инвалид не проживает более 11 лет, когда же будет всё отрегулировано. Как жить инвалидам, которые не могут передвигаться, почему раньше отвечали всего по одному номеру тел., когда всё находилось на ул. Локомотивной, а теперь множество телефонов, а толку? Пожаловаться не кому, все надежды только на Морозову С. И. и при его занятости всё же придётся обратиться именно к нему.
18
Марина
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Сколько звонили , дозвониться на можем!!!!! Безобразие!!!
2
Show business's response
irina kor
Level 3 Local Expert
August 15, 2019
Пишу от имени моей мамы которая обратилась в фонд с документами, встать на очередь на получение льготной путёвки. Обратилась к Светлане Геннадьевне фамилия? На что получила кучу оскорблений, что её трудувечье не в той степени (мало отрубленных пальцев) по которой можно было бы получить право на льготную путёвку. Была просьба дать отказ в письменной форме. На что было сказано "жаловаться можете куда угодно не кто вам не поможет". Пыталась дозвониться по телефону 248674 до Татьяны Петровны Илюхиной бесполезно. Отправили запрос через Министерство Здравоохранения г. Ульяновска пришёл ответ что ответит вам фонд Социального Страхования г. Ульяновска. Но ответа нет. Замкнутый круг. Вопрос наверное можно решить только через В. В. Путина.
14
2
Галина Г
Level 2 Local Expert
September 7, 2021
Не могу дозвониться по номеру 248670, второй месяц не приходят пособие до 1,5 лет на ребёнка , и узнать кроме них не у кого .
2
Марина Н.
Level 5 Local Expert
April 8, 2020
Суд присудил данному фонду выплатить мне единовременное пособие, с их стороны подана апеляция .... очень жду решения и пожалела о том, что при обращении в суд не не заявила о возмещении морально вреда!!! Люди там работают так, чтобы гражданам у которых идут туда отчисления - не выплачивать пособия....
8
Андрей
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Пять телефонов ни на один не дозвонишься
3
Людмила А.
Level 2 Local Expert
October 8, 2019
Безобразие полнейшее,телефоны не отвечают,кроме секретаря,да и то не всегда. Совершенно не контролируют обеспечение обувью детей инвалидов,дают номер телефона в Казани,который также не отвечат,хотя с поставщиком должны работать они, т.е.ФСС. Где найти управу на них,кому жаловаться?
10
Елена Кочеткова
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Неделю пытаюсь дозвониться и без результатно !
2
Марина
Level 3 Local Expert
April 2, 2020
Безобразие, дозвониться невозможно, кто нибудь из руководства будет решать эту проблему? Направление на получение тср ни одно не пришло. Приехать не могу, как быть?
5
Евгений Крылов
Level 3 Local Expert
April 29, 2020
Это не фонд а чистое издевательство инвалида 1 группы повезли получать памперсы и салфетки которые выписал врачУролог
3
Ринат Э.
Level 5 Local Expert
March 27, 2020
Целый неделю звоню по поводу выплат за больничный , каждый день отвечают звоните завтра , а с 28 марта вообще на выходные ушли. Я 1,5 месяца без денег остался . Отвратительное отношение.
3
Татьяна Егорова
Level 2 Local Expert
March 12, 2021
Не дозвониться ни по одному телефону инвалид 2грпапоживаю вг Новоульяновске!!
2
лейсан б.
Level 3 Local Expert
January 30, 2020
Добрый день! Почему в фсс на Энгельса , 5 не берут трубку???? Два дня звоню, бесполезно. Полное пренебрежение своими функциями.
7
иван соло
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
Невозможно дозвониться
𝓞𝓵𝓮𝓰 𝓥𝓵𝓪𝓭𝓲𝓶𝓲𝓻𝓸𝓿𝓲𝓬𝓱
Level 10 Local Expert
August 1, 2019
Не берут трубку 24-86-56.
Завтраками кормят полгода, не знаю только говорить спасибо или поступить как-то иначе)
8
Татарин
Level 4 Local Expert
April 8, 2020
Общались хорошо объяснили понятно очно и по телефону
1
5
Максим
Level 8 Local Expert
July 2, 2018
Приехал за справкой из другого города. Вошли в положение. Помогли получить быстрее. Спасибо.
1
6
Анатолий Краснов
Level 8 Local Expert
April 7, 2020
подсказали кабинет на входе.
1
3
Александр Лапшин
Level 3 Local Expert
August 31, 2020
Не дозвонишься
6
Алина Шевкина
Level 8 Local Expert
November 10, 2017
По телефону хамят, толкового ответа не дают даже на элементарный вопрос