Большое спасибо всем сотрудникам Рязанского отделения СФР! Здесь работают знающие, компетентные, доброжелательные, и - что очень важно - неравнодушные специалисты! Я обратился с очень сложной, нестандартной историей, когда оставалось 20 минут до закрытия, но меня всё равно вежливо приняли и полностью решили мой сложный вопрос, потратив почти час своего личного времени. Выражаю слова огромной благодарности начальнику отдела Елене Александровне, прекрасным специалистам - Марине Степановне и Людмиле Николаевне!
3
4
Инкогнито 6464
Level 3 Local Expert
July 2
Обратилась по номеру 84912303222 дата 2 июля 2024 в 11:26 по поводу не пришли выплаты по детским пособиям , а конкретно молочная кухня . В итоге такая хамка ответила, не решив мой вопрос, нагрубила, сказала расхождение в ФИО потом уже расхождение в счёте на который приходят деньги, (хотя после другая сотрудница сверила счёт и кор счёт все верно) не добросовестный работник, не понимает в чем проблема как я поняла, поэтому и грубит. Когда я попросила представиться бросила трубку.После я звонила ещё 15 мин - трубку не брала. Прошу разобраться с вашим сотрудником чтобы относилась и разговаривала с клиентами нормально. Мой вопрос так и остался не решён выплаты не пришли!!! Буду обращаться выше!!!!
5
Аня Т.
Level 3 Local Expert
October 31
30.10.2024 в 16-20 подошла чтобы поменять реквизиты для детских выплат, администратор в наглую стала врать и по хамски отвечать что это только по предварительной записи, хотя на стойки помощи подтвердили что можно и в живой очереди, просто сейчас много людей, а именно в зале никого не было, просто в 3 окнах сидело по одному человеку и больше никого, просто отвратительное отношение администратора, если бы не маленький ребёнок задержалась бы оставить жалобу на месте.